Tanto si utilizas la tablet para trabajar, estudiar o sencillamente para hacer tareas del día a día, te puedes encontrar con un problema más común de lo que nos gustaría en estos dispositivos. El teclado de las tablets deja de funcionar repentinamente o no conecta como es debido, un fallo que puede venir tanto de un error en el software como en el hardware.
Sea como sea el teclado que no funcionó en tu tablet, te vamos a dar las claves a seguir para que consigas volver a poder escribir en la pantalla o desde el teclado. Un fallo más común en los dispositivos Android, pero que igualmente puede aparecer en iPadOS o en las tablets que utilizan Windows.
Cómo arreglar el teclado digital de la tablet
Lo primero en lo que debemos fijarnos cuando el teclado que aparece en la pantalla de la tablet no funciona se basa en los siguientes conceptos básicos:
- Conflicto con la app del teclado: Para recuperar la aplicación por defecto, debes entrar en Ajustes > Sistema > Idioma e introducción de texto. Aquí tienes que seleccionar el teclado que venga en la tablet o, en su defecto, instalar y/o elegir Gboard.
- Actualización pendiente: Tanto el teclado como el software podrían tener una actualización pendiente desde hace tiempo que limita la capacidad de uso correcto. Para ello solo hay que acceder a la tienda de aplicaciones y completar las novedades de software, para además hacer lo propio en el sistema.
Si tras haber seguido los pasos anteriores el teclado virtual sigue sin mostrarse y/o funcionar en la tablet, tenemos que proceder a completar una serie de soluciones que deberían ponerle remedio. Recomendamos seguirlas en el mismo orden que aparecen, para ir descartando motivos:
- Reiniciar la tablet: Es la solución ideal ante bloqueos temporales del sistema y de las aplicaciones de teclado.
- Comprueba el teclado en pantalla: Por error se podría haber desactivado, lo que se resuelve en Android: Ajustes > Sistema > Idiomas y entrada > Teclado en pantalla. En iPad: Ajustes > General > Teclado, y verifica que no esté desactivado.
- Cambia de app de teclado: Instala desde la tienda de aplicaciones Gboard, SwiftKey u otras, escogiendo en el proceso de instalación que este sea el teclado predeterminado del sistema.
- Borra la caché del teclado: En las tablets Android es posible entrar en Ajustes > Apps > App de teclado > Almacenamiento > Borrar caché.
Cómo arreglar el teclado físico de la tablet
Si el problema tiene que ver con un teclado físico, la solución será diferente, ya que tendremos que optar por hacer otras comprobaciones que frecuentemente provocan el problema:
- Fallo de conexión: Si el teclado se conecta mediante Bluetooth, es importante asegurarse de que se han emparejado correctamente y no hay otros dispositivos involucrados erróneamente; este se ha quedado sin batería o el teclado se ha vinculado a otros dispositivos.
- Problema con los pines: Aquellos teclados que se emparejan automáticamente mediante pines también pueden generar problemas porque algo impida hacer contacto, desde una arruga hasta el propio polvo o si un líquido se ha derramado.
¿Y si estas soluciones no han servido para solucionarlo? Entonces tenemos que pensar en los siguientes consejos que de una u otra manera podrían resolverlo:
- Limpia los pines: Utilizando un paño seco o, en caso de necesitarlo, frotar suavemente los pines con alcohol isopropílico, puede hacer que vuelva a funcionar.
- Comprueba la batería o las pilas: Los teclados enfocados en tablets necesitan una fuente de energía y este podría ser el problema por el que de repente dejó de funcionar.
- Error de conexión Bluetooth: Para restablecer, solo debes entrar en Ajustes > Conexión inalámbrica > Bluetooth y proceder a tocar en olvidar el teclado de la tablet. Al volverlo a conectar, este debería haberse solucionado.
- Fallo del teclado: Prueba a conectar el teclado a otro dispositivo, como un móvil, televisor o a un ordenador, para asegurarte de que el problema no está en la tablet.
¿Qué hacer si el teclado de la tablet sigue sin funcionar?
Sea cual sea el motivo y el error que provoca un fallo entre la tablet y el teclado, siempre que el dispositivo esté en garantía, deberías dirigirte a la tienda o contactar con el soporte online de la marca para tratar de solventarlo. Recuerda que los dispositivos tecnológicos y los electrodomésticos tienen una garantía de 3 años en España, por lo que podrías estar cubierto. En caso contrario, la reparación correrá a cargo de nuestro bolsillo, aunque dependiendo de la causa será más caro o menos caro repararlo.