Apple paraliza la actualización de iOS 9.3 por el aumento de iPhones y iPads bloqueados

Apple

Hace unos días salía a la luz que durante las primeras horas de disponibilidad de iOS 9.3 algunos modelos concretos de iPad quedaban bloqueados. Esa situación ha ido empeorando con el paso de los días hasta verse afectados más modelos, incluidos algunos de iPhone. La reacción de Apple ha sido paralizar la actualización de iOS 9.3 hasta nuevo aviso, al menos hasta que quede solucionado un problema que deja inutilizados tanto los iPhones como los iPads compatibles más antiguos.

Tras algo más de dos meses de desarrollo bajo el programa de software de pruebas de Apple, iOS 9.3 era presentado en el mismo evento en el que la firma dio a conocer los nuevos iPhone SE y iPad Pro 9.7. Sin embargo, a las pocas horas de ser liberada como actualización OTA, se reportaron los primeros problemas experimentados por algunos usuarios con iPads, concretamente los más longevos que aún soportan la mentada versión de software. Tras instalar la actualización vía OTA, quedaban inutilizadas, bloqueadas, sin saber el motivo. Poco después se ha sabido que se debe al proceso de activación.

Algunos de los modelos de iPad más antiguos quedan inservibles al actualizar a iOS 9.3

ID de Apple y el proceso de activación de iOS 9.3

Durante los siguientes días a la puesta en funcionamiento de iOS 9.3 los foros de la marca californiana han aumentado el volumen de críticas y reportes acerca del mismo fallo no solo en el iPad, sino que usuarios del iPhone 4s, iPhone 5 y iPhone 5s también. Ante esta tesitura, Apple ha decidido detener la actualización oficial para los modelos proclives -primeras generaciones de iPad y iPhone compatibles con iOS 9.3- a bloquearse en el proceso de instalación hasta que quede solucionado el problema. Un problema que ya parece que ha sido detectado y guarda relación con un fallo en la activación del iDispositivo una vez que arranca con iOS 9.3. Y es que en los modelos más antiguos Apple solicita las credenciales de la cuenta de Apple del usuario para finalizar la instalación de iOS 9.3. He aquí el problema para los que no la recordaban puesto que esto bloqueaba la instalación y no permitía arrancar el sistema de nuevo.Proceso de activación de iOS 9.3

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Recuperar contraseña, a falta de una revisión de iOS 9.3

Así nos lo hacen saber nuestros compañeros de ADSLZone, que asimismo nos ofrecen una solución provisional si nos hemos visto afectados por el “brickeo” causado por iOS 9.3. Desde la página de iCloud.com hemos de acceder a las opciones de recuperación de la contraseña. Una vez dentro, debemos comprobar en la sección Mis Dispositivos que el modelo bloqueado aparece de nuevo en la lista. Si es así, el equipo debería estar activo de nuevo. No obstante, Apple también recuerda que cualquier usuario en problemas puede recurrir a cualquier tienda oficial o ser atendido desde el nuevo centro de soporte técnico en línea. Al menos hasta que sea liberada una nueva versión de iOS 9.3 que solvente este inconveniente.

Escrito por Víctor Rodríguez

Fuente > MacRumors


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Comentarios

5 comentarios
  1. Aless 27 Mar, 16 7:26

    No sé porque me sale la leyenda de que me he desconectado del internet si funciona perfectamente… 😡😡😡😡

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    1. Dr.piedra 27 Mar, 16 16:56

      Eso mismo me pasa a mi… Debe ser que no nos deja instalar por el problema que detalla este artículo.

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  2. Anónimo 27 Mar, 16 18:53

    yo tengo un iphone 4s y me dice que la actulizacion esta disponible , pero a la hora de hacerla me dice que el software esta actualizado y sigue apareciendo IOS 9.2.1 ???

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  3. Esteban376 27 Mar, 16 19:06

    hola ,tengo un iphone 4s y me dice que la actualizacion esta disponible “9.3” pero a la hora de hacerla me dice que ya esta actualizado y sigue appareciendo la vercion “9.2.1” alguien sabe a que se debe ???

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  4. selma 28 Mar, 16 4:55

    Aparentemente por el problema que tuvo la version 9.3, muchas personas no consiguen actualizar diciendo que fue desconectado de internet, el problema no es con nosotros si no con ellos, asi que a tener paciencia que ya va a salir la nueva version.

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