Olvídate de los problemas de sonido en tu móvil Samsung

Samsung

El sonido de nuestro móvil es una parte fundamental para lograr una buena experiencia. Nos pasamos el día viendo o grabando vídeo, o escuchando música. El sonido es por tanto tan importante, que los fallos relacionados pueden acabar por desesperarnos. Los móviles de Samsung no se libran de los problemas de sonido, pero por suerte, contamos con un amplio abanico de soluciones para según qué problema.

Los móviles de hoy han puesto el foco en ofrecer un mejor sonido. Es fácil encontrarnos con altavoces estéreo, tecnologías de sonido avanzadas o gran potencia, en muchos modelos presentes el mercado. Como decimos, ninguno, sea de la gama que sea, está exento de poder sufrir problemas de sonido en algún momento. Vamos a ver qué herramientas tenemos a nuestra deposición, para que nuestro Samsung vuelva a sonar como antes.

altavoz galaxy s20

Si se oye muy bajo

Es uno de los problemas más habituales en nuestro móvil Samsung, y el de otras marcas. Un volumen excesivamente bajo, puede lacrar la experiencia casi igual que si no se oyese nada. En ocasiones puede ser que el altavoz de nuestro móvil no tenga potencia suficiente, pero si antes se escuchaba correctamente y con potencia y de repente ha dejado de hacerlo, está claro que tendremos un problema.

Comprobar el volumen

No debemos pasar por alto a simple vista puede parecer una obviedad. No son pocos los usuarios que acachan a un problema de sonido tener el volumen bajo. En ocasiones que hemos visto anteriormente, debemos cerciorarnos que el volumen esté al máximo. Si en ese caso nos hemos asegurado que el volumen de las notificaciones, alarmas y multimedia está al máximo, tendremos que seguir buscando el error.

Quita la funda

Estamos ante una de las causas más comunes. Los móviles de Samsung tienen tanta fama, que hay una legión de fabricantes de accesorios en forma de carcasas o fundas. Cuando estas son de mala calidad, corremos el riesgo de que perjudique la potencia de sonido. En ocasiones los orificios para el altavoz no están lo suficientemente troquelados o pueden ser insistentes. Lo ideal es quitar la funda y comprobar si vuelve a oírse al volumen de antes.

samsung funda

App para potenciar el sonido

También es posible que nuestro móvil pueda no dar más de sí, o con el tiempo se haya podido deteriorar el altavoz. En ese caso es el momento de «pedir» ayuda a una app de terceros. Una de las más populares es GOODEV, que permite potenciar el sonido de nuestro móvil Samsung. Una vez descargada e instalada tendremos que modificar a nuestro gusto las barras de control de volumen, hasta llegar al nivel deseado.

Descargar amplificador de volumen en Google Play

Limpiar el altavoz

La suciedad acumulada en el altavos durante mucho tiempo, es otra de las causas más habituales de por qué se oye tan bajo nuestro Samsung. En ese caso tendremos dos opciones, la primera es proceder a limpiarlo, usando cepillo esté limpio y seco. También podremos hacerlo mediante una app, que aumentará al máximo el volumen del altavoz y expulsará el posible polvo acumulado de forma muy efectiva. Os dejamos justo debajo con el enlace para descargar esta app en Google Play.

samsung altavoz de cerca

Descargar app para limpiar el altavoz en Google Play

¿Puede ser malware?

La pregunta tiene una fácil respuesta, sí, puede ser malware. Si se ha colado en nuestro móvil un software malicioso, es posible que interfiera en el volumen de forma permanente., además de en otros permisos del sistema. En este caso tendremos que echar un vistazo a las últimas apps instaladas entrando en el Modo Seguro, con el fin de interceptar el posible software causante. Para hacerlo tendremos que seguir estos pasos:

  • Pulsar el botón de apagado del teléfono durante un tiempo
  • Esperar a que aparezcan las opciones de apagar y reiniciar
  • Mantén pulsado un tiempo sobre el botón de apagar hasta que salga una ventana emergente en pantalla
  • Pulsa en aceptar para que el teléfono se reinicie en modo seguro

reiniciar modo seguro

No se oye nada

Es un caso más extremo si cabe, ya que todos los sonidos de nuestro móvil están anulados. No nos suenan las llamadas, ni las notificaciones o los mensajes. Tampoco podemos escuchar sonido proveninte de aplicaciones como Youtube o juegos que tengamos instalados. En este caso también podremos encontrar varias soluciones.

