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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Problemas

"No estás solo", si un modelo de smartphone tiene un problema, aquí tendrás la información sobre lo que está pasando. Entérate de qué está fallando en tu móvil, si la empresa ha dado una solución oficial, si puedes reclamar la garantía y hasta donde llega el problema que se ha detectado en un teléfono móvil.

huawei con apps facebook
Problemas

La batería del móvil se agota rápido y la culpa la tiene el Facebook

Beatriz Soto

Hay veces en que la batería del móvil dura tan poco que no sabes lo que pasa, y si te pones analizar los hábitos del consumo del móvil puedes descubrir cuál es el responsable. Hay casos en que no sabrás hacerlo o no conocerás qué es lo que pasa porque usas el Facebook y poco más. Aunque no lo creas, el culpable de que la batería de tu teléfono dure tan poco puede ser el mismo Facebook, que devora la batería rápidamente.

Primer plano de un smartwatch Amazfit GTR 4 conectado a su cargador magnético sobre una superficie de madera
Problemas

Cómo saber si la batería de mi Amazfit se ha roto

Beatriz Soto

Tu reloj Amazfit no funciona como antes. Es decir, sigue funcionando bien y siendo práctico, pero cada vez le cuesta más resistir al día sin tener que cargarlo o su batería se agota mucho más rápido que antes. Ahora tienes que cargarlo con más frecuencia y estar pendiente de que no se le agote la batería. Por eso, te estarás planteando si tienes que cambiar de reloj o aún puedes resistir con él porque funciona bien y te gusta, y no quieres gastar innecesariamente.

movil con paypal muñeco robar dinero
Problemas

Ahora los hackers no te roban el dinero por Bizum, lo hacen en PayPal

Beatriz Soto

Ha llegado una nueva estafa a muchos móviles en la que te piden el dinero bajo un aparente engaño. Algunas personas se nublan al ver PayPal y una cantidad de dinero determinada y aceptan el mensaje pensando que les va a llegar esa cantidad, o que han recibido un pago, cuando en realidad se trata de una solicitud de dinero.

google pixel 9 pro actualizado
Problemas

La última actualización de Android deja sin Bluetooth a muchos móviles

Beatriz Soto
Un nuevo problema está afectando a muchas personas después de recibir la última actualización de diciembre que debería corregir muchos fallos. Aunque este nuevo parche ha traído grandes mejoras a muchos smartphones, empezando por los…
movil xiaomi
Problemas

¿Por qué es malo que un móvil Xiaomi se quede sin batería?

Miguel Martínez

En MovilZona, nos hemos cansado de deciros como tenéis que cargar las baterías de vuestros móviles. Y, si tienes un Xiaomi, deberías hacernos caso porque ya hemos demostrado por activa y por pasiva que, debido a como se fabrican las celdas de los móviles de la marca (y muchos otros), hay cosas que es mejor no hacer con ellos.

iphone 16 pro hacker
Problemas

Los hackers atacan más a los iPhone que a los móviles Android

Beatriz Soto
Aunque todos tengamos en mente la idea de que iPhone es muy seguro y que Apple se preocupa por la privacidad y seguridad de sus dispositivos, muy por encima de Android en nuestras ideas, los informes estarían diciendo todo lo contrario.…
realme 12 5g apagado
Problemas

Qué puedo hacer si la batería de los móviles realme se gasta rápido

Beatriz Soto
Muchas personas compran móviles realme por su gran relación calidad y precio, ya que pueden tener un gran teléfono sin gastar mucho dinero. Además, estos presumen de buena batería y carga rápida. Sin embargo, hay ocasiones en las que te…
Problemas

Usar un cargador falso puede tener consecuencias desastrosas para tu móvil

Beatriz Soto

Sabemos que la vida está cara y que hay que ahorrar en la medida de lo posible. Pero hay cosas en las que no hay que escatimar porque pueden tener consecuencias fatales. Por ejemplo en el cargador. No puedes ahorrar lo máximo en este accesorio porque al final puede ser peor el remedio que la enfermedad.

fallo reservar airbnb
Problemas

¿Por qué no puedo reservar alojamientos en Airbnb?

