¿El Roaming es gratis en mi viaje?

También conocida como itinerancia de datos, esta propiedad es la que permite que puedas utilizar Internet fuera del territorio nacional sin recurrir a conectar al Wi-Fi desde el móvil, por lo que será buena idea desactivar que la red inalámbrica del móvil se conecte por la ubicación.

De ahí su importancia si vas a viajar fuera de España y la de conocer de antemano en qué países no se te va a cobrar ni un solo euro por hacer uso de estas redes extranjeras, y en qué regiones puedes llevarte desagradables sorpresas en tu factura por hacer uso del teléfono móvil. Ya te anticipamos que, en la mayoría de países europeos nos encontramos directamente con que este servicio es completamente gratis, teniendo en cuenta que tomamos Europa como la Unión Europea y algunos territorios más. Pero te recomendamos, que antes compruebes y leas sobre el roaming para saber mucho más sobre él.

Qué es el Roaming

Sobre el papel, el roaming no es una función ni una herramienta, sino un término que se utiliza para describir el servicio de uso de redes móviles fuera del área de cobertura habitual de una compañía telefónica o proveedor de servicios móviles. Cuando un usuario de telefonía móvil viaja a otro país o región, su teléfono móvil intentará conectarse a una red de otra compañía telefónica diferente a la que usa en el país de origen para poder recibir y hacer llamadas, enviar mensajes de texto y navegar por la Red usando los datos móviles.

El uso de estas conexiones fuera de la red que usamos normalmente, la de nuestro proveedor de servicios móviles se conoce como roaming. Es decir, tú vas a poder seguir utilizando su número de teléfono de siempre y las tarifas de tu proveedor de servicios móviles, pero al conectarte a un sistema de telefonía de otro país, se pueden incurrir en cargos adicionales por el uso de la red de roaming.

Aquí entra en juego también la itinerancia de datos, lo que es una parte integral del roaming. Cuando estás en el extranjero y activas los datos móviles, tu dispositivo usa la red de un operador extranjero para transmitir datos. Esto permite seguir utilizando servicios de internet móvil como la navegación web, el correo electrónico y las aplicaciones de mensajería. Al igual que con las llamadas y los mensajes, el uso de datos en itinerancia puede resultar en cargos adicionales, que suelen ser más elevados que los costos de uso doméstico.

Llegados a este punto, es oportuno señalar que los cargos de roaming pueden variar según el proveedor de telefonía y la región en la que se encuentra el usuario. Hay ciertas zonas, como la Unión Europea, donde no se aplicarán gastos extra por usar el smartphone, debido a acuerdos regulatorios que permiten la ‘itinerancia como en casa’.

Sin embargo, fuera de estas áreas reguladas, los costeos pueden variar considerablemente. Es aconsejable que los usuarios se informen sobre las tarifas de roaming de su proveedor antes de viajar y por eso nosotros te los traemos todos.

El precio del roaming en cada país

Por lo general, el común de los operadores distingue 3 zonas diferentes a la hora de marcar los precios del roaming. De esta forma, en una zona podremos llamar sin gastar un solo euro de más de nuestra tarifa contratada, mientras que desde otras regiones podemos incurrir en grandes incrementos de nuestro gasto.

• Zona 1: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, España, Finlandia, Francia (incluido Guadalupe, Guayana Francesa, Isla Martinica e Isla Reunión), Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Reino Unido (incluido Gibraltar), República Checa, Rumanía, San Marino, Suecia y Vaticano.
• Zona 2: Albania, Andorra, Argelia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Georgia, Isla de Man, Isla de Jersey e Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía y Ucrania.
• Zona 3: América Latina, el resto de África, Asia y Oceanía.

Por supuesto, todos estos países tienen una serie de bonos y tarifas con las que posiblemente, a través de tu operadora, puedas ahorrarte unos cuantos euros mientras hablas y navegas por internet viajando en el extranjero. Lo más interesante en este punto es la gratuidad de la tarifa para poder navegar sin problema alguno, por lo que obviamente, lo que más te puede interesar es la zona 1 del roaming, donde nos encontramos territorios como Bulgaria, Hungría, Noruega o Croacia; que se salen un poco de lo habitual y son totalmente gratuitos.

