Si eres de los que almacena una gran cantidad de contactos en diferentes servicios, dispositivos y aplicaciones, es posible que en algún momento te hayas encontrado con el molesto problema del contacto de solo lectura. Este problema puede ocurrir en dispositivos Android y iPhone, y aunque en teoría no se puede eliminar, existen algunos trucos que puedes aplicar para solucionarlo.
El problema del contacto de solo lectura suele ocurrir cuando el equipo detecta que un mismo contacto se encuentra duplicado en diferentes aplicaciones o servicios. En lugar de permitir la eliminación del duplicado, el teléfono lo identifica como un contacto de solo lectura. Esto significa que no se pueden realizar cambios en él, como añadir o modificar información, y tampoco se puede eliminar. Los demás contactos sí que podrás borrarlos fácilmente desde la app Teléfono o la agenda, presionando sobre ellos y confirmando la opción desde los ajustes, pero con los de solo lectura verás que esto no es tan sencillo.
Como no queremos que restaures tu teléfono de fábrica porque te es imposible borrar estos contactos o tomes otra decisión drástica, te contamos cómo borrar cualquier contacto desde móviles Android o iPhone aunque te aparezca el error de contacto de solo lectura y te lo impida.
Cómo deshacerte de contactos duplicados
Nuestro smartphone está repleto de contactos de todo tipo, desde amigos y compañeros de clase hasta familiares o viejos conocidos. Es por ello por lo que, de vez en cuando, nos ponemos a eliminar números guardados para que la lista no sea tan extensa. Sin embargo, el sistema no deja eliminar así como así los contactos de solo lectura, aunque hay un método bastante simple para ello. Es importante destacar que esta problemática afecta tanto a móviles Android como iPhone, así que vamos a diferenciar entre ambos sistemas:
Cómo borrar contactos duplicados en móviles Android
Afortunadamente, existen algunas soluciones sencillas para solucionar este problema del contacto de solo lectura en Android. Una de ellas es la desvinculación del contacto duplicado, ya que aparecen asociados a cuentas de WhatsApp o Telegram, generalmente. Para proceder, debes seguir los siguientes pasos:
- Abre la aplicación de Contactos en tu teléfono Android.
- Busca el contacto que no puedes eliminar.
- Toca sobre los tres puntos de la zona superior derecha y selecciona «Ver contactos vinculados».
- Pulsa en el contacto de solo lectura y de nuevo en los tres puntos, pero, esta vez, toca en la opción «Eliminar».
Tras esto, el contacto habrá de quedar totalmente eliminado del teléfono y solo aparecerá el contacto al que sí puedes llamar y con el que puedes interactuar. De esta manera, los problemas deberían de haber quedado totalmente solucionados de una vez por todas sin mayores errores. De igual manera, quizás sea interesante la necesidad de tener que unir los duplicados para que todos aparezcan en la misma tarjeta de contacto. La siguiente opción es restaurar de fábrica, aunque haciendo esto ni lo vemos necesario ni una buena idea a menos que tu teléfono tenga muchos fallos y no te deje hacerlo.
Para realizar otras opciones relacionadas con los contactos, tal y como hemos mencionado, una buena herramienta que tenemos para ello es la de Google Contactos. Con ella puedes fusionar los contactos repetidos que estén duplicados innecesariamente en tu agenda. Esta aplicación es realmente versátil y cuenta con numerosas opciones, además al ser propia del ecosistema de aplicaciones de Google es realmente fiable. También es efectiva para la gestión de la información y para mejorar las consultas relacionadas con los contactos que necesites hacer.
Y si por si no lo sabes, una de las mejores características que tiene Google Contactos es la de sincronizar al vincular la cuenta de Google para que si la tienes en otros dispositivos tengas todos tus contactos a la mano. Además, si la utilizas de forma predeterminada, no tendrás nunca problemas por perder tus contactos. Si acaso lo que deberás de procurar es no perder nunca el acceso a tu cuenta de Google, aunque también permite poder hacer copia de seguridad que podrás guardar en cualquier sitio.
También puedes optar por eliminar el contacto desde la fuente original desde la que se creó. Esto puede llegar a suponer un procedimiento algo más tedioso, ya que tendrás que acudir de forma manual a WhatsApp, Gmail o cualquier otra plataforma para borrar el contacto directamente desde ahí. Para saber a qué aplicación pertenece el contacto, selecciónalo desde la app Contactos del teléfono y pulsa en la opción Contactos vinculados, donde aparecerá el icono de la app correspondiente.
