Las conexiones de los smartphones han ido avanzando a pasos agigantados en los últimos años para hacer posible que los terminales se conviertan en el centro de todo lo demás. Entre los elementos que más nos permiten beneficiarnos de esto se encuentra la conexión Bluetooth, un punto clave del uso de prácticamente todo lo que usamos en el día a día, ya sea sonido, archivos o cualquier cosa que podamos imaginar.
Sin embargo, en los smartphones Xiaomi hay un fallo repetido que afecta a muchos usuarios y que se ha ganado un hueco entre las principales quejas que nos podemos encontrar en los foros oficiales de la firma o, directamente, en las redes sociales. Se trata de la activación automática del Bluetooth, sin que hagamos nada, muchos se han topado con que su móvil enciende el Bluetooth como por arte de magia.
Por mucho que nos extrañe, no se trata de un virus que está haciendo de las suyas en nuestro teléfono. No obstante, y para nuestra fortuna, hay maneras de salir de esta situación, así como el simple hecho de evitar que se repita más veces en un futuro, aunque tendremos que armarnos de paciencia. Además, lo primero será averiguar de dónde proviene el error para ir descartando problemas más graves.
¿De dónde viene el problema en mi Xiaomi?
La pregunta, más allá de tratar de solucionar esto que muchos se hacen, se basa en el motivo por el que esto sucede. Las causas principales son dos, una de ellas se basa en una mala configuración de nuestro smartphone y otra que se da por un problema que proviene de las actualizaciones de MIUI. Algo que no pasa solamente en una serie de smartphones, sino que se extiende por los modelos Xiaomi, Redmi y Poco sin importar nada más. Por ello puede suceder de MIUI 10 en adelante, hasta en la versión 12.5 del software.
En muchos casos esta situación se da sobre todo cuando el usuario activa la red Wi-Fi o la desconecta, algo que no es pura casualidad sino porque es el monto en que los servicios de Google se activan. Esto genera una reacción en cadena para tratar de localizar dispositivos cercanos y por lo tanto se ayuda del Bluetooth, forzado que se ponga en marcha.
Haz un test
Aunque no lo sepas, dentro de MIUI nos encontramos un elemento realmente interesante que nos ayudará a ver si hay algún fallo de hardware que esté haciendo que el Bluetooth del Xiaomi esté funcionando de manera incorrecta. Estamos ante un menú secreto con el que podremos ir probando uno por uno los diferentes elementos de hardware del dispositivo chino. Por lo tanto, lo primero que deberemos hacer será activar esta herramienta que nos será de gran ayuda.
- Lo primero será entrar en Ajustes > Sobre el teléfono.
- Pulsa sobre la opción de Todas las especificaciones.
- Dentro de este apartado, toca 5 veces sobre la Versión del kernel hasta que se abra el menú CIT.
Ahora que ya hemos conseguido entrar en este menú, veremos un listado en el que aparecerán diferentes elementos como la SIM, SD Card, Led, etc. En este caso, lo que nos interesará será el Bluetooth. Por lo tanto, haz clic sobre esta conexión para ejecutar la prueba correspondiendo. En el caso de que no sea un fallo del propio hardware, nos aparecerá un mensaje que nos lo indique, por lo que deberemos tocar ‘Ok’. Si esto ha pasado en tu smartphone, lo más probable es que se trae de un problema con el software del dispositivo chino.
Revisa el estado del Bluetooh
Al igual que nos encontramos con el menú CIT, también existen códigos ocultos en los terminales de la firma china que nos ayudarán a encontrar nuevas funcionalidades que, hasta ahora, no sabíamos ni que existían. Además, dentro de estas claves, existen todo tipo de menús ocultos capaces de realizar todo tipo de funciones. Aunque, la que nos interesa en este caso es la que nos llevará a una herramienta con la que podremos saber el estado del Bluetooth.
Este menú de ingeniero te permite realizar varios test para comprobar el correcto funcionamiento de diversos elementos de hardware del dispositivo. Entre las diferentes opciones podremos entrar al testeo del Bluetooth, el Wi-Fi, la versión de software, la cámara o el color. Una manera rápida y sencilla de averiguar si algo está fallando en nuestro smartphone Xiaomi sin que eso suponga acudir al servicio técnico. Para acceder, únicamente deberemos seguir esta serie de pasos desde el terminal chino:
- Entra en la app de Teléfono.
- Accede a la pestaña para marcar un número.
