Al cumplir la mayoría de edad se disfrutan de muchas ventajas, aunque también es cierto que hay más obligaciones. Dentro de ellas, el bono cultural es una de las formas que tiene el gobierno para dar un regalo muy especial a los jóvenes que cumplen 18 años, y nada mejor que hacerlo con un obsequio cultural. Los jóvenes de esta edad pueden solicitar una ayuda de 400 euros con la que podrán comprar libros, jugar a videojuegos online, enterarse de la actualidad con la prensa o incluso ir al cine a ver los últimos estrenos sin pagar nada.
Si ya te has apuntado al bono cultural pero no sabes cómo funciona, te contamos paso a paso cómo llevarlo en el móvil y disfrutar de él. Si no lo conoces, consulta sus condiciones y apúntate para poder disfrutar de sus ventajas antes de que se te pase el tiempo. Tienes un año natural desde que te lo dan para disfrutar de sus ventajas, tiempo más que suficiente para saber cómo disfrutar de él.
Qué es y cómo pedir el bono cultural
El Bono Cultural Joven es una ayuda directa de hasta 400 euros para jóvenes que cumplen 18 años, con el que pueden disfrutar de productos y actividades culturales. Es una forma de incentivar a los más jóvenes de llegar a la edad adulta de mano de la cultura, por lo que podrán comprar o disfrutar de diferentes productos y actividades usando un bono que le facilita el Gobierno.
El proceso de solicitud es muy sencillo puesto que lo puedes pedir desde la web del Bono cultural joven iniciando sesión con tu email, Cl@ve o registrándote. Tendrás que completar un formulario de solicitud en el que te piden tus datos y seguir las instrucciones de la página. Habrás de revisar y confirmar tu solicitud a conciencia, ya que si hay algo mal podrían no dártelo. En este año 2025 tienes hasta el 31 de octubre para solicitarlo.
Cuando lo hayas solicitado, tendrás que esperar a la notificación en que te avisen que está aprobado y te digan cómo puedes empezar a usarlo. Lo más práctico y cómodo es llevarlo en el móvil porque es un dispositivo que tienes siempre contigo, pero en caso de que tu smartphone no tenga NFC tendrás que pedir la tarjeta física.
Cómo llevar y usar la tarjeta virtual en el móvil
Una vez que te han aprobado la solicitud, te enviarán un correo con las instrucciones para tener la tarjeta virtual en tu smartphone. Para ello necesitarás descargar la app Correos Prepago, aunque para gestionar todo lo relacionado con el bono lo más recomendable es que también tengas la app Bono cultural Joven. Por eso, debes seguir estos pasos.
Descargar la app del bono cultural joven 2025
Antes incluso de que te hayan activado la tarjeta virtual puedes tener esta aplicación en tu móvil, es el primer paso que te recomendamos dar para aprovecharte de sus beneficios desde el primer momento. Es muy sencillo descargarla desde la tienda de aplicaciones de tu móvil, y aunque solo tienes que buscarlas en Google Play Store o Apple Store, estos son sus enlaces de descarga.
Cuando la tengas deberás iniciar sesión y te encontrarás todo lo relacionado con tu bono. En la app podrás ver el estado de tu solicitud, consultar el perfil, comprobar el saldo de tu bono y buscar entidades y actividades culturales en las que puedes usar el bono.
Cómo activar la tarjeta y vincularla a una app de pago
Cuando te llegue la tarjeta aceptada, tendrás que activarla y vincularla a una app de pago. Para ello, necesitas seguir las instrucciones que te llegarán por correo. Será necesario que descargues una nueva app, que es la aplicación de Correos Prepago. Desde ella podrás configurar la tarjeta para hacer tus pagos e incluso añadirla a tus monederos como Google Pay o Apple Pay.
Descarga la app de Correos Prepago
Puedes acceder a la notificación desde Dehú, aunque en el caso del móvil si tienes Notifica App podrás consultarlo desde ahí y acceder a tu cuenta de forma segura. Cuando lo hayas hecho, estará en notificaciones pendientes y te llevará a la web o app de Correos Prepago. Debes crear una cuenta e iniciar sesión. Hecho esto, vincularás la tarjeta indicando los datos, que son identificador y fecha de caducidad.
Los datos aparecen en el email que te llegará desde Correos Prepago. Puede tardar unos días, así que espera a que te llegue o revisa en la carpeta de SPAM. Ahora al añadirla te aparecerá la tarjeta cada vez que inicies sesión. Sus datos son los que debes usar para añadir a tu monedero virtual en el móvil y pagar con el NFC del móvil. Para poder pagar con ella, deberás usar la app Wallet en móviles Android o Apple Pay en iOS.
