Cada vez menos aplicaciones tienen sentido sin hacer uso del GPS. Este Sistema de Posicionamiento Global está presente en todos los smartphones, sin importar a qué gama pertenezcan. Por este motivo, los fallos con el GPS pueden ocurrir en cualquier terminal y en cualquier momento. Conviene estar preparados y tener una buena retahíla de herramientas para saber cómo actuar cuando no funciona como debiera.
Gracias al denominado GPS o Global Positioning System, se puede determinar la posición exacta de cualquier objeto, persona o ruta, con una precisión de incluso centímetros. Este sistema funciona con una red de 24 satélites que orbitan en torno a nuestro planeta y que reciben señales de nuestro móvil y rebotan, para ser devueltas y determinar así factores como la posición, velocidad, el rumbo etc…
Hay varios problemas con los que nos podremos encontrar en nuestro móvil, cuando se trata de problemas con el GPS. Por suerte y salvo que se trate de un problema de hardware con la antena GPS, es fácil que podamos solucionarlo nosotros mismos, si tenemos en cuenta las posibles soluciones a nuestro alcance. Como son varios los escenarios en los que el GPS de nuestro móvil puede dar fallos, vamos a ver cada uno de ellos.
El GPS del móvil no conecta
Este es uno de los problemas más habituales a los que podemos enfrentarnos. De acuerdo que hemos pulsado correctamente el GPS, pero la aplicación que requiere su uso no responde. Esto puede deberse a un error dentro de la propia aplicación o de la configuración del propio GPS.
Diagnosticar el móvil
Antes de continuar con las posibles soluciones, merece la pena detenerse para echar un vistazo a las herramientas de diagnóstico de nuestro propio móvil. Marcas como Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme, LG o Sony, cuentan con aplicaciones propias que permiten determinar si existe algún problema en el sistema, y en concreto con la configuración GPS. Estas herramientas se encuentran como apps independientes en estos dispositivos
Reiniciar el teléfono
Es el siguiente paso que debemos dar cuando no conseguiremos que el GPS se conecte correctamente. En este caso debemos realizar una acción tan sencilla como probar a reiniciar el móvil. Esto permite liberarlo de cualquier archivo o aplicación que esté pudiendo interferir en la correcta conexión del GPS. Cuando el sistema vuelva a iniciarse, trataremos de iniciar de nuevo la conexión.
Activar y desactivar el GPS
La solución encender/apagar de toda la vida sigue dando excelentes resultados. Basta con deslizar la barra de acceso rápido y desactivar el GPS. Ahora debemos esperar al menos 30 segundos y volver a activar la GPS para ver si el problema se resuelve y se conecta correctamente.
Borrar la caché de la app
Como hemos comentado al inicio, la mera activación del GPS no tiene mucho sentido, ya que es una app la que realiza las funciones necesarias para sernos de utilidad. Por ejemplo, podremos querer ponerlo en marcha para usar la localización en tiempo de Whatsapp durante un viaje o para posicionarnos en aplicaciones astronómicas como Google Sky Map. Cuando el GPS está conectado pero no hay manera de que la app se conecte, borrar su caché suele dar buen resultado.
Para hacerlo tendremos que desactivar primero el GPS y acudir ir al menú de Ajustes/Aplicaciones, para buscar aquella app en la que el GPS no esté funcionando correctamente. Una vez hecho pulsamos sobre ella elegimos sobre “Borrar datos y caché”. Después volvemos a activar el GPS y volvemos a probar de nuevo.
La funda puede ser culpable
Es un clásico y una de las mayores causas por las que el GPS no logra conectar. Si tenemos una funda o carcasa prueba a quitarla e intentarlo de nuevo. Si al hacerlo funciona, es muy posible que dicha funda contenga elementos metálicos que estén interfiriendo en la antena GPS y su correcta conexión.
Acceder al Modo Seguro
El denominado Modo Seguro es un salvavidas cuando algo funciona mal, sobre todo cuando hay problemas y sospechamos que alguna app pueda estar implicada. Para entrar tendremos que mantener pulsado el botón de encendido. Después seleccionamos “Apagar” pero manteemos pulsado el botón de encendido. El equipo se reiniciará y arrancará de forma automática en Modo Seguro. De esta forma, nuestro móvil iniciará sin ninguna app de terceros ejecutada, lo que nos permitirá, en primer lugar, comprobar si el GPS funciona correctamente. Si es así, debemos borrar apps de más reciente a más antigua e ir reiniciando el terminal para comprobar si los problemas desaparecen
Permiso de las apps
Si la app concreta que necesita permisos de GPS no los tiene concedidos, es más que probable que no funcione correctamente. Esto suele ocurrir cuando por error hemos anulado los permisos. Para comprobarlo tendremos que ir a Ajustes/Aplicaciones instaladas/ y entrar en la app con la que tenemos problemas. Si por ejemplo, el problema es que Google Maps es incapaz de conectarse al GPS, debemos verificar que en los permisos, el GPS esté permitido.