Beatriz Soto

Es posible que estés pensando en tus próximas vacaciones, una escapada de fin de semana o pasar algún día fuera de casa y Airbnb se está planteando como tu opción favorita. Puedes alquilar habitaciones, apartamentos enteros y otras modalidades de alojamiento que se adaptan a ti tanto si te quedas en España como si te vas a otro lugar del mundo.

oneplus nord 4 camara
Problemas

OxygenOS 15 está destrozando la cámara de todos los móviles de OnePlus

Javier Sanz

Experimentar problemas de funcionamiento a causa de una actualización es de lo más normal del mundo, pero lo que no es habitual es que sean fallos tan graves como los de OxygenOS 15. La última actualización para móviles OnePlus está causando múltiples errores a la hora de usar la cámara y se está convirtiendo en un dolor de cabeza.

estafa certificado digital
Problemas

La estafa del certificado digital está poniendo en jaque los datos más privados de España

Beatriz Soto

Aunque es una estafa que lleva tiempo circulando por ahí, es cierto que ahora ha crecido con más fuerza que nunca buscando nuevas víctimas, especialmente las que han solicitado el certificado digital en sus móviles para poder identificarse con seguridad en ciertos servicios online como la Seguridad Social o Agencia Tributaria.

Problemas

¿Por qué en invierno mi móvil funciona más lento?

Beatriz Soto

Una de las curiosidades de los móviles es que da igual que sean más nuevos o más viejos o tengan un alto rendimiento o no sean tan potentes, en invierno funcionan peor y van más lentos. Esto se aplica a todos los móviles y es en esta época del año y en los días más fríos.

movil dia frio kryptonita
Problemas

El frío es la ‘Kryptonita’ de los móviles: deberías tener cuidado

Beatriz Soto

Uno de los  mayores peligros a los que se enfrentan los móviles estos días no son los estafadores, que hay muchos, ni una posible caída, que podría suceder, sino el frío que está asolando a todo el país. El frío es uno de los elementos más peligrosos para los móviles por lo perjudicial que puede ser para estos. Incluso, si hablamos de clima extremo, podría acabar con tu teléfono si no lo cuidas.

Problemas

¿Por qué CaixaBank lleva horas sin funcionar?

Rubén De la Calle

No es la primera vez que sucede, pero sí es uno de los fallos de CaixaBank que más están sufriendo los clientes. Desde media mañana, la aplicación de CaixaBank y algunos servicios de Imagin, no funcionan de forma parcial o de forma completa.

estafa instagram
Problemas

Sorteos de Instagram que en realidad son estafas

Beatriz Soto

Seguramente sepas que algunas empresas realizan sorteos por Instagram para conseguir más seguidores, me gusta, interacciones, por colaboración con otras empresas o simplemente para obsequiar a sus usuarios o clientes. Es posible que hayas visto algún sorteo recientemente e incluso te hayas apuntado a él.

movil con wallapop
Problemas

¿Por qué no funciona el inicio de sesión en Wallapop con Gmail?

Beatriz Soto

Es algo más común de lo que parece y muchas personas están desesperadas porque no encuentran la solución a este problema. Algunos nos han consultado porque no son capaces de entrar en Wallapop usando el acceso de Gmail, mientras que sí que lo pueden hacer con Facebook, o incluso pueden entrar en sus cuentas desde otro móvil. La cuestión es que con su teléfono y su acceso de Gmail no les deja entrar. Se pone a cargar y da un mensaje de error.

Problemas

¿Dónde está mi pedido de AllZone?

Beatriz Soto

Son muchas las personas que se han quejado de que no llega su pedido de AllZone, algunas de las cuales conocemos personalmente y están desesperadas porque no reciben lo que han comprado en la tienda. Puede pasar más de un mes, e incluso dos, antes de saber qué es lo que pasa a su pedido. La actualización del envío no se mueve, parece que nadie está haciendo nada y el móvil, auriculares o producto que hayas pedido no llega.

app banco peligro app espia
Problemas

¿Por qué aparece un aviso de seguridad en la app del banco?