Cómo borrar contactos duplicados en iPhone
El procedimiento en el ecosistema de Apple tampoco guarda mucha complicación, aunque difiere un poco de los pasos de Android. En esta ocasión no hay que desvincular ningún contacto, sino acceder a los ajustes de Siri para desactivar la aparición de contactos sugeridos. De esta forma, se pueden eliminar fácilmente los contactos de solo lectura para que no sigan ocupando un hueco innecesario en la lista de contactos de tu iPhone. Este es el proceso que debes seguir:
- Abre los ajustes de tu iPhone.
- Dirígete a la sección «Contactos» dentro de la configuración.
- Accede al apartado «Siri y buscar».
- En su interior, desactiva la opción «Mostrar contactos sugeridos».
- Cierra la app de contactos de tu móvil y espera unos segundos a que los cambios se ejecuten.
Ahora tan solo tienes que intentar eliminar de nuevo el contacto que antes no te permitía el sistema al tratarse de un contacto solo de lectura. Como puedes ver, es muy sencillo deshacerse de este inconveniente, por lo que no hay que ponerse nervioso si el contacto no desaparece de primeras, puesto que los pasos necesarios para remediar la situación están al alcance de cualquiera.
De igual manera, en ocasiones se suele deber a que nos han enviado un contacto que se encuentra incompleto, es decir, no tiene el teléfono móvil, por lo que únicamente aparece el nombre y nada más. Esto es algo habitual en el iPhone, sobre todo porque dentro de la propia agenda de contactos no se diferencia entre ambos tipos de contactos, por lo que, obviamente, aparecen y están ahí. Por ello, antes de guardar un contacto en tu iPhone, comprueba que contiene el teléfono móvil más allá de otras opciones. Si no es así, también puedes inventarte uno y después borrarlo, si te deja hacerlo. En caso contrario, sigue los pasos que te hemos dado antes.
¿De dónde provienen los contactos de solo lectura de nuestro móvil?
Más allá del hecho de que realmente puedan o no existir este tipo de contactos en tu teléfono, es importante que conozcas al dedillo la forma en la que estos contactos se ponen en tu agenda; por lo que en cualquier caso, quizás debas tener en cuenta la posibilidad de que se puedan formar de formas tan evidentes como por ejemplo, en redes sociales.
Y es que las redes sociales pueden llegar a ser la mayor culpable de que finalmente nos encontremos con estos contactos que son un estorbo en nuestro móvil. Esto se da sobre todo en redes sociales como Facebook, donde siempre y cuando los tengas coordinados entre sí, te aparecerá que dichos contactos están en tu móvil como si fueran parte de la agenda, pero en realidad no tienen el teléfono y solo aparece la información que sale en el Facebook de dicha persona. También los de Telegram y otras apps.
Por eso, si pruebas a ver cualquier contacto, ahora te sorprenderás de que tienes más vinculados de lo que imaginarías. Lo mismo ocurre cuando importamos los contactos directamente desde algún usuario en redes sociales o incluso de algún archivo .vcf que no haya sido guardado correctamente. Siempre podremos volver a intentar realizar una copia de los contactos por si acaso hubiera habido durante el proceso cualquier tipo de problema que haya provocado que se vean así.
Los contactos de solo lectura en Android aparecen debido a que son contactos que están sincronizados desde otras cuentas y aplicaciones, como Gmail, WhatsApp, Telegram… Estos se muestran duplicados porque hay ocasiones en las que el sistema detecta un mismo contacto que proviene de diferentes apps o servicios. Android permite sincronizar los contactos de múltiples fuentes de forma simultánea, lo que da lugar a que se duplique el mismo número.
En cualquier caso, si nos queremos deshacer de contactos como este, que tampoco tengamos su teléfono móvil para que no sigan haciendo bulto en nuestra galería, lo mejor que puedes hacer es pulsar sobre eliminar contactos duplicados en cualquiera de tus dispositivos. De esta manera, la agenda se unificará y los problemas que habías tenido hasta ahora, se eliminarán por completo.
Existe la posibilidad de que, en algunos casos, los contactos de solo lectura aparezcan provocados por un fallo del sistema o de la propia aplicación de Contactos. Para asegurarse de ello hay que comprobar que tanto el teléfono como la app están actualizados a la versión más reciente disponible en la actualidad.