¿Drive se niega a subir tus archivos? El error que aterra a los usuarios y cómo puedes arreglarlo
A muchos usuarios les pasa lo mismo, intentan subir archivos desde su móvil a Google Drive y estos se quedan atascados o simplemente no se cargan, sin mostrar mensajes claros. Este fallo, aunque común, suele tener causas que no son desconocidas. Por ello, te vamos a ayudar con nuestra guía de problemas y soluciones.
En esta noticia analizamos las principales razones por las que no puedes subir archivos a Google Drive desde el móvil. Primero explicaremos claramente los problemas y, en un segundo bloque, te ofrecemos soluciones prácticas y sencillas para que por tus propios medios lo puedas resolver.
Problemas más habituales al subir archivos
- Conexión inestable o débil: Si la red Wi‑Fi o datos móviles es deficiente, la subida puede quedarse perpetuamente en “esperando conexión” o fallar sin avanzar en la subida.
- Errores temporales del servicio: Google Drive puede experimentar fallos momentáneos (códigos como 502), o interrupciones del servidor, lo que puede bloquear las subidas sin que el usuario sepa por qué.
- Fallo en la app de Drive o tener la caché corrupta: Una versión defectuosa o datos corruptos en la app pueden impedir que cargue correctamente los archivos.
- Espacio insuficiente en la cuenta o límites superados: Si tu cuenta está sin espacio (por sobrepasar la cuota) o has superado un límite de archivos en unidades compartidas, Drive bloqueará nuevas subidas.
- Permisos o errores específicos de perfil: Con cuentas de trabajo o escolares, puede haber restricciones o fallos tras una actualización de Android que no afectan a la cuenta personal.
Soluciones prácticas paso a paso
- Verifica y mejora tu conexión: Cambia de Wi‑Fi a datos móviles o viceversa, acércate al router para mejorar la señal, o reinicia el modo avión. Según Google, una conexión débil es la causa más común.
- Comprueba el estado del servicio: Visita el panel de estado de Google Workspace para ver si Drive está caído. Si hay un fallo del sistema, solo queda esperar, ya que no podrás hacer nada.
- Reinicia la app y borra caché: Entra en Ajustes para acceder a Aplicaciones, y una vez dentro, localiza Drive, pulsa “Forzar detención” y limpia caché e incluso dale a “Borrar Datos”. Esto suele resolver este tipo de problemas debidos a datos corruptos.
- Libera espacio o gestiona tus límites: Verifica cuánto almacenamiento tienes libre. Si alcanzaste el máximo o superaste límites de elementos, elimina archivos o amplía tu plan.
- Revisa cuentas y permisos: Si usas perfil escolar o de trabajo, puede que las restricciones o cambios en la app tras una actualización bloqueen la subida. Prueba en tu cuenta personal para comprobarlo.
- Actualiza o reinstala la app: Dirígete a Google Play o App Store, verifica que la app está actualizada. Si el fallo persiste, desinstálala y vuelve a instalarla para corregir posibles errores internos.
- Intenta archivos más pequeños o dividirlos: Si son muy grandes, divídelos en trozos más pequeños. Archivos grandes o incluso masivos pueden hacer que fallen en la subida, especialmente con conexiones limitadas.
Preguntas frecuentes sobre los fallos de subida en Google Drive
¿Qué hacer si Google Drive no sube archivos desde el móvil?
Sigue pasos como mejorar la conexión, borrar caché de la app, liberar espacio en tu cuenta y comprobar que no haya restricciones de permisos. Detalla cada solución según tu caso.
¿Cómo sé si el servicio de Google Drive está caído?
Puedes comprobar el estado en el panel oficial de Google Workspace para asegurarte de que no sea un fallo de servidores global.
¿Influye el tamaño del archivo o el tipo de cuenta en los errores?
Sí, los archivos muy grandes o el uso de cuentas de trabajo pueden estar sujetos a límites y restricciones adicionales.
¿Es seguro borrar la caché o los datos de la app de Drive?
Borrar la caché suele ser seguro y puede resolver problemas sin afectar a tus archivos. Solo borra datos si es necesario y comprueba antes que tus archivos estén sincronizados.
