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La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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El teclado de mi móvil funciona muy lento. ¿Qué le puedo hacer?

Pantalla del vivo X300 Pro
Pantalla del vivo X300 Pro / Foto: Grupo ADSLZone
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Pocos fallos hay más molestos y frustrantes que un teclado que funciona lento al escribir, provocando que un mensaje que tarda unos segundos en escribirse, acabe convirtiéndose en un verdadero martirio. A todos nos ha pasado al menos una vez en alguno de nuestros smartphones: las letras aparecen en la pantalla con retraso.

Esto hace que usar aplicaciones como WhatsApp sea toda una pesadilla. A menudo, esto ocurre porque el hardware del teléfono presenta problemas de rendimiento. Sin embargo, antes de que empieces a cerrar o borrar todas las apps, debes saber que hay una serie de opciones que puedes probar para solucionar el problema del teclado con retraso, tanto en tu smartphone como en la propia configuración del dispositivo.

Por qué va mal el teclado

El teclado es la función que más utilizas a lo largo del día en tu móvil, así que resulta importante poner fin a cualquier problema que pueda experimentar para volver a usar el teléfono con normalidad. Pero, antes, resulta importante conocer los motivos por los que surge el error para comprenderlo mejor.

Pedro con el Xiaomi 15T Pro en mano
Pedro con el Xiaomi 15T Pro en mano / Grupo ADSLZone
  • Fallo de la app de teclado: los teclados del móvil son mucho más complejos de lo que parecen. Estos pueden experimentar problemas relacionados con los archivos temporales que se acumulan con el uso, aunque existe la posibilidad de que una actualización reciente haya introducido el error. También hay que valorar si el teclado consume demasiados recursos y tienes un teléfono económico.8
  • El protector de pantalla afecta a la sensibilidad: Las pantallas de los smartphones modernos son capacitivas, es decir, funcionan detectando la electricidad estática de tu dedo. Si colocas una barrera entre tu dedo y el panel, la señal se debilita. Un protector de vidrio templado de mala calidad, demasiado grueso o mal colocado, especialmente aquellos con burbujas de aire, puede hacer que la pantalla no detecte el toque instantáneamente o que necesite una presión mayor. Esto crea una sensación de lentitud que en realidad es falta de respuesta táctil. Si tu teclado falla más en los bordes de la pantalla, es muy probable que el culpable sea el protector.
  • Los ajustes de sensibilidad táctil están mal configurados: Los fabricantes son conscientes de que usamos cristales templados. Por eso, muchos móviles modernos (especialmente Samsung, Pixel y Xiaomi) incluyen una opción oculta en los ajustes para aumentar la sensibilidad. Si tienes un cristal puesto y esta opción desactivada, el móvil interpretará tus toques rápidos como toques accidentales, ignorándolos o procesándolos con retraso.

Soluciones más efectivas al problema

Si quieres recuperar la fluidez inmediata y volver a escribir cómodamente, estos son los ajustes que debes tocar.

Samsung Galaxy A35
Samsung Galaxy A35 en mano. / Foto: Grupo ADSLzone.

Mantenimiento de la aplicación

Al realizar este proceso, fuerzas a la aplicación a eliminar los archivos basura y reconstruir sus datos temporales desde cero, eliminando cualquier corrupción que estuviera causando el cuello de botella. El proceso puede variar ligeramente según tu marca de móvil, pero la ruta general es:

  1. Abre los Ajustes de tu teléfono.
  2. Ve a la sección Aplicaciones o Administrar aplicaciones.
  3. En la lista, busca tu teclado actual. Generalmente será Gboard, Teclado Samsung o Microsoft SwiftKey.
  4. Entra en el apartado de Almacenamiento y caché.
  5. Pulsa en Borrar caché. Esto no borra nada importante, solo archivos temporales. Prueba el teclado ahora. Si sigue lento, vuelve al mismo menú y pulsa Borrar datos o Borrar almacenamiento. Ojo, esto dejará el teclado como recién instalado: perderás el tema, la altura del teclado y ajustes de preferencias, pero no perderás las palabras aprendidas si tienes la sincronización activada en tu cuenta de Google o Microsoft.

Desactiva la vibración y los sonidos al pulsar

Puede parecer un detalle menor, pero la respuesta háptica (esa pequeña vibración que sientes al tocar una tecla para confirmar que has pulsado) consume recursos de procesamiento. Cada vez que tocas una letra, el procesador debe recibir la señal táctil, procesar la letra, pintarla en pantalla Y enviar una orden física al motor de vibración. En móviles de gama baja o con un par de años de antigüedad, o cuando la batería está baja y el sistema entra en modo ahorro, este proceso puede generar microcortes. El motor de vibración no es capaz de seguir el ritmo de tus dedos si escribes muy rápido.

