Operadores

Yoigo lo vuelve a hacer. Tras presentar durante el año pasado una de las mejores tarifas para aquellos usuarios que quieren disfrutar de la navegación 4G al máximo gracias a sus 5 GB, la operadora ha decidido ampliar su oferta con 100 minutos gratis al mes por el mismo precio, complementándola aún más si cabe y posicionándose como una de las tarifas más interesantes tanto por precio como por sus aspectos clave.

Entre los informes anuales que aún nos quedan por recibir, llega uno de los que se repiten año tras año por parte FACUA, y no es otro que el ranking de las operadoras de telecomunicaciones con más quejas, siendo un sector que, en general sigue liderando esta lista con más de un tercio del total de las reclamaciones hechas durante 2014 pero, y no es por hacer abogado del diablo, ¿nos podemos fiar de los titulares que se ven y que demonizan a las operadoras?

El proceso de hacer una portabilidad parece tan sencillo como dejarnos querer por una operadora, firmar con ellos y esperar a que nuestro número cambie de una red a otra. Esto es así en España y es un proceso que en 48 horas, tras los cambios en 2013, está finalizado. Sin embargo, ni siquiera dentro de Europa es igual y en países como Reino Unido, destino de muchos emigrantes españoles por la crisis, la cosa cambia bastante.

A pesar de que en un primer momento se habló de la posibilidad de la venta de 02 a BT (British Telecom) se han cumplido las previsiones de los últimos días y será Three la que adquiera la filial británica de la operadora española en una operación de 10.250 millones de libras, lo que al cambio son cerca de 13.500 millones de euros.

Sobre todo ahora que proliferan los móviles Dual SIM, cobra más sentido este tipo de propuestas. Tras el revuelo armado por la compañía de mensajería por el bloqueo a los que no usen su aplicación oficial, llega ahora WhatSIM, una tarjeta de telefonía con la que usar el servicio en 140 países sin preocuparse del roaming.

Tras la incorporación de las primeras tarifas de datos 4G al catálogo de Amena, la operadora a cargo de Orange empieza a nutrir su tienda en línea de dispositivos compatibles. De este modo permite a sus clientes aprovechar las virtudes de esta nueva generación de conexiones de banda ancha ultrarrápida. El último en aterrizar ha sido el Samsung Galaxy Grand 2 4G, un modelo que llega a un precio de 163 euros o 6 euros al mes.

Un mes más sacamos a relucir los resultados de portabilidad en el mercado de la telefonía móvil. En este caso, los datos que se desprenden del ejercicio correspondiente a diciembre de 2014 son especialmente reveladores. No solo porque podemos extraer un cómputo anual de la trayectoria de las principales compañías en España, sino porque las estadísticas ponen en relieve algunos cambios importantes. Si bien Jazztel se mantiene al frente de la tabla, por debajo se han producido movimientos muy a tener en cuenta.

Vodafone ha flexibilizado su oferta de comunicaciones para Pymes y autónomos en España con nuevos planes Red Empresa que permiten adaptar y compartir los datos móviles y las llamadas internacionales entre las distintas líneas de la empresa.

Se confirma el retraso de la liberación del dividendo digital después de que el Consejo de Ministros ampliase esta misma mañana el plazo para la reantenización del TDT. De este modo las operadoras tendrán que esperar al próximo 1 de abril de 2015 para aprovechar las frecuencias en la banda de los 800 MHz adquiridas mediante subasta a mediados de 2011 para mejorar la cobertura de las redes 4G. No será hasta entonces cuando los usuarios empiecen a disfrutar de las mejoras que supondrá la ampliación del rango del espectro destinado a las telecomunicaciones, concretamente a las conexiones de banda ancha ultrarrápida mediante tecnología LTE.

Una nueva OMV llegará a España el próximo 18 de diciembre con una oferta, por otra parte, al hilo de las actuales como es llamadas a 0 céntimos y 1 GB de datos por 6 euros. La particularidad es que detrás de este nuevo virtual parece estar Vodafone.

