Uno de los problemas más habituales en los relojes inteligentes de Xiaomi es el fallo que impide la conexión con el teléfono móvil, generando numerosas críticas entre los usuarios. Sin embargo, estos problemas de conectividad suelen tener en la mayoría de ocasiones fácil solución.
Busca el problema que impide la conexión
Lo primero que debemos hacer en caso de que el teléfono móvil y el reloj Xiaomi no se conecten es tratar de averiguar el problema que le ocurre, apoyándonos en las causas más comunes.
Comprueba la conectividad
La causa puede radicar en las opciones que tenemos en nuestro teléfono, pues si por error o sin querer hemos desactivado el Bluetooth del smartphone, será imposible que el smartwatch pueda establecer conexión e intercambiar los datos. Para solventarlo, solo tenemos que bajar la barra de controles rápidos y tocar sobre el botón de Bluetooth para activarlo.
Un error temporal de la conexión del smartphone vía Bluetooth también puede estar detrás de este problema habitual, para el cual solamente tenemos que reiniciar la conexión, es decir, apagarla y, al cabo de 10 segundos, volver a encenderla con el reloj y el smartphone a una distancia mínima; cuanto más cerca estén, más sencillo será que se conecten.
Repasa la aplicación Mi Fitness
El problema también podría estar en la aplicación de Xiaomi para sus relojes, en la cual, por algún motivo, el smartwatch no completa la conexión, aunque el sistema Bluetooth esté funcionando perfectamente. Esto lo podemos comprobar entrando en la aplicación, tocando sobre el menú inferior donde pone Dispositivo y comprobando en la parte superior nuestros dispositivos.
Soluciones para recuperar la conectividad
En caso de que la búsqueda del problema y las soluciones básicas no haya surtido efecto en nuestro caso particular, tenemos que tratar de solventar el problema con estos procesos.
Olvida el dispositivo Bluetooth del móvil
Un proceso que suele funcionar para permitir que la interconexión de datos entre los relojes de Xiaomi y el smartphone vuelva a funcionar como es debido se basa puramente en un ajuste dentro del sistema del teléfono. Para ello tenemos que seguir los siguientes pasos:
- Accedemos a los ajustes del móvil.
- Entramos en Dispositivos.
- Buscamos nuestro reloj Xiaomi y tocamos en él.
- Después seleccionamos Olvidar este dispositivo.
Unos parámetros que pueden modificarse ligeramente según la marca y sistema del teléfono móvil que tengamos.
Comprueba los permisos de la app móvil
Uno de los factores más problemáticos que no solo afectan a las notificaciones, sino también al vínculo de información entre los smartwatches y los teléfonos, son los permisos. En este caso debemos seguir un proceso de activación en el smartphone:
- Entramos a los ajustes.
- Deslizamos y tocamos en Aplicaciones.
- Buscamos la app Mi Fitness.
- Pulsamos en Permisos.
- Activamos como mínimo estos parámetros: Calendario, cámara, contactos, dispositivos cercanos, notificaciones, registro de llamadas, SMS, teléfono y ubicación.
Restablece el reloj inteligente
Se trata de la medida más drástica, pero la única que podría solventar el error tras haber probado todo lo demás. Hay ocasiones en las que el reloj entra en bucle y los errores se suceden uno tras otro, impidiendo que el reloj responda como es debido y permita el intercambio de datos e incluso la vinculación. Para conseguirlo, debemos hacer lo siguiente en la pantalla del reloj:
- Tocamos el botón que muestra las aplicaciones.
- Pulsamos sobre la sección de Ajustes.
- Bajamos hasta el apartado de Sistema.
- Tocamos en Desconectar y restablecer.
- Será necesario confirmarlo e introducir el método de bloqueo.
Una vez se vuelva a encender, tendremos que colocar el teléfono al lado, acceder a Mi Fitness y emparejar ambos de nuevo, para comprobar que ahora sí se produce el intercambio de información.