Si lo vas a hacer en Google Wallet, abre la app:
- Dale a Añadir tarjeta
- Elige la opción tarjeta prepago
- Rellena los datos solicitados
- Te aparecerá ya en Google Wallet
En el caso de hacerlo en Apple Pay:
- Abre el monedero de Apple
- Pulsa en el botón + para añadir tarjeta
- Escribe los datos de la tarjeta virtual
- Verifica
Cómo usar tu tarjeta virtual
Usar la tarjeta virtual es muy sencillo después de haberla añadido a tu wallet. Cada vez que vayas a una tienda a comprar productos o servicios culturales acercas el móvil al datáfono con la app Wallet o Apple Pay con la tarjeta en la pantalla y se leerá automáticamente. Necesitas un móvil con NFC y tener esta tecnología activada. Se confirmará el pago al momento, como cualquier otra tarjeta de débito o crédito.
Guardar y subir los tickets
Para poder comprobar que has hecho un buen uso del bono cultural y evitar sanciones o que te bloqueen la tarjeta, debes guardar todos los tickets de compra y subirlos posteriormente a la app Bono Cultural Joven del año correspondiente.
¿En qué se puede gastar el bono cultural?
El bono cultural joven es un bono de 400 euros para cultura, pero no se pueden gastar estos 400 euros en los mismos productos o servicios culturales, sino que tiene una asignación por categoría. Vas a poder usarlo para estos fines:
- 100 euros para productos físicos, que pueden ser libros, CDS de música, prensa, revistas u otros.
- 100 euros para productos digitales, que pueden ser prensa online, videojuegos online, podcast, suscripciones a plataformas y otros.
- 200 euros para artes escénicas, como cine, teatro, museos, danza y otros espectáculos.
No te olvides de guardar tu ticket después de la compra para subirlo a la plataforma desde el móvil.
Consultar las entidades adheridas
Hay que tener en cuenta que solo podrás disfrutar del bono cultural joven en las entidades adheridas. Hay muchos comercios que te permiten hacer tus compras con este bono, sin embargo si quieres ir a una tienda debes asegurarte de que es una de ellas. Por suerte, es algo que puedes hacer desde la app Bono cultural Joven (o desde su web), que tienen un mapa con los sitios donde puedes usarlo. Si está en la lista, podrás hacer tus compras sin problemas.
Problemas y soluciones con el Bono Cultural Joven
Con el Bono Cultural, se puede hablar de éxito. Más de 300.000 solicitudes aprobadas al cerrarse el plazo de 2025. Este “caramelito” para los recién estrenados en la mayoría de edad y potenciales votantes, sigue siendo objeto de controversia. Pero no nos toca entrar en ello a nosotros, pero sí contaros los posibles problemas que pueden darse con la app y la plataforma web.
La app Bono Cultural Joven no carga o se cierra de golpe
Este es quizá uno de los problemas principales, sobre todo cuando se acerca la recta final de solicitudes. Hay que tener en cuenta que su funcionamiento depende de servidores externos, que llegado el caso pueden saturarse. La causa también puede venir derivada de una falta de compatibilidad con versiones antiguas de Android/iOS, pero también por caché acumulado o una conexión inestable. En cualquier caso, la solución está en seguir estos pasos:
- Cierra la app completamente y reinicia tu móvil.
- Borra el caché: Ve a Ajustes > Apps > Bono Cultural Joven > Almacenamiento > Borrar caché.
- Actualiza la app desde la tienda: Busca «Bono Cultural Joven 2025» y presiona actualizar.
En caso de que la app no responda, siempre podremos usar la web como alternativa
La tarjeta virtual no se activa o no llega el email
Otro error habitual es esperar el correo de Correos Prepago con los datos de la tarjeta (ID y caducidad). El motivo puede estar relacionado con errores en los datos de solicitud o filtros de spam.
- Revisa tu bandeja de entrada y spam en el email registrado. El envío puede tardar 3-7 días tras la aprobación.
- Verifica y corrige datos: En la web bonoculturajoven.gob.es, ve a «Perfil > Rectificar datos» y actualiza teléfono/email.
- Descarga Correos Prepago
- Crea cuenta, inicia sesión y busca «Activar tarjeta Bono» en el menú. Introduce manualmente los datos si el email se perdió.
- Si no llega en 10 días, llama al 901 196 619 (Correos) o usa el chat en la app para reportar.
Una vez activada, vincúlala a Google Wallet o Apple Pay como se detalla en la guía original, pero asegúrate de que NFC esté on (Ajustes > Conexiones).
Pagos rechazados en compras
«Mi tarjeta no pasa en FNAC» o «Rechazado en Ticketmaster» son quejas que se encuentran en foros o redes sociales relativas al Bono Cultural. Esto puede pasar porque el bono no sea válido en la tienda seleccionada o que no corresponda a las categorías que hemos visto. En estos casos, nos tocará chequear el mapa mapa/buscador de entidades, que se puede filtrar por provincia y categorías. Al pagar, seleccionamos «Tarjeta prepago» y comprobamos de no exceder límites por categoría.