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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Problemas

"No estás solo", si un modelo de smartphone tiene un problema, aquí tendrás la información sobre lo que está pasando. Entérate de qué está fallando en tu móvil, si la empresa ha dado una solución oficial, si puedes reclamar la garantía y hasta donde llega el problema que se ha detectado en un teléfono móvil.

peligro Android oppo find n2 flip
Problemas

La seguridad de Android en entredicho por un peligro que ni sabías que existía

Beatriz Soto

Se ha descubierto una vulnerabilidad en móviles Android que se ha vuelto mucho más peligrosa de lo que te habrías imaginado. Hablamos de AutoSpill, un ataque que es capaz de robar las credenciales de los administradores de contraseñas de Android con total impunidad y sin que llegues ni a enterarte.

móvil en mano tcl 40 se
Problemas

No necesitan tener el móvil en sus manos para robarte la información

Beatriz Soto

Robarte datos de tu móvil es mucho más sencillo de lo que piensas, incluso sin que te des cuenta en algunos casos. Lo peor es que no necesitan tener el móvil en las manos ni acceder físicamente a él porque hay otras formas de tener tus archivos, documentos, conversaciones, fotos, vídeos o acceso a lo que tengas en tu teléfono. Los ciberdelincuentes evolucionan constantemente hasta el punto de que son capaces de superar incluso las funciones de seguridad de tu teléfono.

hombre mirando móvil whatsapp
Problemas

Las notificaciones de los canales de WhatsApp no me llegan, ¿qué es lo que ocurre?

Santi Bellido

La llegada de los canales de WhatsApp, ha supuesto una completa revolución sobre todo en el concepto que hasta ahora habíamos tenido de la red de mensajería instantánea. Sin embargo, estos útiles canales que tienen tantos usos como usuarios, parece ser que están dando problemas y no precisamente menores.

iphone 15 pro con el logo de error
Problemas

Todos los problemas del iPhone 15 que he conseguido arreglar

Santi Bellido

Siempre que llega un nuevo iPhone al mercado, los fallos no tardan demasiado en llegar. Sin embargo, tras la llegada al mercado del iPhone 15, estos problemas se han multiplicado hasta el punto de que no hay casi ni un usuario al que no le haya afectado alguno de estos inesperados puntos negativos.

whatapp android auto iconos
Problemas

WhatsApp se ha roto en Android Auto y los usuarios están que trinan

Miguel Martínez

Hay un error de WhatsApp que está fastidiando cada vez a más usuarios. Esta vez no tiene que ver ni con el móvil ni con un wearable, sino con el sistema de conducción de Google. Se desconoce cómo de extendido está este error de Android Auto, pero una cosa es segura: los usuarios llevan más de cuatro meses reportándolo, y cada vez son más los que se quejan de ello en los foros de Google.

persona robando tarjeta dinero movil
Problemas

FjordPhantom, el nuevo virus Android que puede atacar tu móvil y robarte el dinero

Beatriz Soto

Se ha descubierto un nuevo malware para Android que se puede propagar de forma peligrosamente encubierta para robar el dinero de muchas personas, y podría llegar en cualquier momento a atacar nuestros móviles, aunque por ahora parece lejos de ello. Ha sido descubierto por Promon y se llama FjordPhantom.

fotos videos tiktok
Problemas

¿Por qué no me aparece el modo foto de TikTok?

Beatriz Soto

El modo foto de TikTok está dando muchos problemas, es una función con la que puedes compartir publicaciones en un carrusel de imágenes fijas que se muestran en tu cuenta una tras otra. Le puedes poner música a tus imágenes para darles más vida y que llamen más la atención. Por un problema de la red social, el modo foto no aparece en todas las cuentas de TikTok.

phishing bbva en pantalla de móvil
Problemas

¡Cuidado si eres de BBVA! Una nueva estafa puede dejarte sin dinero

Miguel Martínez

Hemos detectado una peligrosa estafa de phishing que simula ser el BBVA y que te dice que alguien ha accedido a tu cuenta desde un nuevo dispositivo. Lo más preocupante es que este SMS llega desde el mismo hilo de mensajes donde se reciben otras comunicaciones del banco, como los mensajes para hacer operaciones. Esto puede hacer que el usuario confíe más en el remitente y no se dé cuenta de que se trata de un fraude.