- Pon *#*#6484#*#*.
¿Es malo que se active por sí solo el Bluetooth?
Aunque este problema se puede convertir en algo molesto para el usuario y con solución como hemos podido ver, no tenemos por qué temerlo de primeras. En ningún caso la activación del Bluetooth supone riesgos para nosotros. Solo podría ser un problema en caso de que permitamos que alguien desconocido nos envíe archivos o que nosotros mismos nos conectemos a otros dispositivos.
Pero esto no ocurre tan fácilmente, sino que tendríamos que entrar a los propios ajustes del Bluetooth y realizar la vinculación manualmente. Por lo que, en un primer lugar, no será ningún peligro que se habilite por sí mismo esta conexión del smartphone chino. Eso sí, hay que andar con ojo a que no se conecte a otros dispositivos inalámbricos, pues nos podrá confundir al hacer que no suene el terminal o al realizar llamadas.
Otro de los puntos a los que deberemos prestar atención en el caso de que se encienda por sí mismo es al consumo de batería por tener el Bluetooth activado también será algo mayor, pero de forma insignificante. Por lo tanto, no será del todo malo que se active sola esta conexión de los terminales de Xiaomi, Redmi y Poco.
Pese a todo esto, también debes tener en cuenta que algo fundamental es que el Bluetooth, siempre que esté activado, va a estar enviando datos. Esto ocurre incluso sin estar vinculado a otro aparato. De hecho, la interfaz se encarga de enviar, de forma periódica, el UUID a otros dispositivos. Esto es el identificador único universal, algo que sirve para que otros aparatos puedan conectarse.
Aunque nadie se conecte, si alguien obtiene ese UUID, podría ubicar geográficamente el dispositivo. Incluso si tienes oculto el dispositivo seguiría enviando este tipo de información de forma continua. Es algo que afectará a la privacidad y puede poner en riesgo también la seguridad de nuestro móvil o del dispositivo que tengamos. Aunque, por lo general, no suele generar después problemas, es bueno tenerlo en cuenta.
Beneficios de tenerlo apagado
En contraposición a todo lo anterior, si tienes apagado el Bluetooth la principal ventaja que tendrás será que podrás ahorrar más energía. A fin de cuentas, siempre que lo tengas encendido va a estar enviando información y, en definitiva, consumiendo recursos. Por lo que, siempre será mejor tenerlo apagado. Además, esta opción va a gastar mucha menos batería de lo que venía haciendo hasta ahora, por lo que será una opción a tener (y mucho) en cuenta si tu móvil anda ya algo escaso de batería.
Como decimos, es muy complicado que te vincules a otro dispositivo. Sin embargo, si eso llegará a ocurrir, quitarás toda posibilidad de que esto ocurra. Por lo que, en general, ganarás mucho más en seguridad. Podrás eliminar cualquier opción de ataque que pueda surgir hacia tu dispositivo. Eso sí, en el caso de que hagas bastante uso de dispositivos Bluetooth como puede ser el caso de algunos como por ejemplo, los auriculares o un reloj inteligente, debes saber que a decir verdad, puede ser muy negativo ya que no podrás volver a usarlos mientras no vuelvas a activar los servicios bluetooth de tu móvil.
Que no se encienda en MIUI
Para conseguir evitar que este fallo siga provocando que el Bluetooth de nuestro móvil tenga vida propia, tenemos varias cosas por hacer para conseguir nuestro objetivo. Si quieres dar con la tecla, te recomendamos que sigas cada una de las opciones que te vamos a mostrar en su riguroso orden. Así podrás probar poco a poco desde los métodos más sencillos hasta los más avanzados para acabar con el problema sin tener que recurrir a la última opción.
Las apps pueden tener la culpa
En caso de que en los últimos días hayas instalado alguna aplicación, incluso si lo has hecho desde Google Play, puede estar siendo la culpable de esta situación. Algunas apps piden a los servicios de Google, los que tienen acceso a la posibilidad de activar el Bluetooth, que este se ponga en marcha. Con ese método consiguen que no haga falta un permiso especial. Por eso te recomendamos tratar de desinstalar todas esas apps o en su mayoría juegos si no son relevantes para tu móvil. De todos modos, también podemos entrar en menú en concreto. Además, desde este mismo, vamos a ver cuándo es la última vez que el servicio activo la conexión. Por lo tanto, sigue estos pasos:
- Accede a los Ajustes > Bluetooth.