Una vez más nos hemos armado con un terminal con LTE-A y gracias a que Vodafone ya ha puesto en marca sus nuevas redes 4G Plus en Madrid, hemos salido a la calle para ver hasta donde pueden llegar estas nuevas conexiones.

Aunque Bruselas se mostró muy decidida en abril y se puso como límite el 15 diciembre de 2015 para su eliminación, los países de la UE están muy divididos y el roaming podría no desaparecer en esa fecha entre los miembros de la UE aplazándose, como minimo , un año.

Esta mañana surgía la noticia de que Telefónica, como recogían los compañeros de ADSLZone, al contrario que sus contrincantes españolas, tiene sus miradas puestas en una fusión a nivel internacional con la British Telecom (BT), y así dar el primer paso en la creación del super operador europeo ante la amenaza de la americana AT&T, que más que nunca tiene ganas de dar el salto del Atlántico.

Al final el organismo regulador español se ha mojado en el asunto del acceso de las Operadoras Móviles Virtuales a las redes 4G que las que tienen red propia cerraban celosamente y obligará a estas a garantizarlo, bajo pena de ser la CNMC la que tome cartas si no se llegan a acuerdos.

Telefónica ha presentado los resultados correspondientes a los nueve primeros meses del año en los que su base total de clientes móviles alcanza ya los 17,7 millones de usuarios, con una ganancia neta de 95.000 clientes de contrato en el último trimestre, la mejor desde el segundo trimestre de 2011.

La filial española de Vodafone acaba de publicar sus resultados correspondientes al primero de sus semestres fiscales, que va da abril a septiembre, en los que ya incluyen las cifras de ONO como parte del negocio en nuestros país tras finalizarse la fusión entre ambas operadoras.

 

Un mes más, tenemos ya los datos de portabilidades móviles referentes al mes de octubre en los que de nuevo destacan Jazztel y ONO como los principales ganadores de la batalla con un tercer invitado a la fiesta, Simyo, muy cerca de éste último mientras las cuatro con red propia siguen en números rojos pero mostrando tendecias muy diferentes.

Seguramente que muchos de vosotros recordáis ese momento en el que MoviStar lanzó en el año 2012 aquella primera oferta que le dio por llamar Fusión. Un producto que unía teléfono fijo, ADSL y móvil. Un ‘todo en uno’ que vendría a revolucionar todo el mercado de las telecomunicaciones.

Vodafone está realizando un descuento, hasta ahora no anunciado y que apunta a varias teorías, de exactamente 3 euros a la hora de realizar cualquier tipo de portabilidad a sus tarifas Solo SIM.

Mucho se ha hablado de los problemas ocasionados por las diferentes estafas mediante aplicaciones que conectaban a los usuarios a SMS Premium y los problemas que tienen las autoridades para atajar sus malas prácticas. La CNMC parece que se ha puesto manos a la obra y prepara una modificación de la normativa que atajaría algunas de las lagunas que utilizan.

Yoigo ha presentado unos resultados del tercer trimestre no sólo positivos, sino muy convenientes. Cuando Vodafone ya se ha hecho con ONO y Jazztel va camino de Orange, Telia Sonera tiene puesto el cartel de «Se Vende» en su filial española que con la última reforma de servicios y tarifas parece que aumenta su atractivo.

Un año más, y van ya cuatro consecutivos, el Grupo ADSLZone entrega sus premios a las mejores empresas, directivos, productos y profesionales del sector TIC español. En esta ocasión, repasamos los ganadores en las categorías de los premios a los operadores españoles.

Vodafone acaba de anunciar que sus clientes de Madrid, Barcelona y Valencia que tengan dispositivos con LTE Cat 6 ya pueden exprimir al máximo estas conexiones gracias a sus nuevas redes 4G+ o LTE Advance (LTE-A), disponibles desde hoy en estas localidades.