móvil cargando
Problemas

La batería de tu móvil está sentenciada

Ricardo Fernández

Todos los móviles comienzan a fallar en algún momento, pero uno de los problemas que más dolores de cabeza genera en el usuario es que la batería se agote rápidamente. Esto impide usar el teléfono con normalidad y obliga al propietario a utilizarlo con cautela para no quedar incomunicado a lo largo del día. Pero la razón del desgaste rápido de la autonomía del dispositivo tiene varias explicaciones y todas ellas son bastante comunes.

iphone encima de una mesa con auriculares
Problemas

La nueva actualización del iPhone, en vez de arreglar problemas, los ha traído

Santi Bellido

Las nuevas actualizaciones de los iPhone suelen traer consigo mejoras y novedades que mejoran la experiencia con el teléfono móvil. Sin embargo, con la llegada de la última versión, iOS 17.1.1 se han visto nuevos problemas que afectan completamente al volumen del iPhone. Por lo tanto, hay que buscar una solución.

juegos Android 14
Problemas

Cuidado con actualizar a Android 14 si te gustan los juegos para móviles

Ricardo Fernández

Todas las grandes actualizaciones del sistema vienen cargadas de problemas y pocas son las que se salvan. La versión Android 14 tampoco queda exenta de fallos de funcionamiento y uno de los más molestos tiene que ver con los juegos para móviles. Muchos usuarios están quejándose del rendimiento de algunos de los títulos más populares del momento y hay una explicación bastante lógica.

Burger King
Problemas

Burger King se queda sin cupones ahorro por un grave fallo

Ricardo Fernández

Miles de personas piden comida rápida a domicilio desde su móvil y una de las aplicaciones más utilizadas es la app de Burger King. Pero hay muchos usuarios que sufren problemas al acceder al servicio o realizar un pedido, aunque estos fallos tienen solución. Hace pocas horas la cadena de hamburguesas sufrió un error en la aplicación que impidió a mucha gente hacer pedidos o usar los descuentos.

volumen móvil
Problemas

Nunca le hagas esto a tu móvil o acabará en el taller

Ricardo Fernández

Todos tenemos malas prácticas con nuestro teléfono móvil, desde meterlo en el cuarto de baño cada vez que nos duchamos hasta no incluir un patrón de desbloqueo para mantener el dispositivo seguro, entre muchas otras. Pero hay una que viene propiciada por la descarga de aplicaciones y no tiene nada que ver con los virus ni nada por el estilo. Más bien son apps que prometen mejorar el rendimiento de alguna forma, como aumentar el volumen máximo del smartphone, algo que te recomendamos evitar.

honor 90 lite móvil con virus
Problemas

Un virus se esconde en tu móvil y solo así puedes limpiarlo

Beatriz Soto

De repente, te das cuenta de que tu móvil falla más de lo habitual, te va muchísimo más lento y te cuesta más hacer las cosas. O no te sucede ninguna de estas cosas pero sospechas que puedes tener un virus, bien porque has instalado una app de la que desconfías, te han comentado que has caído en una estafa de phishing o te han aparecido cargos en tu cuenta y no sabes de dónde vienen.

Problemas

Borra ya esta aplicación de tu móvil o tu privacidad lo pagará caro

Ricardo Fernández

Todo el mundo está hablando desde la semana pasada de una app que se ha popularizado en muy poco tiempo al convertirse en la solución para los problemas de iOS y Android. La aplicación en cuestión es Nothing Chats, la cual se ha lanzado de forma específica para el Nothing Phone (2) en determinadas regiones. Sin embargo, la plataforma ha desaparecido de Google Play Store y nadie sabe por qué, así que hemos venido a explicártelo.

pantalla Android auto Spotify tachado
Problemas

La fatídica actualización que estropea Spotify en Android Auto

Beatriz Soto

Google está estudiando un nuevo error que se está dando en Android Auto tras una actualización de su sistema operativo. Son muchas las personas que se han quejado de problemas al escuchar música en el coche con Spotify usando Android Auto después de haber actualizado su sistema operativo a la versión más reciente. Por ahora, no hay ninguna solución oficial, pero esperamos que pronto lancen una actualización para solucionarlo.

