Comprobar si un décimo de La Primitiva ha sido premiado ya no obliga a revisar uno por uno los números del sorteo en el periódico. Ni siquiera en Internet. Desde hace tiempo, hay una forma más rápida y sencilla de salir de dudas: utilizar el código QR que aparece impreso en el mismo boleto.
Gracias a tu móvil, en apenas unos segundos puedes saber si tu apuesta ha resultado premiada, evitando errores al comparar los números manualmente y pensar que has ganado erróneamente o, peor aún, pensar que has perdido cuando en realidad tienes una apuesta premiada.
Qué necesitas para comprobar un boleto con el código QR
LoteríasPro es la aplicación oficial de Loterías y Apuestas del Estado, como así especifican en la web oficial. Entre sus muchas opciones, tiene un apartado para reconocer números premiados mediante el reconocimiento de códigos QR.
Antes de empezar, solo necesitas cumplir tres requisitos muy simples:
- Tener el boleto original de La Primitiva.
- Disponer de un móvil con cámara y conexión a Internet.
- La app LoteríasPro.
Cómo comprobar La Primitiva con el QR paso a paso
El proceso apenas lleva unos segundos y es mucho más cómodo que buscar el resultado del sorteo.
- Saca el billete de La Primitiva.
- Localiza el código QR impreso, es bastante sencillo de localizar.
Código QR en boleto de Primitiva. / Foto: Loterías del Estado. - Abre la aplicación de LoteríasPro en tu móvil.
- Entra en la sección de Comprobar Premios.
- Enfoca el código QR durante unos instantes.
- Pulsa la notificación que aparecerá en la pantalla.
- Accederás automáticamente a la página donde se muestra el resultado del boleto.
¿Qué información muestra el código QR?
Una vez escaneado, el sistema comprueba automáticamente toda la información referente al boleto y muestra si ha obtenido algún premio.
En función del resultado podrás ver:
- Si el boleto está premiado o no.
- El importe correspondiente, si existe premio.
- El sorteo al que pertenece.
- La fecha del sorteo.
¿Es seguro comprobar el boleto mediante QR?
Sí. El código QR únicamente contiene la información necesaria para identificar el boleto dentro del sistema de Loterías. Escanearlo no implica cobrar automáticamente el premio ni supone perder ningún derecho sobre él, solo se te da información y lo que debes hacer.
Eso sí, es evidente que no hay que compartir fotografías del premio completo en redes sociales o aplicaciones de mensajería. Aunque el QR por sí solo no hace que otra persona cobre el premio en la mayoría de situaciones, el boleto original sigue siendo el único documento válido para reclamarlo.
¿Por qué no se reconoce el QR?
Que el móvil no consiga leer el código QR a la primera no quiere decir que exista algún problema con el boleto; lo más probable es que no lo estés haciendo correctamente.
Muchas veces basta con cambiar un poco la posición o mejorar la luz. Ponlo sobre una superficie plana y procura que el código quede completamente visible, sin dedos, arrugas ni sombras. Y tampoco te pases de cercanía, ya que dejar algo de distancia entre el boleto y el teléfono poco a poco va a ayudar a que lo detecte.
Ahora, si ni con esas sigue sin funcionar, echa un vistazo a la cámara del móvil. Una lente con alguna huella o suciedad puede hacer que el código aparezca desenfocado y la aplicación no sea capaz de reconocerlo. También merece la pena comprobar que la app tiene permiso para utilizar la cámara. Si acabas de instalarla o llevas un rato intentando escanear el billete de lotería, cerrarla y abrirla de nuevo puede solucionar el problema.
Eso sí, no intentes modificar el boleto para que el código se vea mejor. No lo recortes, no hagas marcas y no retires ninguna parte del papel. Aunque el QR no funcione, lo importante es conservar el boleto tal y como está. Comprueba también la fecha y el sorteo que aparecen impresos para asegurarte de que estás consultando el resultado correcto.
Comprueba los números a mano
Si el QR de tu boleto de La Primitiva no se lee después de probar con buena luz y limpiar la cámara, es decir, que no hay forma de reconocerlo, tampoco merece la pena seguir intentándolo una y otra vez hasta que te desesperes.
Lo mejor que puedes hacer, en este caso, es recurrir a métodos más rudimentarios y clásicos, como es comprobar la apuesta manualmente desde el móvil, siempre que los números impresos se vean bien. Utiliza un comprobador que permita introducir los datos de la apuesta, como el mismo que la web de Loterías y Apuestas pone a tu disposición.
Una vez dentro, selecciona primero la fecha del sorteo que aparece en el resguardo. Después, escribe los números que aparecen en tu apuesta y añade, si corresponde, el complementario, el reintegro u otras opciones contratadas.
Dirige a una oficina de loterías y apuestas del estado
Y si todo sigue igual, acude a una administración de lotería; te ayudarán mucho mejor con sus propios dispositivos.
Qué hacer si tu boleto está premiado
La propia app de LoteríasPro te indica si has ganado y cuál es el premio; el siguiente paso dependerá de la cantidad obtenida.
- Los premios menores pueden cobrarse en la mayoría de administraciones de loterías: Son sumas de dinero que van desde el reintegro hasta 1999 euros como máximo.
- Los premios de mayor importe deben cobrarse en las entidades bancarias autorizadas por Loterías y Apuestas del Estado: Son sumas de dinero iguales o superiores a 2000 euros, por las cuales pueden hacerte entrega del dinero en cheque o por transferencia bancaria.
En la actualidad, solamente los bancos BBVA y CaixaBank están autorizados para hacer entregas de premios obtenidos en los diferentes sorteos de Loterías y Apuestas del Estado. Solamente debes acudir con el boleto ganador y el DNI para identificarte.
En cualquier caso, guarda siempre el boleto original en buen estado hasta haber recibido el premio. Es el justificante oficial y será imprescindible si surge cualquier incidencia, ya que una captura de pantalla con el resultado del QR no es válida.