El Google Pixel 7 Pro está experimentando el mismo problema al que se enfrentó el Pixel 7a hace varios meses: su batería ha comenzado a hincharse de manera preocupante. Varios usuarios han publicado reportes al respecto tras percatarse de que los bordes del teléfono parecen abultados y la pantalla despegándose del marco, lo que ha generado una enorme preocupación entre todos los miembros de la comunidad.
Si te has fijado en que tu Pixel 7 Pro ha engordado un poco, no estás ante una mera cuestión estética, sino a un problema grave que puede llegar a poner en riesgo tu seguridad. No es el primer caso de batería hinchada que empieza a arder, así que hay que prestar mucha atención a este serio inconveniente
La batería del Pixel 7 Pro en peligro
La serie Pixel 7 se está ganando una reputación polémica debido a los múltiples problemas con las baterías que están sufriendo sus miembros. Primero, le tocó el turno al económico Pixel 7a; ahora, es el Pixel 7 Pro el que se está enfrentando a la misma situación. Además, anteriormente, se han reportado casos de modelos Pixel 6a que se han incendiado.
Este contexto junto al problema del Pixel 7a ha provocado que Google anunciase un programa de sustitución gratuita de las baterías en los móviles hinchados. Por el momento, la marca estadounidense no ha confirmado que el Pixel 7 Pro vaya a entrar dentro del programa, aunque no sería de extrañar si los casos no paran de aumentar.
Hay usuarios en Reddit que indican que sus móviles solo tienen 2 años de antigüedad y ya presentan huecos visibles entre la pantalla y el marco. Un caso muy particular es el de un usuario que notó cómo el móvil se volvía más gordo en su mano durante una llamada telefónica, hinchándose tan rápido que el usuario podía introducir hasta 2 tarjetas de crédito en la ranura generada por la hinchazón.
En el caso de notar algún tipo de indicio de hinchazón en la batería del Google Pixel 7 Pro, deja de utilizar el móvil de inmediato. Tampoco intentes pegar o unir los huecos que se han separado del marco, ya que no resolverá el problema y podrías provocar que la batería termine por explotar debido a que estás intentando mantenerla en un espacio menor al de su tamaño tras la hinchazón. Por otro lado, resulta bastante obvio, pero que no se te ocurra ni por asomo poner el teléfono a cargar.
Qué puedes hacer
Si tu Google Pixel 7 Pro está hinchado, no te preocupes. Empieza por documentar el problema con fotos del dispositivo, las ranuras que se han generado y su grosor. Esto será clave para ponerse en contacto con el servicio técnico de Google, aunque algunas respuestas de la compañía han sido inconsistentes. Esto se debe a que algunos usuarios han obtenido reemplazos gratuitos, mientras que otros han tenido que pagar debido a que el teléfono se encontraba fuera de la garantía. Teniendo en cuenta que Google ha introducido otros dispositivos en el programa de sustitución de baterías, es cuestión de tiempo que el Pixel 7 Pro pase a formar parte del programa para evitar posibles incendios de la batería. Sea como sea, Google tiene un serio problema y el origen es completamente una incógnita.