¿Te han desaparecido fotos de la galería? Así puedes recuperarlas

Móviles

Un problema con el que nadie se quiere encontrar es el momento en el que accedemos a nuestro teléfono móvil y nos encontramos con que las fotos que no están en la galería del smartphone. Esto puede provocar que nos echemos las manos a la cabeza y nos preocupemos, dado que las fotos están llenas de recuerdos y perderlas puede ser muy grave.

Por suerte para nosotros la tecnología nos da muchas soluciones a los problemas y existe más de una forma de recuperarlas. Te vamos a dar una serie de pasos a seguir con la intención de que las fotos vuelvan al lugar donde las dejamos, haciendo que esos recuerdos que dábamos por perdidos, vuelvan a estar donde deben. Son varias las soluciones y diferentes situaciones que vamos a presentar, por lo que es conveniente probar todos los métodos.

Las fotos han desaparecido del móvil sin hacer nada

Lo más habitual es que sin previo aviso el móvil pierda el acceso a algunos archivos, algo que ha ocurrido a muchos usuarios en el momento más inoportuno. Sin embargo, este problema suele estar relacionado con un fallo temporal, pro lo que antes de probar todas las soluciones, te recomendamos que comiences por reiniciar el móvil para volver a ver las fotos, lo que nunca falla.

Restablece la galería

En algunos casos el problema se encuentra en la aplicación de galería, la cual puede haberse saturado y dejado de funcionar correctamente. Todos los móviles traen la suya propia y en más de una ocasión han presentado errores tan inesperados como el que nos impide ver fotos o vídeos en el móvil.

borrar cache galeria albumes

Lo único que tendremos que hacer para que funcione correctamente será comenzar por comprobar si tenemos alguna actualización del sistema o en Google Play que resuelva este error. En caso contrario, nos dirigirá a los Ajustes > Aplicaciones y en muchos caso será necesario tocar sobre los tres puntos de la parte superior derecha par poder ver las opciones del sistema.

Después será cuestión de localizar la Galería/Álbumes y acceder, para escoger Almacenamiento y caché. Aquí tan solo tenemos que borrar la caché y no pulsar sobre borrar almacenamiento o entonces sí que podríamos perder algunas de las fotos para siempre. Con solo borrar la caché, saldremos de los ajustes y comprobamos como ahora las fotos vuelven a estar en su sitio.

Comprueba la papelera de la galería

Es posible que sin querer hayamos enviado las fotos a la papelera o incluso una carpeta entera, pero por suerte desde hace varios años los fabricantes nos salvan de perder fotos del móvil con la llamada papelera de reciclaje.

papelera galeria

Tan solo tenemos que acceder a la galería y buscar entre los álbumes esta papelera, de la cual podremos restaurar las fotos antes de que pase el tiempo establecido que las elimina para siempre. Para recuperarlas, hay que dejar pulsadas las fotos borradas y después pulsar sobre el botón que las trae de nuevo a la galería.

La tarjeta de memoria ha dejado de funcionar

Aunque las MicroSD son una gran ayuda en los smartphones que se quedan sin almacenamiento, también pueden darnos sustos con las fotos de la galería. Con solo moverse ligeramente, la tarjeta de memoria dejará de mostrar los archivos y la preocupación se apoderará de nosotros.

movil y microsd

En este caso lo más fácil y rápido es extraer la tarjeta, soplar al espacio dedicado y a la propia tarjeta para volverla a colocar. Con esto, en la mayoría de ocasiones las fotos vuelven a estar en la galería, aunque también hay situaciones donde el móvil no reconoce la tarjeta de memoria y nos encontramos ante un problema mayor, que nos obliga a probarla en un ordenador para ser capaces de recuperar los archivos.

¿Has ocultado las fotos?

Del mismo modo que podemos haber enviado a la papelera las fotografías, también podemos haber ocultado las imágenes y no lo recordamos. En este caso, lo único que tendremos que hacer es seguir unos pasos similares a los que hicimos para esconderlas, pero en este caso con la intención de recuperar las fotos ocultas que dábamos por perdidas.

¿Dónde están las fotos del móvil?

Tras probar todas las soluciones sin éxito alguno, debemos conseguir dar con todas las fotos, imágenes y vídeos que han desaparecido el móvil. Esto nos lleva a hacer uso de los exploradores de archivos o del ordenador, para tratar de encontrar las fotos y devolverlas al lugar que les corresponde. Un error de la galería, problema de software u otras causas pueden haber provocado que las fotos sigan en el móvil pero no son accesibles desde la galería hasta que nosotros lo corrijamos.

files google

Podemos usar un explorador de archivos que tengamos ya instalado o bien recurrir al explorador Files desde Google Play. Desde aquí podemos acceder a todos los archivos, incluyendo los que no están en la galería por errores diversos. También podemos conectar el móvil al ordenador a través del cable USB y siguiendo la ruta: Móvil > Almacenamiento interno > DCIM: tendremos acceso a las fotos hechas con el móvil para poder acceder a ellas y sacarlas del dispositivo para no perderlas.

Después será recomendable hacer un restablecimiento de fabrica desde Ajustes > Sistema > Restablecer datos del móvil y así corregir estos errores que nos están afectando.

Mis imágenes no aparecen en Google Fotos

Son muchos los móviles Android que utilizan Google Fotos como galería oficial y otros los que lo prefieren para poder poner a salvo las fotos. En todo caso, si las fotos de tu móvil no aparecen en la app Google Fotos tendremos que tener muy presente que es necesario activar la copia de algunas carpetas que van más allá de las fotos realizadas con el móvil y de la tarjeta MicroSD.

carpetas google fotos

Todo esto lo podremos hacer accediendo a Google Fotos y tocando sobre la foto de perfil. Después entramos en Configuración de fotos y entre las opciones accedemos a «Copia de seguridad y sincronización» para poder elegir las carpetas del dispositivo. También hay que acceder al «Acceso a la tarjeta SD» en caso de que la utilicemos.

Las fotos de WhatsApp no están en la galería

Entre las aplicaciones más populares que existen y las cuales tiene muchas relación con las fotos del móvil, se encuentra la app de mensajería WhatsApp. Desde ella tenemos acceso a una opción que permite mostrar o no mostrar las fotos en la galería y nos puede confundir si hemos cambiado la opción por defecto.

fotos galería whatsapp

Para modificarlo, solo hay que entrar en un chat vidual o de grupo, pulsar sobre la información y después escoger la opción «Visibilidad de archivos multimedia» para así poder escoger si queremos verlas en la galería del móvil.

Escrito por Rubén De la Calle