- Pulsa sobre la pestaña de Ajustes adicionales.
- Después, tendrás que comprobar en nuestro Xiaomi desde el menú Aplicaciones activando el Bluetooth si hay alguna más, además de los servicios de Google.
No te olvides de que todas las apps que tienes que usar en este momento deben estar actualizadas a la última versión. De esta manera, es necesario que te asegures de que así lo están o en el caso de que no lo esté, realizarlo antes de usar el Bluetooth y las apps aparejadas. Si lo ves necesario, por si acaso una app estuviera dando muchos problemas, te vamos a ofrecer la posibilidad de que inicies el móvil en Modo Seguro, que es una forma de detectar problemas.
Atento a los modos de concentración
Cuando tenemos un problema de esta índole en nuestro teléfono en el que se activan y desactivan diferentes funcionalidades sin que nosotros hagamos nada, quizás tengamos que pararnos a pensar sobre la procedencia de estos problemas pues no siempre van a venir de errores de nuestro móvil, sino que también lo harán por despistes o automatizaciones. Y con esto último es con lo que nos vamos a focalizar, pudiendo estar el problema en los modos de concentración pues estos pueden llevar a cabo ciertos procesos automáticos que van a hacer que nuestro bluetooth se conecte o desconecte siempre que se activen estos modos.
Quizás no lo hayamos hecho nosotros mismos, y sean modos que venían preconfigurados o que lo hayamos hecho por un despiste y justo es por eso, por lo que estamos viendo que nuestra conexión bluetooth se activa y desactiva. Para ver si es culpa de estos modos de concentración, nos dirigimos a los ajustes de nuestro teléfono y al menú correspondiente en el que estén estos modos viendo concretamente si el bluetooth entra en juego en alguno de estos modos; de tal manera, tendremos la posibilidad de eliminar este modo o simplemente quitar la automatización del bluetooth.
Ojo a la búsqueda automática
Los smartphones Xiaomi cuentan con una herramienta que les permite estar constantemente si así lo activamos, buscando nuevos dispositivos Wi-Fi y también dispositivos Bluetooth, lo que facilita la conexión de nuestros auriculares o cualquier otro gadget. Pero esto, sin embargo, crea una confusión al sistema si la tenemos activada, pero al mismo tiempo tratamos de desactivar el Bluetooth manualmente. El sistema tratará de acabar continuamente el Bluetooth y estaremos llevando a cabo una guerra que puede no acabar nunca. Tan solo habrá que seguir este proceso:
- Ve a los Ajustes.
- Luego, habrá que tocar sobre Ubicación.
- Entra en Búsqueda de WiFi y Bluetooth.
- Una vez dentro desactivamos la opción destinada a la conexión inalámbrica de otros dispositivos y el problema no debería volver a repetirse.
Reinícialo
El error puede provenir de tantos y tantos puntos que, si los métodos anteriores no han servido de ayuda, nos podemos apoyar directamente en restablecer los ajustes Bluetooth al estado original en MIUI 11 o en cualquier otra versión. Con ello el sistema borrará todas las preferencias e incluso los dispositivos que ya tenemos vinculados.
De esta manera estaremos liberándonos de la molesta caché que puede causarnos esto. Además, esta función no borrará fotos ni ningún otro elemento, solamente las preferencias en torno a estos tres aspectos. Después de realizar este paso, únicamente deberemos esperar y, sobre todo, prestar mucha atención para ver si el fallo se ha solucionado o seguimos teniendo el mismo problema en el dispositivo de Xiaomi. En cualquier caso, esto es lo que deberemos hacer:
- En primer lugar, habrá que acceder a los Ajustes de MIUI.
- Luego, tendrás que tocar en Conexión y compartir.
- Pulsa sobre Reiniciar Wi-Fi, redes móviles y Bluetooth.
- Para finalmente tocar en Recuperar ajustes y confirmar el proceso que vamos a llevar a cabo con nuestro método de seguridad.
Cuando reinicias el bluetooth, lo que te recomendamos es que dejes un par de minutos el bluetooth sin ser activado. De esta manera, nos aseguraremos de que los procesos sean reiniciados desde cero. Si lo ves necesario, es importante que también reinicies el teléfono móvil, que en ocasiones también puede llegar a funcionar bien. De igual manera, si decides reiniciar el teléfono móvil, te recomendamos que también lo dejas estar durante unos minutos.
