Uno de los problemas más molestos de los smartphones pasa por las cámaras, en el momento más oportuno, cuando necesitamos tomar una foto de recuerdo o grabar un video para recordar algo durante la posteridad, la cámara se bloquea y no podemos hacerlo. Este fallo es más habitual de lo que nos gustaría en los móviles Android baratos que tienen las capacidades justas y necesarias para pasar el día.
Si en tu caso como en le mio tienes un teléfono que continuamente se bloquea al abrir la cámara, tendrás que ponerle solución. Aunque parezca complicado, es posible dar con las causas que están derivando en estos fallos y sobre todo, tenemos a nuestro alache la posibilidad de ponerle remedio, aunque os advertimos que no siempre con la primera solución será suficiente.
Errores y soluciones que causan el bloqueo de la cámara
Hay muchos problemas relacionados con el software y el hardware que pueden estar detrás de los fallos de la aplicación de cámara o del sistema. Para ponerle remedio te invitamos a que leas detenidamente cada una de las situaciones y pruebes las soluciones para acabar averiguando lo que ocurría.
La memoria no está capacitada
Aunque los teléfonos han aumentado considerablemente su almacenamiento temporal de datos, hay ciertos smartphones que siguen sufriendo y la gestión no es la mejor. Esto puede ocasionar que nuestro smartphone bloque la cámara u otras apps exigentes llegado el momento de la sobrecarga. Para solucionarlo lo mejor que podemos hacer y lo más sencillo es abrir la multitarea y cerrar manualmente las apps que no necesitamos. Otra opción es tratar de no aglutinar demasiados archivos en el teléfono, ya que cuando más elementos hay en él, más gestiones tiene que hacer con cada proceso. La falta de almacenamiento interno también puede ser la causa por la que la aplicación de cámara se cierra constantemente, con el sencillo motivo de que nuestro teléfono no tiene memoria disponible para almacenar más imágenes o vídeos, situación para la que recomendamos comprar un disco duro externo con conector compatible para móviles y mover todo aquello que no necesitamos llevar siempre encima.
Problemas de software
El error que está consiguiendo cerrar forzosamente la aplicación de cámara del móvil puede recaer directamente en la app o en el sistema operativo. En este caso lo más inteligente es acudir a la tienda de aplicaciones y buscar si hay disponible una actualización de la cámara. Si no la hubiera, solo nos queda comprobar lo mismo en los ajustes del teléfono, para conseguir un parche que ponga solución a lo que estamos viviendo.
Si no hemos tenido suerte, lo que os recomendamos es instalar una app de cámara, por ejemplo Open Camara, una de las más populares y que mayor compatibilidad tiene con los teléfonos de diversas firmas. Si a pesar de esto no funciona como es debido, tendremos que recurrir a la garantía o acudir al servicio técnico para que lo resuelvan.
Como última alternativa tendríamos que borrar los datos de la cámara para que la app funcione como el primer día:
- Android: Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento y caché > Borrar caché.
- Samsung (One UI): Ajustes > Aplicaciones > Cámara > Almacenamiento > Limpiar caché.
- Xiaomi (HyperOS): Ajustes > Aplicaciones > Gestionar aplicaciones > Cámara > Limpiar datos > Limpiar caché.
¿Le has dao un golpe a la cámara?
Es menos habitual pero por un problema con el hardware del dispositivo, este sistema podría haber movido, haberse desconectado o de alguna manera provocar que sea imposible imponer una conexión con el sistema de cámaras. Si se repite la situación con la app de cámara del smartphone, con una app que descargamos, como explicamos antes, e inclsuo con la cámara de la app WhatsApp, estaremos enfrentándonos a una reparación algo más costosa, pues parece muy probable que tengamos que abrir el dispositivo para averiguar lo que ocurre.