Problemas

Arregla el buscador de canciones de Google en 3 sencillos pasos

Ricardo Fernández

Solucionar el problema que afecta al buscador de canciones de Google es esencial para volver a encontrar toda esa música que se te pasa por la mente. Una canción de cuando eras pequeño o una que suela escuchar tu padre mucho. Esta herramienta de tu smartphone resulta indispensable y por eso te vamos a enseñar a arreglarla rápidamente.

Instagram en un móvil en la mano
Problemas

Instagram ha quitado las historias de mi cuenta, ¿qué ha pasado?

Beatriz Soto

Son muchas las personas que se encuentran con este problema en su cuenta y no saben qué hacer, y es posible que un día te afecte a ti o te esté pasando ahora mismo. De repente entras en la app y no ves las historias de nadie ni sabes si las demás personas ven las tuyas. Esto te hará dudar de si la app ha decidido deshacerse para siempre de las Stories en las cuentas o es un error que no eres capaz de solucionar.

virus Android 13 malware
Problemas

Android 13 no puede con este peligroso virus

Beatriz Soto

Llega un nuevo virus a móviles Android y es mucho más peligroso de lo que te puedes imaginar. Hablamos de SecuriDropper, el nuevo malware Dropper-as-a-Service (DaaS) para Android que puede incluso acabar con las medidas de seguridad de Android 13. Cuidado con las apps que descargas porque podría camuflarse en tu móvil y atacarte sin que te enteres.

fallos notificaciones telegram problema
Problemas

Arregla las notificaciones ignoradas de Telegram

Beatriz Soto
Si has llegado hasta aquí es probablemente porque las notificaciones de Telegram te están fallando hasta tal punto de que no te enteras cuando te llega un mensaje hasta que abres la app. A veces directamente ni llegan en ese momento, sino…
telefono
Problemas

La policía alerta: ‘responder a una llamada así es un gravísimo error’

Miguel Martínez

Hay cosas que hacemos todos y que, hasta ahora, no suponían riesgo alguno. Sin embargo, el auge de las IAs y el interés de los ciberdelincuentes en hacernos pasarlo mal, hace que tengamos que cambiar la forma en la que, por ejemplo, respondemos a una llamada telefónica que recibamos en nuestro móvil o en el teléfono fijo.

fb app
Problemas

Facebook rompe su app y los usuarios entran en cólera

Miguel Martínez

Un molesto fallo ha aparecido en la app de Facebook para Android, y seguro que muchos de vosotros lo habéis sufrido pensando que era un problema de vuestro móvil o similar. Se trata de que el gesto de volver atrás (deslizando desde el borde de la pantalla hacia el centro) no funciona, y nos obliga a usar el botón físico o virtual de nuestro dispositivo, como si tuviéramos un iPhone o como si hubiéramos retrocedido años al pasado.

cargar móvil xiaomi 13 pro
Problemas

No estás solo: cientos de personas tienen este problema al cargar el móvil

Beatriz Soto

Hay muchas razones por las que tu teléfono puede tener problemas en la carga o calentarse demasiado al cargar, aunque si empieza a pasarte de repente seguramente te preguntes a qué se debe o cómo puedes hacer para solucionarlo. Es posible incluso que temas que explote, ya que has oído casos, por eso te comentamos lo que puedes hacer si te pasa a ti. Ni te imaginas la cantidad de personas a las que les pasa esto cada día.

hackear iphone menos de 30 minutos
Problemas

¿Se puede hackear un iPhone en 30 minutos? No, en mucho menos

Beatriz Soto

Aunque hablemos mucho de los móviles Android y la cantidad de virus que se pueden estar colando en teléfonos con el sistema operativo de Google, Apple no es infalible ni totalmente seguro. Lejos de eso, hackear un iPhone es mucho más sencillo de lo que parece, sobre todo si no extremas las precauciones o no lo tienes actualizado.

malware
Problemas

Mi móvil dice que Google es un virus peligroso

Miguel Martínez

En un sorprendente giro de los acontecimientos, la aplicación de optimización de Huawei ha marcado como un ‘troyano’ a la app de Google, dejando a la comunidad tecnológica llena de preguntas y preocupaciones, sobre todo a los usuarios de sus móviles y a los de Vivo, donde parece que también ha aparecido este misterioso virus.