Problemas tras actualizar
Muchos usuarios se han encontrado con este problema una vez que han actualizado su smartphone con un parche de seguridad o con una nueva versión de MIUI. Este fallo se ha extendido a sus usuarios y si tú eres uno de ellos, tras pasar de MIUI 11 o 12 o de versiones anteriores a más nuevas, tendrás que probar confiando en tu suerte con las opciones anteriores. Si ninguna de ellas ha sido de ayuda, solo te quedará esperar un nuevo parque que lo arregle, llevar el Bluetooth siempre activado o bien restablecer el smartphone.
El último método de restablecer consiste en borrar todo lo que hay en nuestro móvil. Pero, antes de nada, debemos tener en cuenta que deberemos guardar nuestras fotos, videos y archivos importantes en otro dispositivo o hacer una copia de seguridad en la nube. Después de asegurarnos de esto, deberemos llevar a cabo los siguientes pasos:
- Entramos en los Ajustes.
- Después elegimos Sobre el teléfono.
- Bajamos hasta Restablecimiento de fábrica.
- Elegimos eliminar todos los datos y confirmamos el proceso con nuestras claves.
No te olvides antes de realizar este restablecimiento es llevar a cabo una copia de seguridad de todos los datos que tienes incluidos en tu teléfono móvil. Por lo tanto, antes de comenzar con el proceso, haz esta copia de seguridad, ya sea para guardarla en tu móvil, en la nube o en el ordenador. Es necesario que también entres en apps como WhatsApp, por ejemplo, en la que debes entrar en el menú de chats y realizar también una copia de seguridad.
Haz un hard reset
Si nuestro smartphone no contaba con MIUI 12 de serie y se trata de una actualización que ha llegado más tarde, es posible que algunos de los archivos que ya teníamos en el terminal provoquen un error que termina afectando al bluetooth de nuestro móvil. Para solucionarlo lo mejor será realizar un hard reset y dejar así una instalación limpia sin otros contenidos que puedan provocar errores.
Antes de hacerlo tenemos que almacenar en otro dispositivo nuestras fotos y archivos importantes si no queremos perderlos para siempre. Con el teléfono apagado pulsamos el botón de desbloqueo y subir volumen a la vez hasta que veamos el logotipo de Xiaomi. Después procederemos a movernos por las opciones del modo recovery con las teclas de subir y bajar volumen, hasta llegar a Limpiar datos / Wipe Data y tocar al botón de inicio. Después tocamos en reiniciar y luego Reboot System Now. Al hacer esto se reiniciará el terminal y borrará todos los datos del móvil de la marca para que podamos volverlo a utilizar como el primer día.
Haz uso del servicio técnico
Llegados a este punto, se tiene que tratar de un problema ciertamente grave en nuestro teléfono móvil, por lo que en ese caso, una vez ya hayamos probado todas las posibles soluciones que os hemos explicado anteriormente, solo queda por delante pasar por el servicio técnico para que comprueben este fallo en el bluetooth. Advertimos que se trata de un fallo ciertamente extraño, que seguramente se encuentre provocado por el hardware de nuestro móvil, por lo que seguramente se tenga que abrir el mismo para dar con la solución que permita que nuestro bluetooth no se conecte solo.
Previamente a hacer uso del servicio técnico hay una última opción que puedes llevar a cabo aunque también de la mano de tu fabricante que es el soporte técnico, con el que tendrás la opción de asesorarte previamente de lo que puede suceder en el teléfono móvil. Gracias a este soporte técnico, podrás solucionar ciertas dudas que te surjan tanto desde los propios trabajadores de Xiaomi así como una serie de usuarios que posiblemente recopilen toda la información que pueda ayudarte como si de un foro se tratase. Quizás aquí puedas encontrar la posible respuesta a tus dudas y a tus problemas con el bluetooth.
En el caso de que sea necesario una reparación y no sirva el soporte, lo ideal es que acudamos al servicio técnico que nos proporciona la propia Xiaomi aunque también podremos acudir a tiendas especializadas o a la misma tienda en la que realizamos la compra de nuestro teléfono móvil, por lo que eso será decisión nuestra. Lo que no será decisión nuestra será el uso de la garantía puesto que si nuestro teléfono ha sido dañado de alguna manera, presenta algún tipo de desperfecto o ha sido dañado por agua, la misma no cubrirá la reparación de nuestro teléfono móvil; a pesar de esto, lo más normal es que nuestra reparación sea cubierta por la garantía y no haya ningún tipo de problema.