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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Problemas

"No estás solo", si un modelo de smartphone tiene un problema, aquí tendrás la información sobre lo que está pasando. Entérate de qué está fallando en tu móvil, si la empresa ha dado una solución oficial, si puedes reclamar la garantía y hasta donde llega el problema que se ha detectado en un teléfono móvil.

Móvil realme 14 sobre la mesa
Problemas

La ‘muleta’, así funciona el último truco viral en Barcelona para robar móviles

Ricardo Fernández

Una mera distracción puede suponer que te roben el móvil sin que te des cuenta y eso es algo que los propios delincuentes saben. Es por ello por lo que uno de los métodos más populares y en tendencia durante los últimos meses es el truco de la muleta. Este mecanismo ha sido empleado por una banda reciente en Barcelona y ha hecho saltar las alarmas entre los usuarios.

movil con icono de candado
Problemas

Si usas estas apps de Android, estás expuesto a un grave fallo que podría poner en peligro tu móvil

Miguel Martínez

Quien más y quien menos alguna vez ha descargado una app de VPN para navegar de forma privada por la Red o saltarse alguna que otra restricción regional. Pues si has usado alguna de las 20 que aparecen el un estudio titulado “Enlaces ocultos: análisis de familias secretas de aplicaciones VPN”, tienes un problema, ya que al parecer, muchas VPN no son lo que parecen.

error 7 de Android Auto
Problemas

Error 7 de Android Auto, el problema que vuelve locos a los conductores de medio mundo

Miguel Martínez

En los últimos días, un número creciente de usuarios de Android Auto se ha encontrado con un mensaje inesperado y preocupante: el famoso “Error 7”. Este fallo aparece de forma repentina cuando intentan conectar su teléfono a la unidad principal del coche, ya sea por cable o de manera inalámbrica. En la mayoría de los casos, los dispositivos y vehículos funcionaban perfectamente hasta hace apenas unas horas o días, algo que suele ser común cuando aparecen este tipo de problemas.

Pantalla del HONOR 400
Problemas

España debería aprender de Japón para reducir la adicción al móvil

Ricardo Fernández

Una ciudad japonesa ha cobrado protagonismo internacionalmente y en prácticamente todos los medios españoles por una sencilla razón: quiere limitar el uso del teléfono móvil a dos horas al día fuera del trabajo y de la escuela. Esto ha generado un enorme debate no solo en Japón, sino también en España, donde la adicción al smartphone ha empezado a ser un tema preocupante.

Persona usando el móvil en el coche
Problemas

El móvil tiene la culpa de la multa que te va a llegar a casa

Ricardo Fernández
Recibir una notificación de la DGT por una multa en el buzón es una de las peores sorpresas que puedes llevarte. Sevilla ha sido una de las provincias que más afectada se ha visto por las multas de tráfico durante el último año. Un…
ChatGPT en el POCO F6 Pro
Problemas

ChatGPT no funciona y deja de mostrar respuestas

Miguel Martínez

Herramientas de IA en pleno 2025 hay muchas, muchísimas, quizá demasiadas, pero ninguna se ha hecho tan famosa como ChatGPT. A día de hoy son muchos los que acuden a esta herramienta generativa para crear textos y ayudarles en sus quehaceres diarios. Lo malo está cuando ChatGPT deja de funcionar, como es el caso que está sucediendo ahora mismo.

movil app amazon mano
Problemas

Qué hacer si un producto de Amazon falla y está en garantía

Moisés Rojas

Amazon es una de las tiendas online más utilizadas en España, pero cuando algo falla, muchos no saben cómo reclamar. La buena noticia es que la plataforma tiene un sistema de garantía bastante sencillo y eficiente, aunque conviene conocer los pasos para no perder el derecho a que nos reparen o cambien un producto defectuoso.

chico oneplus 13 mano alert slider
Problemas

Un problema en los móviles de OnePlus está estropeando sus cámaras

Moisés Rojas

Si tu cámara del móvil OnePlus se cierra sola y no sabes qué hacer, no estás solo. Este error puede frustrar cada intento por capturar un momento especial. Afortunadamente, existen varias soluciones sencillas que pueden resolverlo sin acudir al servicio técnico.

Samsung Galaxy S23 Ultra para Canva
Problemas

¿Por qué no puedo descargar mi diseño en canva?