google pixel 7a
Problemas

Problemas de almacenamiento y reinicios en bucle: los dos grandes fallos de los Google Pixel

Ricardo Fernández

Los móviles de Google están experimentando una serie de fallos muy alarmantes. Tan preocupantes que la propia compañía estadounidense se ha manifestado al respecto, así que ten cuidado si tienes un Pixel, sobre todo un Pixel 6, ya que son los más afectados por estos problemas, los cuales están relacionados con el almacenamiento.

no puedo llamar a alguien me ha bloqueado
Problemas

No puedo llamar a un contacto, ¿me ha bloqueado?

Beatriz Soto

Si intentas llamar a alguien y tu teléfono no te deja, hay muchas razones por las que no puedes establecer ese contacto. Una de ellas es que te haya bloqueado, pero no tendría por qué ser esta necesariamente. En primer lugar debes comprobar que tienes cobertura, o asegurarte que en realidad tu teléfono no te permite llamar porque es la otra persona la que está sin cobertura en estos momentos.

Casa de papel móvil
Problemas

El último peligro para tu móvil viene de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre

Miguel Martínez

¿Te ha llegado un email de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre o de la Agencia Tributaria? Pues, como seguro que has sospechado, se trata de una estafa, así que mejor que no piques, ya que unos ciberdelincuentes están intentando engañar a los usuarios haciéndose pasar por estas entidades oficiales.

Flipper zero
Problemas

Flipper Zero ya puede colapsar tu móvil en segundos por Bluetooth

Beatriz Soto

Hace tiempo comentábamos que un accesorio barato podía hackear los iPhone, pero ahora este llega mucho más allá, ya que puede enviar SPAM vía Bluetooth tanto a usuarios de Android como a los que tienen un iPhone. Lo hace de forma tan sencilla como con las alertas de Bluetooth.

ios 17 llegar tarde al trabajo
Problemas

iOS 17 tiene la culpa de que muchas personas lleguen tarde al trabajo

Beatriz Soto

Hay algo que está pasando con los iPhone tras la actualización a iOS 17 que podría ser un grave problema para ti, especialmente si no sabes que sucede y no le das solución. Se trata de un grave problema con la alarma que no suena o se silencia.

Problemas

El cable USB que estás usando y compraste en un bazar, acabará rompiendo tu móvil

Santi Bellido

El hecho de usar el cable USB diariamente hace que en ocasiones lo veamos como algo ‘sin importancia’. Sin embargo, sin ir más lejos, podríamos decir que se trata de uno de los puntos más importantes del día a día usando el móvil. Por ello, el tipo de cable que usas a la hora de cargar tu móvil, es muy importante.

problemas-iniciar-sesion-amazon
Problemas

¿Problemas al iniciar sesión en Amazon? Ponle solución con estos métodos

Beatriz Soto

Si intentas entrar en tu cuenta de Amazon desde tu móvil para hacer tus compras online, consultar algún pedido o revisar algo, y no puedes hacerlo, hay varias cosas por las que podría suceder ya que es un problema mucho más común de lo que podría parecer. Te contamos qué es lo que puede estar pasando para que no te deje iniciar sesión y lo que hemos hecho para arreglarlo cuando nos ha sucedido.

datafono no acepta pagos con mi movil
Problemas

Ha aparecido un error al pagar con el datáfono, ¿qué hago?

Beatriz Soto

Hay muchas razones por las que el datáfono puede darte fallos en los pagos, tanto si intentas hacerlo con tarjeta como si quieres hacerlo con tu dispositivo. Si lo que pasa es que no puedes pagar con el móvil, aunque si te deja con la tarjeta, te contamos cómo comprobar lo que sucede para que lo puedas arreglar. Es algo que pasa a miles de personas con frecuencia, y ahora te toca a ti.

android auto en coche
Problemas

Android Auto deja de funcionar en estos móviles

Miguel Martínez

Imagina que eres uno de los primeros afortunados en comprar uno de los mejores móviles del año.  Estás desempaquetando el último teléfono fabricado por Google, lo has configurado con cariño y has explorado sus funciones mostrándolas con orgullo a amigos y familiares. Llevas usándolo unos días, pero, cuando llega el momento de usar Android Auto en el coche… ¿qué está pasando?