Roaming en Europa gratis

Sin el roaming no podríamos hacer uso de nuestro teléfono una vez crucemos las fronteras del país de origen, pero la Unión Europea entabló negociaciones con todos los países miembros para que este entrase en escena cuando alguien realizaba un desplazamiento fuera de la nación correspondiente.

De este modo, los usuarios solo tendrían que habilitar esta función para hacer uso de su móvil sin ningún inconveniente, aunque sí con algunos cargos extras que en ocasiones resultaban abusivos. Es por ello por lo que la Unión Europea tomó de nuevo cartas en el asunto para establecer que la tarifa sea exactamente la misma que el consumidor paga en su respectivo territorio.

De esta forma, llamar con tu tarifa desde los siguientes lugares, no te va a costar ningún dinero extra, es decir, que en estos países el roaming es totalmente gratis.

• Alemania
• Austria
• Bélgica
• Bulgaria
• República Checa
• Chipre, Croacia
• Dinamarca
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Grecia
• Hungría
• Irlanda
• Italia
• Letonia
• Lituania
• Luxemburgo
• Malta
• Países Bajos
• Polonia
• Portugal
• Reino Unido
• Rumanía
• Suecia
• Islandia
• Liechtenstein
• Noruega

Como puedes ver, aunque Reino Unido salió de la Unión Europea hace una unos cuantos meses como consecuencia del Brexit, este movimiento político no afecta al uso del smartphone dentro de las fronteras británicas, aplicándose las mismas condiciones que en el resto de Europa.

El roaming en el resto del mundo

Claro está, si tu intención es viajar a países fuera de este grupo como Estados Unidos, Rusia, América Latina o Asia, o cualquiera de los otros países que quedan englobados dentro de las zonas 2 y 3, el coste adicional puede ser excesivo. Por esta razón, lo más recomendable es consultar con tu operadora los posibles costes del roaming fuera de la UE.

En este punto es oportuno señalar el caso especial de Estados Unidos. Algunos operadores, como pueden ser MÁSMÓVIL, permiten utilizar los datos, llamadas y mensajes incluidos en tu tarifa sin ningún coste adicional para llamadas con destino y origen dentro algunos países de la zona 2, como el país norteamericano. Lo que sucede es que esto suele aplicarse como promoción temporal y, por ejemplo, puede que no se te cobre nada si usas el móvil en E.E.U.U., en noviembre de 2023, pero incrementar los costes de su tarifa si llamas en enero de 2024.

Por este motivo, además de para saber de primera mano cuánto dinero te va a costar usar el smartphone en países que no pertenezcan a la Unión Europea, siempre es recomendable anticiparte y hablar con tu operador de telefonía para conocer los precios del roaming en tu país de destino.

Ya te avanzamos que, por lo general, hablamos de tarifas que pueden superar, y de forma holgada, los 3 euros por minuto para llamadas, los 1,20 euros para SMS y los 12 euros por MB consumido a la hora de navegar por Internet.

Queda así bastante claro que, siempre que viajes fuera de la UE, lo más recomendable es comprar una tarjeta prepago en el país al que acudes para ahorrar mucho, pero que mucho dinero. Por lo tanto, teniendo en cuenta que hablamos de una tarjeta prepago, puede ser una forma de ahorrarse mucho más dinero, ya que suelen ser más baratas de lo que son las tarifas habituales de navegación.

Cómo se activa el Roaming

Lo cierto es que encontrar esta opción no esconde mucho misterio e incluso que sabréis dónde se encuentra si habéis viajado en otra ocasión. Aun así, es necesario explicar el procedimiento por si acaso alguien desconociese esta particular herramienta. El mismo varía en función del sistema operativo que utilices, pero los cambios son mínimos.

