Qué no cunda el pánico entre los clientes de CaixaBank. Un mensaje por SMS ha llegado a todos los usuarios del banco en el que se informa de que la app NowPay va a desaparecer en los próximos días, pero no hay nada que deba preocupar a los clientes. El dinero seguirá en la cuenta como hasta ahora, lo único que pasa es que todas las operaciones se llevarán a cabo desde otra plataforma renovada.
Una de las utilidades más populares de NowPay es la posibilidad de enviar un Bizum a otro contacto sin necesidad de transferencia, así como llevar los gastos de la app, recargar una tarjeta de prepago, consultar tus últimos movimientos o añadir y bloquear una tarjeta, entre otras utilidades. Todas estas opciones siguen disponibles en la aplicación CaixaBankNow, la cual puedes descargar de forma completamente gratuita tanto en iPhone como en un teléfono Android.
NowPay desaparece para siempre
CaixaBank cuenta con una plataforma llamada NowPay que sirve como una especie de cartera digital, aunque lo cierto es que cada vez es menos utilizada por los usuarios. El motivo es tan simple como que la propia app de CaixaBankNow ofrece las mismas posibilidades e incluso información más detallada sobre tus cuentas bancarias. CaixaBankNow ya cuenta con el acceso a Bizum con un click al entrar en la página inicial. Una vez hemos tocado sobre Bizum, el cliente puede enviar dinero a sus contactos de la agenda o número de móvil como se hacía en NowPay. Ahora, todos los clientes del banco están recibiendo un SMS que indica lo siguiente:
‘La app NowPay dejará de funcionar en los próximos días. Todas las operativas siguen disponibles en CaixaBankNow, tu banca digital.’
De modo que basta con descargar e instalar la aplicación de CaixaBankNow en tu teléfono e iniciar sesión con las mismas credenciales que utilizabas para NowPay. Nada va a cambiar, ya que todas las operaciones que llevabas a cabo desde esta última permanecen en la original de la entidad. Las opciones de NowPay que ahora debes usar en CaixaBankNow son las siguientes:
- Enviar dinero
- Solicitar dinero
- Hacer donativo
- QR Bizum
- Nueva tarjeta
- Añadir forma de pago
- Activar tarjetas
- Bloquear tarjeta
- Recargar tarjeta
- CaixaBank Now
- Oficinas y cajeros
De todas formas, estas son, en su mayoría, tareas que podíamos realizar fácilmente desde la app de CaixaBankNow por lo que tampoco se trata de una cuestión traumática que vaya a afectar a nuestro día a día con las finanzas. La renovada app también cuenta con el acceso a tarjetas y finanzas, como veníamos haciendo hasta ahora desde la anterior aplicación del banco.
La solución más fácil
Esto no quiere decir que a partir de ahora nada de esto sea posible, sino que debes instalar la otra aplicación en el móvil. El aviso por SMS es meramente informativo y no hay que hacer nada para transferir la información de tu tarjeta de crédito o débito y cuenta bancaria. En resumidas cuentas, no te asustes si NowPay no te deja entrar o te da error, ya que tu información personal y dinero sigue ahí, pero deberás entrar desde CaixaBankNow para realizar las operaciones correspondientes.
La app de CaixaBank está disponible gratis en App Store para iPhone y Play Store para Android. Pesa muy poco y es compatible con todos los móviles actuales. Es la solución para llevar un control virtual de tu banco sin necesidad de acudir a la oficina e incluso podrás realizar una transferencia en cuestión de segundos y sin complicación.