El GPS no ubica correctamente la posición
En este caso, hemos conseguido que el GPS se conecte correctamente, pero la precisión que ofrece en cuanto a nuestra ubicación es totalmente imprecisa. Esto imposibilita los juegos o aplicaciones que requieran de nuestra posición en tiempo real. Nuevamente tendremos a nuestro alcance un buen puñado de soluciones para intentar arreglarlo.
Verificar la fecha y la hora
Es muy vital que nuestro smartphone muestre la fecha y la hora correcta, ya que de lo contrario el GPS puede ubicarnos en un uso horario diferente y arrojar errores de precisión. Para estar seguros entraremos enir a Ajustes/Sistema/Fecha y hora y verificaremos que esté marcada la opción “Fecha y hora automáticas”. Si ya está activada, debemos probar a desactivarla y activarla nuevamente. Una vez hecho el GPS debería funcionar correctamente y ubicarnos en la posición correcta.
Modo de alta precisión
Con el fin de ahorrar batería, nuestro móvil cuenta con varios modos de activación del modo de ubicación. El más preciso de todos, hace uso de los sensores del dispositivo, así como de las conexiones Wi-Fi y redes móviles para ser lo más preciso posible. Este es el método que tendremos que activar para evitar errores con la ubicación y su precisión. Esta opción suele encontrarse en el menú de Ajustes, dentro de las opciones de Ubicación o GPS de nuestro terminal, pulsando sobre Modo de ubicación.
Puede ser la brújula
Nuestro móvil tiene una gran cantidad de sensores pero la brújula juega un papel importante. Permite que el GPS pueda situarnos y saber cuándo nos dirigimos al norte y cuándo al sur. Si no está calibrada, difícilmente podrá saber dónde nos ubicamos correctamente o hacia donde caminar en una app como Google Maps. Algunos móviles cuentan con una app de brújula instalada de serie, para pode entrar y calibrarla en cuestión de segundos. Si no es así, podremos descargar alguna desde Google Play para hacer lo propio y corregir los problemas de precisión.
Restablecer los datos del A-GPS
El denominado como Assisted GPS o GPS Asistido se usa en nuestros móviles para obtener una localización y posicionamiento más rápidos. En ocasiones puede ser conveniente restablecer sus datos para que todo funcione de manera más precisa. Para poder hacerlo y ver si el problema se soluciona, podremos probar con una de las mejores apps para tal fin como es «GPS Status & Toolbox». Entre sus opciones, podremos reiniciar o descargar datos de A-GPS regularmente para conseguir ubicaciones más rápidas y precisas.
Actualizar el móvil
Muchas de las actualizaciones de nuestro móvil tienen como objetivo solucionar o mejorar fallos conocidos. Algunas veces están relacionados con el GPS, por lo que actualizar el móvil puede ser la solución a nuestros problemas. Si hace tiempo que no actualizamos el dispositivo, debemos acudir a Ajustes del Sistema/Actualizaciones del Sistema, para verificar si tenemos alguna actualización pendiente. Una vez realizadas todas las actualizaciones pendiente, conviene reiniciar el móvil y probar de nuevo
Problema con el GPS en móviles chinos
Es sabido que muchos móviles chinos tienen problemas con el GPS. Esto ocurre desde los tiempos de la importación de móvil Xiaomi con Roms chinas y por supuesto ocurre hoy con otros dispositivos. El principal motivo es que los terminales están preparados para conectarse a las redes satelitales chinas, por lo que los problemas de precisión o conectividad se hacen presentes cuando funcionamos con ellos en territorio europeo. En el caso de Xiaomi, son conocidos los fallos del GPS en la familia Mi A, aunque también en muchos Redmi. En este caso, además de todas las pruebas que hemos visto anteriormente también podremos intentar dos soluciones que suelen dar
Activar la precisión de la ubicación de Google
Esta función ayuda en muchas ocasiones a solucionar los problemas de precisión con los móviles chinos incluyendo los de Xiaomi. Fue la salvación para muchos A1, A2 o A2 Lite que funcionaban con Android One, así como para otros móviles chinos con problemas.
- Accedemos a Ajustes/Ubicación en nuestro móvil
- Entramos en «Servicios de localización» y vamos a «Precisión de la ubicación de Google»
- Activamos la opción para solucionar el problema mediante el interruptor
Arreglar el problema con GPS Fix
Estamos ante una de esas aplicaciones «milagro» que llevan funcionando con éxito desde hace años para solucionar el problema del GPS en los móviles chinos. No hay más que leer los comentarios en Google Play para ver cómo soluciona estos fallos en todo tipo de móviles chinos. Tan solo tendremos que descargar la app desde Google Play. Una vez ejecutada, tendremos que pulsar sobre la opción «Start Fixing» con el GPS activado. La app comenzará a conectarse a los GPS que mejor precisión puedan otorgarnos y de esta manera corregir cualquier fallo con la ubicación.