Moisés Rojas

Cuando pasas tiempo perfeccionando tu diseño en Canva y justo al descargar… ¡se bloquea! A menudo la causa es la presencia de elementos premium que exigen cuenta Pro. Si no los retiras, no hay diseño que puedas bajar.

Problemas

Qué tener en cuenta antes de devolver un producto en Shein

Moisés Rojas

Muchas compras en Shein parecen tentadoras, pero al querer devolver algunos productos descubrirás que la opción ni siquiera está disponible. Esa falta de claridad puede ser frustrante, especialmente cuando no sabes por qué tu devolución es imposible.

Google Pixel 9 Pro pantalla
Problemas

Miles de móviles Android se están bloqueando y Google no hace nada para evitarlo

Ricardo Fernández

A veces, toquetear los teléfonos móviles puede salir muy caro. No hablamos de acciones tan simples como personalizar el dispositivo, sino al modificar el software del sistema de diferentes modos. A priori, es una práctica muy común, pero Google está cortando de raíz esta posibilidad e incluso está bloqueando los smartphones de los usuarios sin vuelta atrás.

Pantalla del iPhone 16 Plus
Problemas

Protege tu cuenta de Microsoft: los hackers tienen un nuevo truco para robar tus datos

Ricardo Fernández

Los hackers han encontrado un nuevo mecanismo para robar los datos de inicio de sesión de Microsoft. Por ello, conviene tomar las medidas correspondientes para que no acaben obteniendo acceso a tu información personal y realizar gestiones y registros en otras plataformas mediante tus credenciales. Así funciona el nuevo método que han encontrado los ciberdelincuentes.

Pantalla del OPPO Reno13 sobre la mesa
Problemas

Sevilla ha demostrado que todos los jóvenes tienen problemas con el móvil

Ricardo Fernández

No cabe la menor duda de que los teléfonos móviles se han convertido en herramientas indispensables en nuestro día a día gracias a sus posibilidades de comunicación, navegación, información y entretenimiento, entre muchas otras opciones. Sin embargo, esto puede provocar una dependencia severa hacia el smartphone y desde el Proyecto Joven de Sevilla advierten: el 100% de la población joven atendida por el programa ‘presenta un uso problemático del móvil’. Una cifra alarmante, cuanto menos.

Logo de Facebook en pantalla móvil
Problemas

La nueva estafa en Facebook que finge ser una advertencia de Meta para robar tu cuenta

Moisés Rojas

En los últimos días, muchos usuarios han reportado la llegada de un inquietante mensaje que, supuestamente, proviene de la inteligencia artificial de Meta. El texto asegura que tu cuenta de Facebook ha sido denunciada por varios contactos y que será suspendida si no la verificas a través de un enlace. Sin embargo, se trata de un engaño: estamos ante una campaña de phishing diseñada para robar tus datos.

apps pantalla movil huawei
Problemas

Por qué Uber no acepta pagos con tarjeta

Moisés Rojas

Usuarios de Uber experimentan frustración cuando sus tarjetas son rechazadas sin explicación aparente. Problemas como datos incorrectos, fondos insuficientes o políticas internas pueden impedir el pago y dejar sin opciones a quienes dependen de la plataforma.

persona esperando aeropuerto avion
Problemas

¡Ojo con los chollos en vuelos de última hora! El timo con los billetes de avión que te puede dejar sin ahorros

Beatriz Soto

No es un timo nuevo, de hecho lleva un tiempo activo y siguen cayendo cada vez nuevas víctimas. Ahora que puedes estar pensando en reservar un vuelo de última hora o quizá estés planeando tus vacaciones de septiembre o octubre, cuando es más barato, puede que acabes cayendo en una estafa si no la detectas a tiempo. El tiempo de los billetes de avión que no tienen ni ida ni vuelta, porque no se llegan a realizar, es uno de los clásicos en los que no debes caer.

Booking
Problemas

Ni se te ocurra hacer caso a este email de Booking, es una estafa peligrosísima

Miguel Martínez

Lo que cuesta estar a salvo en el siempre complejo y delicado universo digital. El phishing y las estafas online están a la orden del día y no hay semana que no descubramos un nuevo intento de estafa para hacerse con nuestros datos. De hecho, ahora que las vacaciones tocan a su fin, la víctima del último caso de suplantación, según informa el medio Bleeping Computer, es Booking.

iPhone 16 Pro en la mano
Problemas

No dejes que tu iPhone se convierta en un horno: qué hacer si se calienta demasiado

Ricardo Fernández

Los iPhone son propensos a calentarse en exceso por diferentes razones y en verano el sobrecalentamiento no solo es más habitual, sino también más pronunciado. Un exceso elevado de la temperatura del dispositivo puede provocar un mal rendimiento, problemas de batería e incluso que aparezca un aviso informando al usuario que debe esperar antes de volver a usar su iPhone de nuevo, así que es importante saber cómo tomar medidas para ello.

