¿Por qué mi Xiaomi no reconoce la SIM? ¿Está roto?

¿Por qué mi Xiaomi no reconoce la SIM? ¿Está roto?

David Girao

Los problemas con las tarjetas SIM son tan antiguos como los propios teléfonos móviles. No importa que tengas un móvil de gama de entrada, media o alta, ya que pueden surgir en cualquier momento. Los móviles de Xiaomi también pueden ser víctimas de este problema, que en ocasiones puede surgir de un fallo de hardware, aunque en la mayoría de ocasiones podremos resolverlo fácilmente.

No son pocos los usuarios de Xiaomi que plagan los foros, oficiales y no oficiales, de problemas relacionados con la tarjeta SIM. Las variables que pueden afectar a la detección de la tarjeta SIM son muy variadas. En muchas ocasiones, se pueden resolver tras una serie de comprobaciones y ajustes rápidos, pero la preocupación en un primer momento nos puede llevar a temer por el futuro de nuestro móvil.

¿Dónde está el problema?

La primera pregunta que nos vamos a hacer una vez que colocamos la tarjeta SIM en el smartphone Xiaomi y nos encontramos con que el sistema no reconoce la SIM, es de donde proviene este error. Si anteriormente no lo hemos visto nunca este fallo, es normal que nos preocupemos, dado que todas las alarmas saltaron, pudiendo quedarnos incomunicados hasta dar con la solución.

Una situación que vamos a identificar tanto si nos parece un mensaje alertando del problema a modo de notificación, como si no nos solicita la clave PIN que muchos utilizan. Otra forma de detectar el fallo se basa en que no podemos hacer llamadas o conectarse a la red de datos móviles.

Sin embargo, este problema no es algo que deba preocuparnos si no hemos tenido la tarjeta SIM fuera del smartphone mucho tiempo, cuando podría haberse arañado terminando de por arañarse. Resulta complicado que la SIM se dañe y mucho más que el lector de SIMs del smartphone se vea afectado. Para averiguar de dónde viene el problema, lo primero que debemos hacer es comprobar nuestra SIM en el smartphone de un amigo o familiar.

Si en este caso la tarjeta funciona sin problema, tenemos que quedarnos tranquilos, dado que podría tratarse de un fallo puntual. Por otro lado, la comprobación alternativa es poner otra SIM en nuestro smartphone para testear si ahora si funciona o sin embargo esto sigue sucediendo.

Cuidado con las ROMs alternativas

Aunque cada vez es menos habitual toparnos con usuarios que cambien la ROM para exprimir su smartphone, sigue siendo una opción a tener en cuenta por muchos. Estas ROMs no siempre funcionan como nos gustaría y uno de los problemas más repetidos tiene que ver con que la tarjeta SIM no funciona correctamente o ni siquiera se identifica.

actualizar xiaomi

Para tratar de olvidar este problema, lo primero que podemos hacer es recurrir a hacer un Hard Reset en el smartphone y que nuestro móvil vuelva al estado original sin archivos alternativos en su interior, modificados o parámetros que nos puedan llevará a esta situación. Con eso, el software original si será capaz de identificar todas las tarjetas SIMs que queramos utilizar.

Las soluciones para que Xiaomi reconozca la SIM

Una vez que tenemos encaminado el problema y sabemos de dónde puede provenir, en caso de que se base en un fallo de la SIM, solo nos quedará como solución contar con nuestra operadora para que nos envíe un duplicado. Esta alternativa sin embargo no es necesaria si nuestra SIM ha funcionado correctamente en el terminal de otra persona.

Cambia de lugar la SIM

Por muy sencillo que parezca, la solución que tenemos que probar e intentar sin miedo alguno se basa en modificar la posición de la tarjeta SIM. Cada vez más smartphones son dual SIM y por lo tanto tenemos el doble de oportunidades de colocar la tarjeta en otro lugar para que funcione.

problema sacar bandeja SIM

Por otro lado, tenemos que fijarnos en que la bandeja SIM y la propia SIM encajan sin problemas. Es muy habitual que tratemos de introducir la SIM, pero es algo improbable dado que la SIM solo encaja en la posición correcta y resulta prácticamente imposible hacerlo mal sin forzar la tarjeta o la bandeja.

Una solución rápida y efectiva

Entre los métodos que dan mejor resultado está borrar la caché de los ajustes telefónicos. Para ello primero retiramos la tarjeta SIM de nuestro móvil. Después acudimos a Ajustes/Aplicaciones/Servicios telefónicos. Una vez dentro tendremos que seleccionar “Borrar datos y caché”. Adicionalmente, acudimos a los Ajustes de Red y pulsamos sobre “Restaurar ajustes de red”. Una vez hecho debemos solo queda volver a introducir la tarjeta SIM y reiniciar nuestro dispositivo para comprobar que ahora si nos solicita el PIN y todo funcionan como es debido.

restaurar ajustes de red xiaomi

Limpiar la SIM y ranura del móvil

También es importante limpiar la tarjeta SIM, así como la ranura del móvil donde va insertada. Los problemas de suciedad suelen ser en muchos casos los causantes de que nuestro dispositivo no la reconozca. El primer paso es retirar la tarjeta y limpiar los contactos dorados con un paño seco. También se debe limpiar la ranura del móvil con una gamuza suave sobre los pines.

No podemos olvidarnos del clásico soplido, lo que permitirá extraer todo el polvo incrustado que no vemos, pero que existe. Una vez terminado, volveremos a insertar la SIM y  comprobamos si ya la reconoce.

Número IMEI eliminado

Uno de los errores más graves pueden darse al perder el IMEI del dispositivo. Esto hará que nuestro Xiaomi no detecte la tarjeta SIM. Muchos usuarios han solventado este problema, aunque es un método más engorroso que requiere ser root. Después tendremos que instalar la app Terminal Emulator e introducir los siguientes comandos, para después reiniciar el dispositivo.

  • Código: dd if = / dev / zero of = / dev / block / bootdevice / by-name / modemst1
  • Código: dd if = / dev / zero of = / dev / block / bootdevice / by-name / modemst2

tajeta SIM en colores rojo, verde y naranja

Restablece los valores de fábrica

Este método es el paso previo antes de acudir al Servicio Técnico. De esta forma borraremos todos los ajustes y cualquier posible conflicto que se haya podido dar con alguna app. Si todo va bien, el teléfono volverá a detectar la tarjeta SIM. Para restaurar a valores de fábrica un móvil de Xiaomi entramos en Ajustes/Ajustes adicionales/Copia de Seguridad y restablecer/Restablecer a valores fábrica