Beatriz Soto

De repente estás con el móvil intentando entrar en la app del banco y te encuentras con un aviso en que te dice que podrías tener un virus que capture tus datos bancarios. En realidad, te alerta de una posible app maliciosa de filtro de pantalla que podría robarte tu dinero.

cámara iPhone 16 Pro
Problemas

Apple ha ‘roto’ la app Fotos con iOS 18

Ricardo Fernández

Hay muchos usuarios súper contentos con la actualización iOS 18 para iPhone, pero hay otros que no lo están tanto. La nueva versión del sistema operativo llega con grandes novedades bajo el capó, entre las que destacan la personalización de los iconos y pantalla de inicio, así como el cambio de interfaz de la app Fotos de Apple. Aunque hay quienes piensan que el cambio ha ido a peor en comparación a cómo era anteriormente.

Destacada Google Pixel 8a Gato
Problemas

¿Por qué la cámara del móvil se queda pillada?

Moisés Rojas

Cuando la cámara de tu móvil se queda pillada al poco de abrirla. Está claro que es un problema desagradable, y muchas veces inoportuno. Imagina que conoces a tu cantante favorito y vas a echarte un selfie con él, y en ese momento te falla la cámara. La verdad es que sería muy frustrante. Para que no te pase más te vamos a explicar por qué falla, y como solucionarlo, y tan solo tienes que seguir aquí con nosotros en MovilZona.

app llevar móvil DNI
Problemas

Cómo protegerte de fraudes y mandar la foto del DNI de forma segura

Ricardo Fernández

Seguro que en alguna que otra ocasión has compartido una foto de tu DNI por WhatsApp, Telegram o cualquier otra app de mensajería. Esta es una práctica más común de lo que parece debido a las diferentes gestiones que se realizan por Internet y que requieren del documento de identificación, pero hay que tener cuidado con los diferentes peligros que acechan continuamente.

honor magic5 lite
Problemas

Han descubierto el virus espía chino más avanzado de la historia

Ricardo Fernández

Los peligros que acechan en Internet son bastante numerosos debido a la amplia lista de métodos que utilizan los ciberdelincuentes y el último de ellos es un virus desarrollado en China que cuenta con unas capacidades más avanzadas de la cuenta. Esto supone un peligro inherente que hay que conocer de antemano para no caer en la trampa.

pantalla google pixel 9 pro con apps de Google
Problemas

Android Auto no se escucha y la última actualización tiene la culpa

Rubén De la Calle

No es la primera vez que una actualización acarrea errores que antes no existían en los teléfonos y este puede ser especialmente molesto e inoportuno. Los dispositivos Google Pixel han tenido la mala fortuna de tener que sufrirlo, aunque no se descarta que otras marcas también se vean afectadas si no consiguen dar con la solución a tiempo.

paquetes aviso advertencia
Problemas

¿No te han llegado los paquetes del Black Friday? Es el momento de hacer algo

Beatriz Soto

Si no te han llegado todavía los paquetes del Black Friday cuando ha pasado más de un mes, o ya lleva mucho tiempo desde que te deberían haber llegado, puedes empezar a sospechar que se trata de una estafa. Es posible que en realidad no te hayan engañado y que los paquetes están tardando de más, pero si lo has comprado desde otra tienda en la que no sueles comprar habitualmente o has aprovechado una gran oferta, es posible que te hayan engañado.

YouTube en Samsung Galaxy Fold 6 plegable
Problemas

Los vídeos YouTube no cargan: ¿Cómo lo arreglo?

Moisés Rojas

YouTube es una de las aplicaciones más utilizadas en los móviles, pero en ocasiones puede dejar de funcionar correctamente y sin previo aviso, lo que resulta realmente frustrante. Si la app no te carga, muestra la pantalla en blanco o no reproduce videos, puede deberse a diversas causas que abordaremos a continuación para que sepas que hacer e incluso descartar si el problema es tuyo o de la plataforma.

primeros móviles Samsung One UI 6.1
Problemas

¿Por qué me falla el GPS del móvil siempre en el mismo sitio?

Moisés Rojas

El GPS (Sistema de Posicionamiento Global) es una herramienta que no puede faltar en nuestros dispositivos móviles para navegación, y de hecho, no suelen faltar, sobre todo para hacer seguimiento deportivo y ayudarnos en las distintas rutas que hagamos ya sea viajando por carretera o incluso de aventura. Aunque eso sí, siempre nos hacemos esta pregunta ¿Por qué falla el GPS del móvil? Resuélvelo junto a nosotros a continuación.