Habla con tu operador

Si activamos la itineraria de datos en nuestro teléfono móvil, pero no tenemos la opción activa en nuestra línea, de poco o nada nos va a servir lo que estamos haciendo. Por ello, antes de pasar a tocar la configuración de nuestro móvil Android o nuestro iPhone, hay que habilitar el roaming desde las opciones del operador.

Lo mejor que puedes hacer es llamar al teléfono de atención al cliente de Vodafone, Movistar, Orange, Yoigo, MÁSMÓVIL, Pepephone, Digi o la compañía que te dé el servicio y solicitar la activación del roaming.

No obstante, también puedes descargar sus respectivas aplicaciones para iOS o el sistema operativo de Google y, desde sus ajustes, activar la opción correspondiente. La ruta será similar a esta:

1. Descarga la app de tu operador
2. Introduce tu usuario y contraseña
3. Busca la sección Mi línea o Configuración de línea
4. Localiza la opción de roaming y confirma que el interruptor está activado

Muchas apps de las que nos ofrece nuestras diferentes operadoras, ya nos ofrecen los bonos de roaming en la app. En la misma te ofrecen la gran mayoría de la información que necesitas saber concretamente para llevar a cabo la activación de tu tarifa de roaming, ya tengas que pagarlo o no. En la propia app seguramente se pueda gestionar, de manera directa y automática, la obtención de tu tarifa de roaming; eso sí, siempre es necesario que vayas revisando la app cada cierto tiempo durante el día para saber los datos que estás consumiendo y no te encuentres con problemas en tu tarifa a final de mes

Activar el Roaming en Android

En lo que respecta a Android, tenemos que habilitar tanto el roaming como la itineraria de datos, ajustes que pueden variar y aparecer de una forma u otra en función del sistema operativo que tengamos instalado en nuestro móvil.

1. Abre la app de Ajustes de tu teléfono
2. Selecciona el menú de conexiones o Tarjeta SIM
3. Entra al menú de Datos móviles o Red de datos
4. Selecciona la tarjeta SIM sobre la que quieres actuar
5. Entra en su menú de opciones o ajustes
6. Selecciona el menú de Ajustes de Red
7. Activa la opción de Itinerancia de datos

Tras esto no deberían aparecer mayores problemas con tu dispositivo y podrás disfrutar al instante de tu tarifa de roaming sin mayores problemas en tu Android. En el caso de que no puedas llevar a cabo la utilización de tu dispositivo móvil en el extranjero, lo mejor que puedes hacer es llevar a cabo el reinicio del mismo. De esta manera, todos los procesos se ponen a cero y no debería haber muchos más problemas a la hora de poder realizar la conexión a internet mediante Roaming.

Activar el Roaming en los iPhone

Por otro lado, el proceso en iPhone es prácticamente idéntico, aunque el menú correspondiente a esta herramienta puede esconderse en un lugar diferente, dado que estamos trabajando con iOS.

1. Abre la app de Configuración del teléfono
2. Entra en el menú de Datos móviles
3. Pulsa sobre el menú de Opciones
4. Localiza la opción de Itinerancia de datos
5. Activa el botón que aparece junto a la opción y listo

Una vez que hayas completado este proceso posiblemente no tengas roaming al mismo momento y te pregunte si estás haciendo algo mal. Por ello, no debes temer ni posiblemente hayas hecho nada mal, sino que simplemente tendrás que llevar a cabo un reinicio del dispositivo móvil para que pueda adaptarse a la red local y de esta manera, conectarse automáticamente a la red correspondiente y no tener más problemas.

El Roaming es muy caro: las mejores alternativas

Con el auge de las redes sociales, si queremos visitar otro país, lo más normal es que nos encontremos ante la disyuntiva de querer saber si vamos a poder compartir en redes todo lo que queremos o si por el contrario, no vamos a poder hacerlo. Sin embargo, hay un par de opciones con las que puedes contar para ahorrarte un algunos euros.

