Puede que te encuentres ante la situación de que tu móvil Android se acaba calentando de más incluso aunque no estás haciendo nada y no sabes qué hacer para arreglarlo ya que no hay nada aparentemente que puedas hacer. En primer lugar, lo recomendable es que reinicies el móvil para comprobar si así funciona correctamente o sigue dando problemas. Asegúrate de que no es la funda la que está dando lugar a que el móvil se caliente demasiado.
Si tienes el móvil sobre la mesa o en la mano sin hacer nada para que se caliente, te estarás preguntando qué es lo que le puede pasar con él porque no hay juegos abiertos, vídeos ni cargas ni nada que cause esto. Una de las principales razones por las que sucede, y debes comprobar, es que hay calor en el ambiente. Es decir, si es verano y hace mucho calor o vas a la playa, las temperaturas extremas de calor podrían afectarle, aunque no estés haciendo nada con él. Recuerda que la exposición directa al sol puede ser fatal para tu smartphone.
Si no hace calor, estas podrían ser las causas
Si este no es el caso, que se da en muchas ocasiones y no eres consciente de ello, lo más probable es que se trate de una aplicación que esté causando este problema. Puede ser un virus o una app reciente que esté afectando al rendimiento de tu teléfono hasta el punto de calentarlo. Y cuidado con las apps que te prometen enfriar el móvil porque podrían tener un virus o llenarte de publicidad haciendo todo lo contrario. Puedes intentar pasar un antivirus o ver el consumo de las apps que tienes en tu móvil para ver si alguna podría estar causando este problema.
Comprueba asimismo que lo que pasa no es que hay una app en segundo plano que esté causando el problema, ya que, aunque tú no la uses sigue ahí. Puedes cerrar todas las apps en segundo plano y ver qué sucede. Muchas apps a lo mejor, están realizando descargas en segundo plano y por lo tanto, es importante que cuentes con el control de todo lo que están haciendo estas apps, por lo que obviamente tienes que conocer bien sus ajustes.
Una actualización reciente que presenta este problema podría ser la causa de que tu smartphone se sobrecaliente demasiado. Si sospechas que esta puede ser la causa, consulta en Internet porque probablemente mucha gente con tu teléfono o un modelo similar se podría haber quejado ya de lo mismo. En este caso, solo queda esperar a que haya una nueva actualización que lo arregle. Y, si se calienta mucho, quizá volver a la versión anterior hasta que se solucione. De la misma forma, el problema podría deberse a un mal funcionamiento debido a la falta de actualización del móvil o apps.
En estos casos, también se puede tratar de un problema relacionado con la copia de seguridad que está realizando el teléfono móvil. Y es que, normalmente cuando tu teléfono móvil se encuentra realizando una copia de seguridad, este proceso calienta demasiado, por lo que obviamente, tú no estás haciendo nada, pero has ordenado a tu móvil que hagas la copia de seguridad con todo lo que eso significa.
Si no haces nada, has reiniciado el teléfono, no hay apps en segundo plano que lo provoquen y has comprobado que no hay un virus, lo más probable es que se trate de un problema de hardware o defecto en la batería que están causando este problema. Suele ser en batería, pantalla o CPU. En este caso, solo te queda ir a un técnico y llevar a arreglarlo, si está dentro de garantía no tendrás que pagar por ello.
¿No tienes cómo arreglarlo?
Una de las posibilidades que existen es que este problema no le encuentres ningún tipo de solución por ti mismo, por lo que obviamente, tienes que echar mano a los profesionales para que puedan poner remedio a este problema de una vez por todas. Por ello, es importante que utilices correctamente todas las vías para poder solucionar el tema.
Uno de los puntos más habituales a la hora de buscar una solución es ponerte en contacto con el soporte técnico de tu fabricante a fin de que te puedan dar todos y cada uno de los métodos disponibles para poner fin al problema. Por si acaso fuese algún tipo de problema con el sistema operativo, que es lo que parece ser, lo mejor es que te pongas en contacto con Google y que ellos te expliquen el modo de operar respecto al sistema.
Quizás la última de ellas y también la más desesperada, sea la de poder llevar a cabo el envío el teléfono móvil al servicio técnico o llevarlo a algún punto especializado en el que no nos vayan a dar ningún tipo de problema. En este caso, si la garantía cubre por completo la reparación del dispositivo, no tendrás que pagar absolutamente nada durante el proceso.