Parte trasera del vivo V50
Problemas

Las 5 estupideces que hacemos en verano y destrozan nuestro móvil

Ricardo Fernández

El verano es el momento perfecto del año para relajarse, aunque esto también implica despistes tontos que pueden afectar letalmente a nuestro teléfono móvil. Su rendimiento puede verse afectado y también es posible que se enfrente a reparaciones si no tienes mucho cuidado, mientras que, en el peor de los casos, te lo podrían robar. Sigue nuestros consejos y evitarás pasar un mal rato.

fallo pantalla android auto
Problemas

Si tu Android Auto falla tras la última actualización, haz esto

Miguel Martínez

Durante un breve periodo de tiempo hemos vivido bastante tranquilos con Android Auto. La plataforma de ayuda a la conducción de google funcionaba bien, sin fallos ni problemas, y las recientes actualizaciones las últimas semanas habían mejorado la estabilidad y la fluidez del sistema. Lamentablemente, nada dura para siempre, y ya tenemos un nuevo bug en Android Auto que ha aparecido tras la última actualización del software.

Parte trasera del OPPO Reno13
Problemas

Oleada de robos de móviles en Sevilla: 3 trucos para que no te manguen

Ricardo Fernández

Sevilla está siendo víctima de una preocupante oleada de robos de smartphones y están aumentando los casos donde se usa la violencia física. Según los datos más recientes, los robos con violencia e intimidación aumentaron un 8% del 2022 al 2023, mientras que las últimas semanas y meses se han llenado de noticias acerca de robos de móviles que están alzando de nuevo la preocupación de los usuarios, así que es importante saber cómo defenderse ante esta clase de situaciones.

Imagen de apps de Google Play
Problemas

Qué pasi si Google Play no deja comprar juegos y apps

Ricardo Fernández

Intentar añadir saldo a tu cuenta de Google Play para comprar un juego, app o cualquier otro artículo disponible y encontrarte con un mensaje de error puede ser frustrante si estabas deseando probar un producto de la tienda. Este problema es más común de lo que parece y te enseñamos a resolverlo de una manera rápida y sencilla para que puedas volver a comprar con normalidad.

Llamada por teléfono
Problemas

Suplantación de Amazon Prime: qué hacer si recibes un mensaje sospechoso

Rubén De la Calle

Casi todos los días se publican intentos de estafa en las noticias que nos alertan de lo que podría suceder si damos nuestros datos a quien no debemos. En esta ocasión he sido yo personalmente quien lo ha sufrido, cuando me he encontrado con una llamada que no me esperaba y que además me ha pillado desprevenido, decía provenir de Amazon y no me ha extrañado.

Logo de Facebook en pantalla móvil
Problemas

¿Te espían por Facebook? Cómo detectar accesos no autorizados y proteger tu cuenta

Moisés Rojas

Hace unos meses, empecé a notar algo raro en mi cuenta de Facebook. Me llegaron notificaciones de inicios de sesión desde un dispositivo que no reconocía, y aunque mantenía mi contraseña guardada, aparecían ubicaciones desconocidas. Fue en ese momento cuando comprendí que me estaban espiando a través de Facebook.com. El mensaje me llevó a investigar sobre cómo detectar y cerrar esos accesos no autorizados.

movil app tiktok tienda
Problemas

Malware y estafas en TikTok Shop: qué debes saber para comprar de forma segura

Beatriz Soto

Cada vez tememos menos comprar online y confiamos en ciertos sitios para nuestras compras. Dentro de estos está TikTok Shop,la plataforma de comercio electrónico integrada en la famosa red social para comprar productos desde vídeos, retransmisiones en directo y perfiles de TikTok. Por eso, los ciberdelincuentes no podían pasar la oportunidad de intentar llevarse tus ahorros creando falsas tiendas de TikTok.