problemas Android 14 peores
Problemas

Errores que puede dar la actualización a Android 14

Beatriz Soto

La nueva versión del sistema operativo Android no empezó con buen pie, aunque cuenta con una gran cantidad de novedades y posibilidades, lo que más destaca para muchos usuarios son los problemas de Android 14. Desde la propia compañía, aseguran que han mejorado mucho la experiencia de uso del teléfono y optimizado la batería, solucionando problemas anteriores que atormentaron a numerosas personas.

Mercadona
Problemas

Fallos de la app de Mercadona: no se abre, los productos no se ven y otros errores

Ricardo Fernández

Muchos utilizan la aplicación de Mercadona para hacer la compra de manera online desde su móvil. Sin embargo, parece que la plataforma no está del todo optimizada y está dando problemas a una gran mayoría de los usuarios. En este artículo vamos a intentar a ayudarte a solucionar los fallos de la app, aunque hay algunos que ya te adelantamos que no tienen solución.

Problemas

Twitter (también conocido como X) se ha vuelto loco: aparecen post vacíos del año 1970

Ricardo Fernández

Tranquilo, estás en el presente. No has viajado atrás en el tiempo ni nada esto. Simplemente es Twitter / X haciendo de las suyas. Desde que Elon Musk compró la plataforma son incontables los problemas que está dando y ahora muchos usuarios se están topando con que la app no carga adecuadamente en sus móviles.

xiaomi 13 ultra
Problemas

¡¿Un Xiaomi 13 Ultra por 399 euros?! La presunta estafa que te puedes encontrar en Instagram

Miguel Martínez

En las últimas horas hemos detectado una presunta estafa que se está difundiendo por Instagram. Y decimos presunta, porque todo apunta a ello, pero no podemos asegurarlo al 100%. Si no, ¿cómo definirías a una tienda que acaba de nacer, de la que apenas hay información, y que vende un móvil de 1500 euros por menos de 400? Desde luego oler, no huele muy bien.

timo Netflix 3 meses gratis
Problemas

Netflix no regala 3 meses de suscripción: el timo en el que todos pueden picar

Beatriz Soto

Tienes una suscripción de Netflix y de repente te llega un email que te alerta de que está a punto de agotarse, pero te regalan 90 días gratis. Muchas personas se ciegan ante la posibilidad de disfrutar gratis de su servicio de streaming preferido durante 3 meses. Y ya no te decimos los que ni lo tienen, pero ven una oportunidad de ganárselo por la cara pensando que es una confusión de la app.

no todo es perfecto en Android 14
Problemas

No todo es perfecto en Android 14

Beatriz Soto

Android cuenta con una gran cantidad de novedades interesantes que están haciendo que muchas personas deseen que llegue ya a sus dispositivos. Aún quedan muchos móviles por recibirlo, y algunos incluso han actualizado todavía hace poco a Android 13.

móvil cargando
Problemas

¿Usas el móvil mientras carga? Estas poniéndote en peligro

Ricardo Fernández

La trágica noticia de un joven de 25 años fallecido mientras dormía por la explosión de un dispositivo electrónico ha hecho saltar las alarmas entre gran parte de la ciudadanía. Las quemaduras generadas por el estallido junto a la inhalación de humo han provocado tal desgracia.

alerta booking
Problemas

Si tienes la app de Booking, ten mucho cuidado con esta estafa

Miguel Martínez

Al menos 30 personas han sido víctimas de una estafa que se ha distribuido a través de la app de Booking, precisamente una de las más usadas en España para reservar unos días de vacaciones. Si estás pensando en usarla para planificar tus días de descanso en el puente de esta semana o para Navidad, presta mucha atención.

foto Huawei GT4
Problemas

Este Huawei GT4 Pro parece un chollo pero en realidad es una estafa

Beatriz Soto
El Huawei GTR4 es uno de los relojes Huawei más deseados del momento, por eso son muchas las personas que están pensando en comprarlo al mejor precio llegando a ofertas tan increíbles que casi parece un engaño. Sobre todo si buscan el…