Puede que en alguna ocasión te hayas encontrado con la duda de qué hacer si te encontrabas un móvil en la calle, o cualquier otro sitio, o ahora mismo te estés haciendo esta pregunta. Si encuentras un smartphone, te decimos lo que debes hacer para no cometer un delito.
Aunque pienses que lo que se encuentra en la calle es tuyo, o cualquier otra excusa que te puedas poner, lo cierto es que si te quedas un smartphone que has encontrado y no es tuyo estás cometiendo un delito. Incluso más si te animas a consultar lo que tiene esta persona o usar información personal que contiene el teléfono.
Cómo actuar si encuentras un móvil perdido
Lo que debes hacer si te encuentras un móvil que no es tuyo en la playa, la calle, un parque, un establecimiento o centro comercial, tienda o donde sea, incluso en tu propia casa, es acudir a cualquier comisaría para documentar su localización e identificar al dueño de este. Te pedirán el DNI y deberás aclarar cómo ha sido el hallazgo para que sea más fácil localizar a la persona que ha perdido el móvil.
Puede que lo tengas más fácil si casualmente lo tienes en la mano y la propia persona o cualquier otra te está llamando, ya que conocerás de quién es el móvil y, en lugar de llevarlo a una comisaría, puedes concertar una cita para devolverlo. En todo caso, asegúrate de que realmente pertenece a esta persona y no a otra.
También puedes ir a la Oficina de Objetos perdidos, si encuentras una cercana o te viene mejor, ya que es también una forma segura de entregar el móvil. De todas formas, lo recomendable es acudir a la Policía para que se hagan cargo de realizar las pesquisas oportunas y localizar a la persona que ha perdido el móvil. Pide que te den un acta de entrega para asegurarte completamente.
Si has llegado hasta la comisaria y has podido desbloquear el dispositivo, ve hasta los ajustes y comprueba la dirección IMEI del mismo. Desde la policía pueden encontrar a su dueño mucho mejor de lo que podríamos encontrarlo nosotros, por lo que en cualquier caso, quizás sea esta de las mejores opciones.
No tienes ninguna excusa para no hacerlo porque puede ser en la comisaría más cercana al lugar donde has encontrado el móvil, a tu casa o a cualquier otra. Si no te viene bien en ese momento devolverlo por algo puedes hacerlo más tarde, aunque siempre lo antes posible para evitar problemas posteriores. Cuanto más tiempo te quedes con el teléfono móvil, en mayores problemas te podrás estar metiéndote teniendo en cuenta que se trata de un posible robo del que quizás te hayas arrepentido. Si la policía encuentra algo en el interior del dispositivo extraño, quizás te puede interrogar sobre lo realizado.
¿Qué pasa si te lo quedas?
Si en lugar de eso, te lo quedas o decides venderlo en una tienda de segunda mano o por Internet puedes tener problemas porque se trata de un delito. La misma Policía Nacional se ha encargado de recordárnoslo en las redes sociales, para que no queden dudas al respecto. Vender un móvil encontrado en la calle puede parecer una forma fácil de ganar dinero, pero conlleva riesgos significativos legales y éticos. Muchas marcas cuentan con funciones como «Buscar mi dispositivo» o bloqueo remoto, que pueden inutilizar el teléfono incluso después de cambiar la tarjeta SIM. Esto no solo desvaloriza el móvil, sino que también puede alertar a las autoridades.
Además, no te será nada fácil vender un smartphone del que no tienes factura y que podría ser considerado incluso como robado. Mucho más si finalmente acaban bloqueándolo. Pero ya no solo eso, sino más importante serán los problemas que te llegarán cuando lo localicen y te contacten porque has cometido un delito. Además, es muy poco ético llevarte un smartphone que has visto en el suelo al caminar por la calle o en cualquier otro lugar. No sabes con certeza si la persona que ha perdido el móvil tiene toda su información personal dentro o documentos relacionados con el trabajo. A todos se nos caería el mundo encima si nos pasa, así que resulta determinante contribuir como ciudadano y ayudar al resto de las personas en vez de quedarte su dispositivo, lo cual está considerado como delito.
Concretamente, según el Código Penal esto se consideraría como delito de apropiación indebida o delito por apropiarse de cosa perdida, aunque también se puede considerar hurto. Las circunstancias determinarán cuál es el que puedes cometer o del que te acusan si no haces las cosas bien.