El lenguaje publicitario siempre se mueve en la delgada línea que separa el reclamo y la estricta interpretación del mensaje. Es el caso de «Amena en casa», una tarifa por la que la operadora móvil virtual en manos de Orange anuncia un producto que ofrece WiFi 4G como alternativa al ADSL tradicional y que menciona que es «sin límites» algo que no se ajusta, como ha indicado en una resolución de AUTOCONTROL, a la realidad.

Anoche nos acostamos con la noticia de que Jazztel aceptaba la OPA realizada por Orange para conseguir el control sobre el 100% de la compañía, y cuyo precio se ha tasado entre los 3.300 y los 3.400 millones de euros. Una cantidad impensable cuando en el ejercicio 2006 la española tuvo unas pérdidas de más de 200 millones de euros.

Anoche surgía la noticia adelantada por Miguel Ángel Uriondo en su blog ALSD y era recogida casi inmediatamente por los compañeros de ADSLZone. Pepephone se cansa de las «largas» que le está dando Yoigo y se alía directamente con Movistar para el 4G ¿que consecuencias va a tener todo esto para todas las empresas implicadas?

Yoigo no está respondiendo a las peticiones de los clientes que solicitan la liberación de sus teléfonos. La compañía, que en la actualidad vende equipos libres para responder a la legislación vigente, no facilita los códigos de desbloqueo para equipos distribuidos antes del mes de agosto.

Telefónica ha anunciado sus resultados del primer semestre del año donde, de nuevo, las ofertas convergentes Movistar Fusión, ahora con televisión incluida, han sido las principales responsables del aumento de clientes y la estabilización de ingresos.

Finalizado el mes de junio ya disponemos de los datos de portabilidad durante dicho periodo, por lo que estamos en disposición de ofreceros una tabla estadística en la que os resumimos los resultados logrados por las principales operadoras y OMV del mercado español. Asimismo, hemos elaborado un cómputo general con los datos de portabilidades realizadas durante la primera mitad del año. De este modo podemos analizar la trayectoria de las teleco así como el número de clientes que han ganado o perdido durante este periodo.

Nueva vuelta de tuerca en el mercado de las ofertas convergentes en España que aunan conexión a internet en casa, teléfono fijo y llamadas y datos en el móvil. Amena se lanza con una nueva oferta que reúne todos estos servicios por 16,75 euros al mes.

Vodafone acaba de anunciar las novedades en sus planes RED que si bien no cambian ni de denominación ni se añaden nuevas, cambian sus límites y oferta de servicios, en la que ahora se incluyen también contenidos como La Liga, películas, series o música, sin aumentar su coste.

Shanghai ha sido el escenario de una nueva muestra de lo que nos proporcionará la tecnología inalámbrica del futuro a medio plazo. Se trata de una evolución del LTE Advanced, una solución que hasta el momento ha logrado multiplicar por ocho los resultados logrados por la operadora SK Telecom en el Mobile World Congress, cuando mostró su capacidad para ofrecer redes 4G de hasta 450 Mbps. Según los expertos del sector, los resultados obtenidos (3.8 Gbps) son la antesala de la llegada de las redes de quinta generación, el 5G.

El diario británico The Guardian revela que Vodafone ha admitido la existencia de mecanismo secretos que permiten a las agencias secretas de los 29 países en los que opera, incluido España, escuchar las conversaciones que se efectúan dentro de sus redes.

Orange acaba de anunciar que al contratar cualquiera de las tarifas 4G para móviles, Tucán, Ballena o Delfín, se le podrá añadir por sólo un 1 euro – durante 12 meses –  una conexión ADSL de 6 MB con 100 minutos de llamadas a fijos gratis y router WiFi de regalo. A priori la oferta es tentadora e interesante pero ¿es más rentable que otras propuestas convergentes? Vamos a verlo.

ONO Móvil ya ha comunicado a sus clientes la compensación que recibirán por las casi 24 horas en las que estuvo caído su servicio y será de 200 MB extra para la navegación en Internet este mes de junio, una medida que pese a que se ajusta a la legislación vigente, ha despertado algunas críticas.