Transcribir audio WhatsApp
Problemas

Cómo conseguir que el teclado del móvil sea más rápido

Ricardo Fernández

Si el teclado de tu móvil tarda en responder, estás en un gran aprieto, ya que puede acabar sacando de quicio a cualquiera, llegando a tardar varios segundos en escribir una sola palabra. Es una de las partes fundamentales del sistema debido a que sin él resulta imposible, ya sea responder un mensaje, buscar cualquier cosa por Internet e incluso realizar una publicación en redes sociales. Razones de peso para solucionar el problema cuanto antes y aquí tienes un par de soluciones.

iphone 16 pro pantalla
Problemas

El FBI pide que no se manden mensajes de iPhone a móviles Android

Ricardo Fernández

La normativa europea ha obligado a Apple a ceder en términos de interoperabilidad y ha actualizado su aplicación de Mensajes con la posibilidad de hablar con usuarios de móviles Android sin ningún tipo de inconveniente gracias al protocolo RCS. Sin embargo, el FBI ha lanzado un comunicado e informa de los peligros que conlleva esta acción, instando a los usuarios a dejar de utilizar este método.

nothing phone 2a plus
Problemas

Tu móvil está más en peligro que nunca por Navidad y esta es la razón

Beatriz Soto

No es solo por el frío ni por la lluvia ni el mal tiempo. Hay un peligro con el que no cuentas estas navidades y que puede acabar destrozando tu móvil o incluso haciendo que te roben tu dinero o tus datos del móvil. Navidad es la época preferida por los estafadores por todo lo que mueve estas fechas.

Problemas

¿Existe un virus que vuelve loca la pantalla del móvil?

Beatriz Soto

Si la pantalla del móvil se te ha vuelto loca o notas que empieza a funcionar sin que tú la hayas activado, te preocupará hasta el punto de que no sepas qué pasa. Esto te puede hacer llegar a pensar que tienes un virus en el teléfono y que este es el que causa estos problemas de la pantalla del móvil.

uber investigación por suscripción Uber One
Problemas

Uber está bajo investigación y el motivo es que quiere sacarte el dinero

Ricardo Fernández

Uber por fin va a tener que saldar cuentas por el pésimo servicio de Uber One. La empresa está siendo investigada debido a los procesos de inscripción y cancelación a los cuales seguro que te has enfrentado en alguna que otra ocasión. Yo también he visto cómo la suscripción se canjeaba sin hacer prácticamente nada y cancelarla es casi imposible.

realme 12 5g en mano
Problemas

15 apps están engañando a todos los que tienen un móvil Android

Beatriz Soto

Si tienes un móvil Android, deberías tener cuidado con estas apps porque las podrías tener en tu teléfono sin darte cuenta. Tienen una peligrosa amenaza llamada SpyLoan, así que en caso de que sea así deberías eliminarla cuanto antes de tu móvil. No es ninguna broma, ya que han logrado instalarse en más de 8 millones de smartphones y el tuyo podría ser uno de ellos. Para hacerlo echan mano de la ingeniería social o, lo que es lo mismo, el engaño.

Destacada OnePlus Nord family
Problemas

¿Al estrenar móvil porque se calienta tanto?

Ricardo Fernández

¿Acabas de comprar un móvil y está tan caliente que parece un horno? Tranquilo, no está defectuoso. Hoy hemos venido a contarte las razones por las que esto ocurre y es que se trata de algo bastante común en los smartphones recién salidos de la caja, así que no te preocupes.

Problemas check-in Ryanair
Problemas

¿Qué hago si no aparece la facturación en la app de Ryanair?

Ricardo Fernández

¿Tienes un vuelo pronto y la app de Ryanair no te deja hacer el check-in? Tranquilo, no vas a perder el vuelo. Como cualquier otra aplicación, la de la aerolínea también puede fallar, aunque cuando lo hace de forma próxima a un viaje saltan las alarmas. Por suerte, todo tiene solución y para arreglar el fallo de la plataforma hay varias opciones.

criptomonedas logo bluesky
Problemas

El éxito le ha quedado grande a Bluesky: Se llena de estafadores con criptomonedas