Modo No Molestar activado

Nuestro móvil Samsung, como en otros móviles Android e incluso en los iPhone de Apple, cuentan con un potente modo No Molestar, además de otras formas de silenciar las llamadas y sonidos. Y decimos potente porque este modo bloquea cualquier tipo de notificación o sonido hasta que no le indiquemos lo contrario. Si está activado, será el causante del problema. Podremos comprobarlo desde los iconos superiores, junto a la hora, o incluso en el menú de funciones rápidas de la barra de tareas. Si está activado solo tendemos que pulsar para volver a contar con todos los sonidos de nuevo.

samsung modo no molestar

Altavoz sí pero Bluetooth no

Puede que el móvil tenga sonido de forma normal, pero no se oiga nada cuando lo conectamos a un dispositivo Bluetooth. Hay muchas variables que pueden provocar este error, pero la solución que mejore resultado ofrece es realizar una restablecimiento de red, lo que a su vez eliminará todos los registros de las conexiones Bluetooth. Para ello acudimos a Ajustes/Restablecer Ajustes de Red. El método se realiza en cuestión de segundos y muy posiblemente el problema desaparezca.

Manos libres conectado

Es muy común, que tras salir de coche donde hemos tenido el manos libres de nuestro móvil Samsung conectado, este se quede conectado durante un tiempo hasta que se produzca la desconexión automática. Durante este proceso, es posible que nuestro móvil no suene al recibir llamadas o al reproducir contenidos multimedia. La solución es tan sencilla como deslizar hacia abajo la barra de tareas y desactivar el Bluetooth.

Se oye con mala calidad

Es un motivo igualmente irritante. En este caso puede oírse y oírse algo, pero la calidad del sonido no está a la altura, o podemos percibir que antes se escuchaba mucho mejor. Puede deberse a un error de hardware, que pudiera requerir la sustitución del altavoz. Pero antes de llegar a esta conclusión, podremos hacer varias pruebas previas para intentar que el problema se solucione.

Activa Dolby Atmos

Muchos móviles de Samsung son compatibles con esta tecnología, que mejora con creces la calidad del sonido. Además, los modelos más recientes de la marca, desde el Galaxy S9, cuentan con la opción de Dolby Atmos disponible para usar con auriculares, así como con los altavoces incorporados en el teléfono. Para activarlo tendremos que ir a “Ajustes” y abrir “Sonidos y vibración”. Después tocamos sobre “Efectos y calidad sonido” y deslizamos el interruptor para activar la opción “Dolby Atmos”.

Dolby Atmos en Galaxy S9

Con una app de Samsung

Estamos ante una solución que ha sido ideada por la propia Samsung, para aquellos usuarios que no estén conformes con su móvil. A diferencia de la opción que veremos después, esta aplicación es solo coompatible con los móviles Samsung. Entre sus principales funciones, cuenta con 150 niveles de volumen y soporte para ecualizador flotante y puede gestionar el volumen de las aplicaciones de forma individual. También cuenta con soporte de audio mono y balance izquierdo/derecho.  También contaremos con opciones avanzadas para mejorar la calidad como el modo Surround.

sound assitant

Descargar Sound Assitant para móviles Samsung en Google Play

Una app de terceros

Llegado el momento, otra solución es descargar alguna app de terceros que ofrezca más opciones de personalización del sonido y un potente ecualizador. Una de las mejores es Boom de la que ya os hemos hablado en otras ocasiones. Esta app cuenta con un ecualizador de 16 bandas personalizadas y 29 ajustes preestablecidos incluyendo sonido envolvente en 3D que mejorará la experiencia en películas o música. Además, tiene una interfaz sencilla y ajustes para programas populares de música como Spotify o Deezer.

Boom App

Descargar Boom para iPhone en el AppStore
Escrito por David Girao