Seguramente más de una vez te habrás preguntado qué pasa si alguien te quiere mandar dinero por Bizum y no lo tienes, o si intentas enviar dinero a alguien que no ha creado una cuenta en ningún momento, qué es lo que pasa con el dinero. ¿Se envía o se cancela el envío? En caso de que siga el proceso, ¿qué pasa con el dinero si la otra persona no tiene cuenta ni la hace?
Precisamente esto es lo que está causando situaciones un poco curiosas, y es que hay personas a las que le llega un extraño mensaje diciéndoles que les han enviado dinero por Bizum y que deben crear una cuenta para recogerlo. Esto es así porque hay alguien que te ha intentado enviarte dinero de esta forma pese a que no tenías cuenta. Es mucho más frecuente de lo que podrías imaginar. Por ejemplo, te debe dinero y no sabe cómo mandártelo de otra forma o ha quedado contigo de que te lo enviaría, contando con que te registrarías. La cuestión es que te han hecho un Bizum sin que tengas cuenta, así de sencillo.
Aunque no te lo creas, te lo manda Bizum
Si te encuentras con un mensaje de este tipo, y enviado por Bizum, no te preocupes. Te lo manda la propia app, y dirá esto:
¡Hola! Tal persona te ha hecho un Bizum de x euros. Date de alta en tu banco antes de 2 días y recíbelo al instante. +info bizum.es
En realidad, te lo envía el propio Bizum a tu móvil porque alguien ha intentado enviarte dinero y no estás registrado. La otra persona te lo podrá enviar igualmente, aunque si no te registras y aceptas el dinero antes de dos días se lo devolverán inmediatamente pasado este plazo. El dinero no se pierde en ningún momento, ni aunque te despistes o decidas rechazarlo.
Lo más probable es que la otra persona te intente conectar por otra vía, como WhatsApp, llamándote por teléfono o cualquier otra, pero si no es así puedes contactarle en caso de dudas. Sabe que no te has registrado y que tienes que hacerlo para recibir el dinero, ya que le avisa cuando está intentando mandártelo y le incita a que te mande una invitación para completar la transacción. Si decide mandártelo, le aparecerá el dinero restado de su cuenta en estado pendiente hasta que lo aceptes.
Si quieres aceptar el dinero, lo único que tienes que hacer es lo siguiente:
- Entra en la app de tu banco e identifícate
- Ve a Operar o apartado similar
- Busca la sección Bizum
- Lee sus condiciones y da a Empezar
- Confirma los datos y acepta las condiciones
Cuando lo hayas hecho, te llegará el dinero automáticamente sin que hagas nada más. A partir de ahora, no recibirás mensajes extraños de este tipo porque quien quiera enviarte dinero lo podrá hacer fácilmente.
Si te llega este mensaje, también es de Bizum
Pero cuidado porque si te aparece este otro mensaje, lo más probable es que la otra persona te haya pedido que le envíes dinero por Bizum. Pero no te preocupes que si no te registras y aceptas la solicitud no le mandarás nada.
¡Hola! X persona te invita a Bizum. ¿Aun no lo tienes? No seas el último en activarlo y darte de alta en tu banco. +info bizum.es
Este mensaje también es de Bizum. Si quieres enviarle dinero por Bizum a una persona de tu confianza porque te lo ha pedido, puedes registrarte siguiendo los pasos que te hemos comentado. En la sección de Bizum de la app de tu banco te aparecerá la solicitud de dinero. Verás lo que te pide y podrás aceptarlo, y enviarle dinero, o rechazarlo y que no te quiten nada de la cuenta.
¡Ojo! Comprueba que es de Bizum
Aunque te digamos que es real, si te encuentras con un mensaje sospechoso, de otro destinatario o que te lleva a un enlace que no es de Bizum, bórralo inmediatamente y denúncialo. Si te das cuenta tarde, contacta con tu banco inmediatamente. No necesitas acceder al enlace que te aparece en el SMS para recibir el dinero. Tendrás que entrar en la app de tu banco y registrarte en Bizum con tu número de teléfono. Si no confías, mejor no hagas nada.
