¡Cuidado! Las baterías de un Google Pixel se están hinchando, si eres uno de los afectados te reparan el móvil gratis
Son muchas las personas que se han encontrado con que su Google Pixel 7a tenía la batería hinchada, algo que han considerado inaceptable. No han hecho nada para causarlo y desconocen la razón por la que les ha pasado. Cada vez hay más afectados entre personas que tienen este dispositivo de gama media de Google que han mostrado su descontento por la situación.
Google ha decidido tomar cartas en el asunto y ahora va a reemplazar las baterías de las personas afectadas con este problema. Así, si eres de los que tiene uno de estos Google Pixel 7a a los que se le ha hinchado la batería, te ofrecerán un reemplazo de batería gratis. Puede ser con la propia reparación en sus tiendas en algunos países, pero en España te darán directamente dinero o un cupón para comprar otro Google Pixel según prefieras.
Google se hace cargo de las reparaciones de batería de los Pixel 7a
Esta medida está indicada para los dispositivos elegidos mediante el Programa de reparación ampliada. Además, la elegibilidad varía según el país y hay varias opciones alternativas de pago compensatorio para que puedas cambiar la batería de tu móvil. Es algo muy similar a lo que habría hecho con los Pixel 4a cuando se encontró con un problema de estabilidad de batería tras una actualización.
En su página de soporte, indican que las baterías de algunos Google Pixel 7a pueden acabar hinchándose inesperadamente y ofrecen un reemplazo gratuito de esta. Para disfrutar de esta ventaja, tendrás que confirmar la elegibilidad siguiendo las instrucciones en pantalla e indicando tu IMEI de esta página. Hay que tener en cuenta que además si los daños han sido causados por líquidos o son a causa del mal uso es probable que no te lo arreglen.
Google se compromete a reemplazar la batería de los Pixel 7a con la batería hinchada, que se suelen reconocer con:
- Hinchazón visible del móvil, que parece más grueso de lo habitual
- Problemas de agotamiento rápido de batería
- Abultamiento de la cubierta del teléfono, que puede llegar a separarse de este
Hay varios países en las que ofrece la reparación sin cita previa, que son EE. UU., India, Canadá, Reino Unido, Alemania, Japón y Singapur. Como no van a arreglar la batería directamente en los países del Espacio Económico Europeo, al vivir en España tendremos que optar por las alternativas de Google que consisten en un pago único compensatorio o crédito de la Google Store para comprar otro móvil o la batería dañada. Si tu Pixel 7a está en garantía y no tienen opciones de reparación por correo o sin cita previa, recibirás un pago único compensatorio más alto. Para saber la compensación que te tocará y si te lo arreglan, ve a la página que te hemos comentado y descúbrelo.
Tenemos que aclarar también que esto no es un problema que afecte a todos los Google Pixel 7a sino a algunas unidades, por lo que no tienes por qué asustarte si tienes este dispositivo porque si no le encuentras la batería hinchada no tendría por qué llegar a tenerla nunca, así que en este caso simplemente disfruta de tu móvil lo que te dure, que con todas las actualizaciones que ofrece Google te puede aguantar perfectamente hasta el 2028 o más allá de eso.