Para solucionarlo, entra en los ajustes de tu teclado (puedes acceder manteniendo pulsada la tecla de la coma ‘,’ o a través de los ajustes del sistema), busca el apartado de Preferencias o Sonido y vibración y desactiva tanto Sonido al pulsar teclas como Respuesta táctil al pulsar teclas. Notarás que la respuesta visual de la tecla es mucho más inmediata al eliminar esa latencia física.

Desactiva las sugerencias y la corrección automática

Mientras tú escribes una palabra, el teclado está consultando una base de datos de millones de palabras, analizando tu frase anterior y calculando probabilísticamente cuáles son las 3 palabras que vas a escribir a continuación para mostrártelas en la barra superior. Todo esto ocurre en milisegundos.

Xiaomi 14 en mano
Xiaomi 15. / Foto: Pedro Santamaría.

Si tu móvil va justo de potencia, este cálculo constante provoca el lag. Si desactivas la fila de sugerencias o la corrección automática en los ajustes del teclado, liberas una carga de trabajo enorme a la aplicación.

Elimina las palabras aprendidas

Con el uso, el teclado aprende tu forma de hablar: nombres de calles, apodos, correos electrónicos y palabras mal escritas que usas a menudo. Toda esta información se guarda en un archivo de base de datos personal. A veces, este archivo se corrompe o se vuelve muy grande, y el teclado tarda demasiado en consultarlo cada vez que pulsas una tecla.

Hacer borrón y cuenta nueva suele ser muy efectivo. Dentro de los ajustes de Gboard o tu teclado favorito, busca la opción Diccionario o Avanzado. Allí encontrarás una opción llamada Eliminar palabras aprendidas o Borrar datos de personalización. Al hacerlo, perderás las sugerencias de tus propias palabras durante unos días, pero a cambio obtendrás una fluidez que probablemente habías olvidado que tu móvil tenía. El teclado volverá a aprender tus palabras poco a poco, pero esta vez con una base de datos limpia y estructurada.

Reiniciar el móvil

Reiniciar el dispositivo finaliza todos los procesos de ejecución y libera la memoria RAM y la caché del sistema por completo. Si llevas más de una semana sin apagar el móvil, un reinicio de apenas un minuto puede ser todo lo que necesitas para que las teclas vuelvan a responder al instante.

Cómo evitar que vuelva a pasar

Una vez que hemos visto las causas y las soluciones, lo más sensato ahora es asegurarnos de que el problema no vuelve a salir. No podemos olvidar que el teclado es un elemento clave del la experiencia con el móvil y no podemos permitirnos que vaya a tirones o no funcione como debe.

Eso pasa por adoptar algunos hábitos que aunque al principio nos parezcan algo pesado, luego lo haremos casi sin pensar. Uno de esos hábitos algo tan sencillo como reiniciar el móvil al menos una vez por semana es una de las medidas que mejor resultado dan para que todo vaya mejor, incluído el teclado. Hay que tener en cuenta que al hacerlo se libera la memoria RAM y se cierran procesos acumulados en segundo plano.

También es importante mantener el sistema actualizado, pero también la aplicación del teclado. Nunca nos cansaremos de recordar que las actualizaciones no solo añaden funciones nuevas o temas relacionados con la interfaz, ya que también corrigen errores de rendimiento y mejoran la compatibilidad entre el hardware y el software. Es casi obligado chequear de vez en cuando desde Google Play, que no tengamos ninguna actualización pendiente.

Aunque parezca una tontería, y es algo en lo que la mayoría de usuarios no repara, es en los protectores de pantalla de calidad. Por ejemplo, los de hidrogel suelen afectar mucho menos la sensibilidad táctil que los de vidrio templado, ya que son más delgados y transmiten mejor la señal eléctrica de la pantalla. Si el protector es de poca calidad o está mal puesto, tanto esas burbujas que quedan como la calidad en sí, pueden provocar retrasos y falta de acierto con el teclado.

También es recomendable evitar tener muchas aplicaciones abiertas al mismo tiempo o dejar poco espacio de almacenamiento libre. Un móvil que ande siempre “llorando” por no tener casi espacio libre, hará que todo se ralentice.