Beatriz Soto

Bluesky ha conseguido una gran hazaña al superar los 20 millones de usuarios. Son muchas las personas que se han animado a probar la plataforma o han cambiado X (Twitter) por Bluesky porque se esperaban algo mejor. Las grandes innovaciones de la famosa red de microblogging ha causado mucha euforia, tanto que era inevitable que los estafadores se hayan fijado en ella.

estafa carta correos virus móvil
Problemas

Ahora los virus llegan a tu móvil a través de Correos

Ricardo Fernández

Hemos mencionado en numerosas ocasiones que los ciberdelincuentes se las apañan para buscar métodos cada vez más ingeniosos para robar y acceder a los datos personales de las personas. El último mecanismo que han encontrado son cartas físicas por correo y se han convertido en la estafa viral del momento.

iphone 16 pro pantalla
Problemas

Tu iPhone está en peligro si no lo actualizas cuanto antes

Beatriz Soto

Los dispositivos de Apple están en peligro debido a dos vulnerabilidades críticas explotadas activamente en los sistemas Mac basados en Intel. Las amenazas han sido descubiertas y ahora han decidido actualizar sus dispositivos para hacerlos más seguros y combatir posibles amenazas.

Destacada bateria movil
Problemas

Por qué hace ruido la batería del móvil

Miguel Martínez

¿Alguna vez has estado fuera de casa y te has encontrado con la batería de tu teléfono agotada, especialmente cuando más la necesitabas? Bueno, es normal, pero ¿también has notado que tu teléfono se calienta mucho mientras se carga? No pasa nada, esto también es habitual. Pero, ¿qué sucede cuando la batería de tu teléfono comienza a hacer ruidos extraños?

realme 12 pro plus apps movil
Problemas

¿Por qué no se abre una única aplicación en el móvil?

Beatriz Soto

Quieres usar una app en el móvil y de repente te das cuenta de que se bloquea, cierra de repente, no carga o da problemas para funcionar. Ante esto seguramente no sepas qué hacer porque lo más probable es que necesites usar esa aplicación y es eso lo que quieres hacer con el móvil. Lo primero que debes hacer es forzar su cierre y probar otra vez por si se trata de un error ocasional o que se ha atrapado en un proceso del que no saldrías de otra forma.

Destacada Aplicación Honor Magic5 Lite
Problemas

Hay cientos de estafas este Back Friday, pero así puedes evitar caer en la trampa

Ricardo Fernández

El Black Friday es uno de los momentos donde más compras de tecnología se realizan cada año, ya que justo unos días después también se sucede el Cyber Monday. Esto unido a otras promociones temporales o navideñas que dejan el precio de móviles y otros dispositivos por los suelos. Todo esto provoca que muchos ciberdelincuentes se encuentren al acecho para estafar a los usuarios a la hora de realizar compras por aplicaciones o tiendas de Internet.

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Problemas

Cuidado si vas a comprar en el Black Friday, han copiado más de 4700 tiendas para timarte

Beatriz Soto

Una nueva campaña promovida por ciberdelincuentes está usando más de 4700 sitios de compra falsos aprovechando el Black Friday para estafarte, robarte el dinero y tus credenciales. Si estás pensando en hacer tus compras del Black Friday, ten cuidado con la página en la que entras desde el móvil porque podría ser una estafa o un engaño.

cámara iPhone 16 Pro
Problemas

iOS 18 la está liando con las fotos de la galería

Ricardo Fernández

El aterrizaje de iOS 18 ha ido mejor de lo esperado y cada vez son más los usuarios que deciden actualizar su iPhone debido a las buenas experiencias a nivel general. No obstante, la aparición de fallos es inevitable y hay uno en concreto que está afectando a las fotos de tu galería, precisamente a las que has editado, las cuales desaparecen por completo sin dejar ni rastro.

buena compra TicWatch Pro 5
Problemas

El TicWatch Pro 5 es un dolor de cabeza hecho reloj

Ricardo Fernández

El TicWatch Pro 5 es el reloj más popular de Mobvoi y aun así ha recibido numerosas críticas por parte de los usuarios. Esto se debe a que el smartwatch ha experimentado bastantes fallos de funcionamiento que arruinan la experiencia. Esto unido a una carencia importante del soporte de actualizaciones de Wear OS, así como a otros problemas que generan dudas acerca de su compra.