La asociación ADECES (Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales) ha presentado su VII Estudio sobre Servicios de Atención al Cliente en Telecomunicaciones en los que se han destacado Movistar y las virtuales Ono y Euskaltel como las que tienen el mejor trato para sus usuarios.

Tras la unión de ONO con Vodafone, todo el mundo está expectante ante el siguiente movimiento entre las operadoras españolas en las que en un primer momento se apuntaba a la integración de la otra gran OMV, Jazztel, con Orange. Sin embargo, no parece que la filial de la operadora francesa esté moviendo piezas en este aspecto y aparecen los rumores de un Plan B, es decir, la unión de Jazztel y Yoigo.

Ayer, el operador Orange presentó la tecnología 4G LTE Advanced en Valencia, tal y como señalan desde ADLZone. Como ocurre en todas las conexiones de red, la velocidad teórica de 300 Mbps del 4G LTE Advanced no fue alcanzada en la práctica, igual que no son alcanzados actualmente los 150 Mbps teóricos del 4G, aunque en el caso de esta nueva tecnología de Orange la velocidad alcanzada en la práctica fue verdaderamente cercana. Como no podía ser de otra forma, en esta presentación el acompañante de Orange fue Huawei, quien ofreció un router propio para las pruebas de conexión y velocidad.

Desde que llegasen las redes móviles de tipo 4G a España, han sido varias las ofertas de operadores, en cuanto a tarifas, que hemos podido ir viendo. Sin embargo, quizá deja de ser tan sencillo utilizar estas redes cuando lo que buscamos es, en realidad, un teléfono inteligente compatible con ellas. Claro, cuando lo que buscamos es gastar lo mínimo posible. En esta publicación queremos mostrar precisamente esto, los teléfonos inteligentes de operador, es decir, «marca blanca», compatibles con redes 4G y de menor precio posible. A continuación os presentamos algunos de los modelos más interesantes.

Últimamente las operadoras están de renovación primaveral y si hace poco Orange ordenaba su «zoológico» de tarifas, con Movistar haciendo lo propio después, hoy le toca el turno a la OMV tras la que también está la operadora de origen francés, Amena, que rebaja sus tarifas de móvil y mejora su propuesta convergente.

Movistar ha anunciado hoy una nueva rebaja en sus ofertas convergentes Fusión que ahora recogen fijo, móvil, Internet y televisión, con soporte para multipantalla, y que ahora verán reducido su precio y aumentados algunos servicios con descuentos en las cuotas de algunos paquetes que llegan hasta los 15 euros al mes. A continuación todos los detalles.

Como se adelantaba hace unos días, Orange ha presentado hoy una nueva tarifa en su «zoológico» que da la bienvenida a Tucán, una tarifa flexible que se adapta al uso que le da el cliente tanto a la voz como a los datos, cambiando su coste mes a mes según el uso que necesite este.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia -CNMC- ha propuesto, como conclusión tras su análisis de mercado de la terminación fija, una considerable rebaja aplicada el precio de las llamadas móviles. En esta publicación, explicamos al detalle qué es la tarifa de terminación fija, cómo afectaría una rebaja sobre esta tarifa a operadores y usuarios y por qué tiene cabida que se produzca una rebaja de hasta un 88 % sobre esta tarifa que, de continuar en el mismo estado, puede provocar distorsiones el mercado y, sobre todo, consecuencias negativas sobre los consumidores y usuarios.

Durante la última edición del Mobile World Congress ya hubo un adelanto del acuerdo y hoy se ha materializado. La operadora alemana E-Plus, una de las filiales de Telefónica en Europa, ha iniciado la comercialización de WhatsApp SIM, una innovadora tarifa de prepago. La particularidad y atractivo de la oferta está en que el uso de la app de mensajería instantánea no restará MB de la tarifa de datos.

Antonio Coimbra, Consejero Delegado de Vodafone ha ofrecido esta mañana una interesante entrevista al periódico El País en la que ha desgranado los pormenores y las razones de la compra de Ono.