En los últimos días, un número creciente de usuarios de Android Auto se ha encontrado con un mensaje inesperado y preocupante: el famoso “Error 7”. Este fallo aparece de forma repentina cuando intentan conectar su teléfono a la unidad principal del coche, ya sea por cable o de manera inalámbrica. En la mayoría de los casos, los dispositivos y vehículos funcionaban perfectamente hasta hace apenas unas horas o días, algo que suele ser común cuando aparecen este tipo de problemas.
En Reddit y otros foros especializados, un número creciente de personas han comenzado a compartir su experiencia con este problema de Android Auto. Todo comenzó con el usuario chilito82, quien abrió un post quejándose de que lleva más de cuatro años utilizando la misma unidad principal sin ningún inconveniente y que, sin embargo, al encender su vehículo una mañana, se topó con el mensaje de error en su teléfono.
Llevo más de 4 años usando esta unidad principal sin ningún problema. Esta mañana, al conectarla, recibí la información en mi teléfono. No he usado este vehículo desde el martes, hace 4 días, y entonces no tuve ningún problema. No he actualizado la unidad principal, ya que solo está conectada a mi teléfono.
Otro caso que ha llamado la atención proviene de Brasil. Un propietario de un Samsung Galaxy S22 Ultra explica que hasta el día anterior todo funcionaba sin problemas, pero de un momento a otro, Android Auto dejó de funcionar y comenzó a mostrar el “Error 7” en cada intento de conexión.
Soy de Brasil y hoy recibí el mismo mensaje en mi Galaxy S22 Ultra. Android Auto funcionaba bien hasta ayer, pero ahora me aparece este error cada vez que intento conectarme. Ya reinicié el teléfono, la unidad principal e incluso el adaptador inalámbrico, pero el problema persiste.
¿Qué es exactamente el “Error 7”?
Por ahora, Google no ha ofrecido una explicación oficial sobre qué significa específicamente este código, pero sí que ha añadido el problema en su Issue Tracker. En la página de ayuda de Android Auto apenas hay referencias a este fallo, pero, en base a las capturas compartidas por los usuarios, podría tratarse de un error en el protocolo de conexión, posiblemente derivado de una actualización reciente de Google Play Services o de la propia app de Android Auto.
De hecho, algunos usuarios sospechan que una actualización automática en segundo plano, como las que realiza Google en sus servicios, podría haber provocado fallos de compatibilidad.
Bueno, yo también empecé a tener el mismo problema hoy. Estaba trabajando el viernes, y ahora parece que a otros también les pasa. Me pregunto si se publicó una actualización en secreto que arruinó algunas cosas.
Por ahora, no existe una solución definitiva confirmada por la comunidad. Sin embargo, los propios usuarios de Reddit comentan posibles soluciones, como probar con un cable diferente, o reiniciar ambos dispositivos, es decir, tanto el coche como el smartphone, algo que no siempre funciona, pero que sigue siendo el primer intento lógico.
Puesto que la incidencia ya aparece en el Issue Tracker de Google, no sería extraño ver como la firma lanza alguna actualización que arregle el problema, pero, mientras tanto, toca esperar.