El servicio de correo electrónico de Google, Gmail, se ha detenido. A estas horas el acceso a la bandeja del correo electrónico permanece fuera de servicio, tanto en la versión web como desde la app oficial para smartphones. La avería parece haber afectado al servicio más allá del nivel nacional puesto que algunos colegas europeos también han comenzado a hacerse eco de la incidencia.
Gmail ha dejado de funcionar. El servicio de correo electrónico que utilizan millones de usuarios en el mundo se ha detenido, imposibilitando a todo aquel a consultar sus correos electrónicos. Por consiguiente, es imposible enviar y/o recibir mensajes. El fallo se sucede tanto en la versión web como en la aplicación para móviles.
Offline
Con Gmail también han caído Hangouts, el servicio de mensajería instantánea, y la red social Google +. Del mismo modo el resto de servicios, tales como YouTube, Drive y afines han experimentado ralentizaciones en su funcionamiento.
Como nota curiosa debemos remarcar la rápida respuesta de la competencia. Véase Yahoo, que ha aprovechado la ocasión en Twitter para expandir rápidamente la noticia.
Gmail is temporarily unavailable pic.twitter.com/KLNxcQ9zUP
— Yahoo (@Yahoo) enero 24, 2014
De hecho, las herramientas que Google pone a disposición de los internautas para comprobar el estado de sus servicios, marca un «parón en Gmail, tal y como se identifica en la tabla a partir del icono de color naranja.
Actualización: el servicio ha vuelto, aparentemente, a la normalidad. Sin embargo, ha sido un apagón de aproximadamente media hora que parece haber afectado a nivel global. Permanecemos a la espera para conocer el motivo por el que el correo electrónico de Google ha paralizado a medio mundo durante más de media hora.
Actualización (II): Tras los cortes de servicio, Google se ha pronunciado a través de la página Apps Status Dashboard. La segunda actualización de la tabla indica que los ingenieros trabajan para subsanar el error, aunque todo indica que la restauración del servicio ha sido parcial. Aún quedan usuarios afectados por el corte.
Actualización (III): Tras la ola de noticias sobre el suceso, TechCrunch ha aprovechado para dar a conocer otro fallo relacionado con Gmail, aunque por ahora no se sabe si es a consecuencia del mismo error sufrido por la plataforma de servicios de la gran G. Al parecer, un usuario con una cuenta de correo de Hotmail está recibiendo una media de 500 correos a la hora desde direcciones de correo de Gmail. La mayor parte de éstos figuran en blanco y parece que han sido enviados por un nuevo error de Gmail. Y es que, tal y como muestra la captura, si se realiza la búsqueda «Gmail» en Google y picamos en el enlace «Email» aparece automáticamente una ventana para redactar un correo a la dirección del afectado. Se desconoce si esta historia guarda relación con el suceso de hoy.
Actualizacion (IV): Google comunica a través de Apps Status Dashboard que la incidencia ha sido solucionada completamente y pide disculpas por la interrupción del servicio. Han sido algo más de dos horas lo que ha necesitado el buscador para reestablecer Gmail, aunque en España tan solo ha habido aproximadamente media hora de «apagón».