Tampoco te recomendamos que se lo entregues a una tercera persona, aunque sea lo más habitual en algunos casos, es mejor que te encargues tú de ello. Por ejemplo, puede que te lo encuentres en un bar y se lo entregues al dueño de este establecimiento comercial. A menos que sea de confianza, esta persona puede caer en la tentación de quedárselo. Es por ello por lo que siempre debes quedártelo tú y tratar de localizar al propietario. Principalmente, porque no es el primer caso que ocurre en el que una tercera persona afirma que el móvil es suyo bajo el objetivo de engañarte y quedarse con el teléfono.
No es lo habitual, y esta persona sería la que cometería un delito, pero es mejor que si has encontrado tú el smartphone te hagas cargo. Ir a una comisaría cercana no te llevará mucho tiempo. Además, otra persona se llevará una buena alegría, habrás contribuido a una buena causa y además te evitarás más de un problema. Incluso, en el caso de que el móvil sea muy importante para la otra persona, quizás puedas llevarte una recompensa por ello, aunque claro, lo normal es que no la tengas ya que tu deber como ciudadano es realizar lo que acabas de hacer.
Y el problema no solo queda ahí, sino que además posiblemente se te quede un precioso pisapapeles, debido a que realmente se puede bloquear el móvil y declarar como robado, por lo que podría comenzar a buscarse por el IMEI. En el caso de que te encuentren, te podrían denunciar y ahí sí que te podrías meter en un buen problema.
Intenta encontrar al dueño
Si encuentras un móvil perdido y quieres tratar de saber a quien pertenece antes de andarte con jaleos de acudir a comisaría y similar, puedes probar a consultar la información de contacto en la pantalla de bloqueo. Algunos smartphones cuentan con herramientas que permiten añadir un número de teléfono o dirección de correo electrónico, en la pantalla de bloqueo. si tienes suerte, así podrás encontrar al propietario del móvil.
Tampoco podemos obviar que algunas personas etiquetan a uno de sus contactos como contacto de emergencia, al cual se llama automáticamente al apretar varias veces el botón de bloqueo. No pierdes nada por probar si esto funciona y puedes contactar con un familiar o similar del diseño del teléfono perdido. Al igual que ha ocurrido antes, puedes hacer uso del IMEI con la intención de poder identificar al dueño por cualquier vía posible.
Por último, siempre puedes acudir a redes sociales como Facebook y entrar al grupo de la ciudad, barrio o pueblo donde has encontrado el teléfono. Escribe un post diciendo que te has encontrado el dispositivo en un lugar concreto y si alguien lo reconoce, para poder entregarlo a su legítimo dueño. Eso sí, recuerda pedir alguna prueba que demuestre que el móvil, efectivamente, es de quien dice ser, no sea que te estañen intentando engañar para quedarse con un teléfono que no les pertenece.
Además de las opciones mencionadas, otra estrategia efectiva para encontrar al propietario de un móvil perdido es revisar la tarjeta SIM. Al extraer la tarjeta SIM del dispositivo, es posible encontrar información de contacto asociada con la cuenta del usuario. Puedes intentar llamar al número de emergencia de la operadora telefónica, proporcionarles el número de serie de la tarjeta SIM y solicitar asistencia para localizar al dueño del teléfono. En situaciones donde todas las opciones anteriores fallen, considera acudir a una tienda del operador telefónico correspondiente. Los representantes en la tienda podrían tener acceso a información adicional y ayudarte a contactar al dueño del móvil perdido.
Asimismo, algunos teléfonos disponen de aplicaciones de rastreo o servicios de seguridad en línea. Si el dispositivo cuenta con una aplicación de seguimiento activada, podrías localizar al propietario si las usa, por lo que solo espera a que el móvil empiece a sonar y si alguien llama, contesta para comunicarla la otra persona que has encontrado su teléfono y dale tu ubicación.
No descartes la opción de utilizar el IMEI (International Mobile Equipment Identity) para identificar al dueño del teléfono. Esta identificación única podría ayudarte a rastrear al propietario a través de los registros de la compañía telefónica. Si bien es una opción más técnica, puede ser efectiva en situaciones en las que otros métodos no den resultado.
El problema al que suele enfrentarse la mayoría es que resulta imposible desbloquear el móvil, por lo que no se puede consultar a quién pertenece el smartphone y si tiene algún contacto de confianza al que comunicárselo. Muchos usuarios añaden información personal relevante en la pantalla de bloqueo por si se dan este tipo de situaciones y es una medida que recomendamos llevar a cabo para evitar disgustos.