Estos son los motivos por los que tu móvil Huawei se apaga solo

Huawei

Apagar el móvil es una práctica que no muchos usuarios practican. Incluso por la noche y cuando no estamos usando el dispositivo, es habitual que se mantenga encendido. Por ese motivo, nos llama mucho más la atención cuando nos lo encontramos apagado sin causa aparente, o cuando estamos operando y se apaga o reinicia de golpe. Vamos a ver por qué ocurre esto en los móviles de Huawei y cómo poder solucionarlo.

Cuando nuestro móvil se apaga o se reinicia inesperadamente, las alarmas sobre que algo no anda bien se disparan. Sin embargo, en una gran mayoría de las ocasiones, se trata de acciones provocadas por nosotros mismos o fallos menores que podremos resolver fácilmente. Sin embargo, si nada de lo que viene a continuación da resultado, es probable que tu móvil Huawei necesite ser revisado por un técnico especialista.

Apagones repentinos en Huawei: causas y soluciones

Comprobar la carga del teléfono

En este caso tendremos que verificar si el teléfono tiene suficiente carga. Muchos terminales de Huawei pueden apagarse automáticamente si el nivel de la batería baja a menos del 3 %. Para evitar que se dañe la batería si esto ocurre, es aconsejable no encender el teléfono hasta que la batería se haya cargado hasta el 3 % como mínimo.

huawei p30 pro cargando

Botón de apagado presionado por error

En muchas ocasiones, es posible que se teléfono se reinicie o apague se coloca en su bolsillo o en un bolso y se presiona el botón Encender/Apagar por error. El teléfono se reiniciará si se mantiene presionado el botón Encender/Apagar durante más de 10 segundos. Es otra de las causas más habituales de este problema, por lo que debemos comprobar si ocurre en estas circunstancias.

Puede ser la temperatura ambiente

Si la temperatura ambiente es demasiado baja o demasiado elevada, se activarán los mecanismos de protección del teléfono. La batería del teléfono funciona de manera óptima cuando la temperatura ambiente está entre 0 °C y 35 °C. Sin embargo, el terminal puede apagarse para evitar cambios de hardware ante cambios repentinos de temperatura.

Modo de apagado automático

Muchos usuarios olvidan que han configurado el modo de apagado automático, por lo que aunque se trate de una configuración normal del dispositivo, puede camuflarse como un fallo. Para verificar que no esté activado, tendremos que ir a Ajustes y escribir en el cajón de búsqueda Encendido/Apagado programados. Si está activado, solo tendremos que pulsar en el interruptor para desactivar esta función.

huawei programado encendido

Almacenamiento escaso

Otro motivo posible es que el dispositivo contenga una cantidad excesiva de archivos en la memoria caché y el espacio de almacenamiento sea insuficiente. Esta situación puede provocar fallos internos incluyendo el apagado inesperado del dispositivo. La solución en este caso pasa por borrar los archivos residuales, desinstalar las aplicaciones que no utilizamos y liberar al menos un 20 % del almacenamiento del teléfono. Lo mejor por tanto es pasarse por la aplicación “Gestor” y realizar una limpieza de archivos basura.

Quita la tarjeta de memoria

Cuando la tarjeta de memoria se corrompe, está saturada o dañada, pueden provocar múltiples fallos de funcionamiento del sistema, incluyendo lentitud general apagones y reinicios repentinos. Para salir de dudas, tendremos que retirar la tarjeta de memoria para verificar si el problema se soluciona.

Tarjeta MicroSD Clase 10

Restablecer a valores de fábrica

Si nada de lo anterior funciona, y antes de solicitar una cita con el Servicio Técnico, es aconsejable probar restableciendo el sistema a valores de fábrica. Esto nos obliga antes a poner nuestros datos personales a buen recaudo. Después acudimos a Ajustes/Sistema/Restablecer a valores de fábrica.

Escrito por David Girao