Trasera y cámaras Xiaomi 14
Problemas

¿No puedes acceder a tu cuenta Xiaomi? Tiene fácil solución

Moisés Rojas

Los errores en los inicios de sesión de las cuentas Xiaomi existen, aunque es cierto que la marca, se curra todo lo relacionado tanto a hardware como software, y sobre todo de su capa de personalización. Pero no quita que de tarde en tarde aparezca algún que otro error, como el típico de Inicio de sesión, mensaje que no te deja incluso después de reiniciar el dispositivo, especialmente en móviles como versiones más antiguas de MIUI.

Spotify en iPhone
Problemas

Spotify está investiga uno de los fallos más extraños y molestos de los iPhone

Miguel Martínez

Ninguna app está libre de fallos y las últimas quejas de los usuarios hablan de un error que aparece al intentar iniciar sesión en la aplicación de Spotify. La buena noticia, por decirlo de algún modo, es que este fallo no afecta a todos los usuarios por igual y parece que está haciendo mella, únicamente, en algunos dispositivos iOS.

RTVE Play
Problemas

Cómo solucionar los problemas más habituales en RTVE Play

Miguel Martínez

Da igual que tengas la app de RTVE Play instalada en tu móvil, en Smart TVs, o en dispositivos como Fire TV Stick. Parece ser que la app arrastra un problema que está volviendo loco a los usuarios, quienes se encuentran que, lo que debería ser una experiencia fluida y cómoda para acceder al contenido de la televisión pública española, es todo lo contrario.

persona quitar movil playa
Problemas

La playa es el peor enemigo para tu móvil, y no es por lo que piensas

Beatriz Soto
Aunque cuando pensamos en la playa lo que más tememos es que no podemos llevárnorlo al agua porque se puede dañar, aunque sea resistente al agua no es así con el agua salada que es corrosiva, y la arena también nos preocupa porque se…
iPhone 16 Pro encendiéndose
Problemas

El “Choice Jacking” está poniendo en peligro todos los móviles Android y los iPhone

Rubén De la Calle

Desde hace años los móviles Android y también los iPhone tienen un enemigo común, los cargadores públicos que se colocan en la calle, aeropuertos e incluso en bares. Con cada actualización han tenido que implementar mejoras para evitar que el Juice Jacking afectase a los usuarios y ahora ha nacido una versión mejorada. El ataque que se salta todos los controles que se habían conseguido implementar recibe el nombre de Choic Jacking y es más peligroso que nunca.

tocando pantalla google pixel 9 pro
Problemas

¿No puedes actualizar tu móvil? Google confirma un grave problema en Android

Beatriz Soto

Google ha reconocido un importante problema que está afectando a muchos móviles Android y que les impide actualizarse. No son pocos los que se han encontrado en los últimos días  con un fallo que les impide actualizar el sistema de Google Play en sus dispositivos, y no hay ninguna forma de que avancen estas actualizaciones.

cable de carga bateria samsung galaxy s24 ultra
Problemas

Revisa la conexión del cargador. ¿Qué significa este misterioso aviso de los móviles Samsung?

Rubén De la Calle

Un día te dispones a cargar tu teléfono Samsung Galaxy como haces habitualmente y de repente aparece en la pantalla un aviso que te pide que revises la conexión del puerto de carga, cable y del cargador. Un mensaje que muchas personas se están encontrando sin previo aviso y que, aunque puede parecer un error menor, provoca que la velocidad de carga disminuya drásticamente o sea imposible que se cargue al completo aunque esperemos muchas horas.

gemini asistente ia google pixel
Problemas

El Asistente de Google se llena de problemas antes de su inminente sustitución por Gemini

Beatriz Soto

Es uno de los servicios más conocidos de Google al que la compañía quiere decir adiós al cambiarlo por Gemini, sin embargo ahora parece que está en problemas en los diferentes servicios en los que permanece. Crecen los fallos del Asistente de Google incluso en Android Auto y Google Home sin que parezca haber una solución aparente.

google pixel 8a parte trasera
Problemas

No es problema de tu micrófono, los audios de WhatsApp se escuchan bajos desde Android 16

Ricardo Fernández

Si tienes un Google Pixel y tus notas de voz de WhatsApp se escuchan a un volumen muy bajo, no estás solo. Es un problema generalizado y provocado por Android 16, aunque solo afecta a los diferentes modelos de Google compatibles con la actualización. Esto supone un gran inconveniente para las personas que escuchan nuestros audios, ya que pueden presentar problemas para oír con claridad lo que decimos, así que Google debe darse prisa para arreglarlo cuanto antes.