Usa una red WiFi pública

Es quizás la opción más factible de todas y también la que va a salir más barata. Ir usando las redes WiFi públicas de cada sitio al que vayamos. De esta manera, te puedes encontrar con que si vas a algunos restaurantes como pueden ser las grandes cadenas, la gran mayoría tienen WiFi público, sobre todo cuando hablamos de las grandes ciudades.

Aunque eso sí, se trata de una cuestión que tiene ciertos matices, sobre todo porque estamos hablando de una herramienta que puede hacer que otros usuarios con cierto conocimiento puedan entrar en nuestros datos. No es lo normal, pero a la hora de conectarte debes elegir bien el sitio en el que entras. Lo ideal es cualquier caso es que utilices algún tipo de inicio de sesión para entrar y conectarte a la red WiFi, haga que esa sea justo la que tengas que elegir. Por lo tanto, si al conectar, ves que te pide registrar un usuario es para encriptar tu conexión y por lo tanto, dotarla de una mayor seguridad.

Tarjetas SIM temporales

Al igual que en las redes WiFi públicas nos encontramos con la posibilidad de conectarlo solo en ciertos momentos, también puedes hacer uso de otras herramientas ocmo por ejemplo, una tarjeta SIM temporal o de prepago una vez estés en el país de destino.

Este tipo de tarjetas se comercializan mucho en países como Reino Unido, Japón, China o Estados Unidos. Sitios a los que la gente va a disfrutar y a hacer turismo y básicamente te venden un bono de datos por muy poco dinero. Se introduce esa tarjeta en el móvil y automáticamente puedes comenzar a disfrutar de los datos móviles sin que tengas que temer por nada ni por cobros inesperados que se puedan dar en tu factura. Y sí, no tienes que preocuparte de nada porque se trata de un método totalmente fiable.

Por supuesto, tampoco es una cuestión que debamos dejar al libre albedrío, ya que esto solo podría suponer caos nada más aterrizar en tu viaje. Lo que te recomendamos es que cuentes con la posibilidad de informarte previamente sobre qué tarjetas SIM son las que pueden ayudarnos a tener señal y conexión en el país de destino. Así, cuando llegues sabrás dónde las venden y a qué sitio poder dirigirte para poder sacar tu nueva tarjeta SIM.

Usar una eSIM para despreocuparte del Roaming

Si viajas con frecuencia al extranjero, seguro que te has visto envuelto, alguna que otra vez con problemas con el roaming. Pero, al igual que te recomendamos usar una SIM en otro país, si tu smartphone es compatible con las tarjetas virtuales, lo mejor que puedes hacer (y lo más cómodo) es plantearte contratar uno de estos servicios que se convierten en la alternativa perfecta a las tarjetas físicas y hacen más fácil evitar sustos con el roaming.

Y es que, la razón de ser de estos dispositivos no es la de ahorrarnos accesorios en el viaje, si no hacer mucho más sencillo el cambio de proveedor de telefonía en apenas unos segundos, sin importar dónde estés, ya que, al estar integradas en el propio teléfono, se evita el tener que adquirir una tarjeta local en el país en el que te encuentres. Todo el proceso es fácil, sencillo y se realiza prácticamente de forma automática.

Hay muchas proveedoras de eSIM por Internet a las que puedes acudir y su funcionamiento consiste en escanear un código QR para instalar la eSIM en el teléfono y tener Internet ilimitado en cualquier parte del mundo sin importar o no si el Roaming es gratis. En este sentido resulta muy importante conocer si tu teléfono es compatible con esta tecnología antes de adquirir cualquier clase de servicio relacionado, ya que la gran mayoría de los móviles de gama media hacia abajo no cuentan con esta posibilidad incorporada. También resulta importante tener en cuenta que una eSIM comprada para viajar a países donde no hay Roaming o directamente para no tener qué preocuparte por activarlo ofrece el servicio de llamadas y datos móviles por tiempo limitado, el cual se establece por el número de días que vas a estar de viaje, así que, en función del tiempo en el país, mayor será el precio de la eSIM.