Por qué la batería de mi móvil no carga al 100%

Uno de los principales problemas a los que nos enfrentamos cuando nuestro smartphone tiene ya un tiempo de uso es que su batería comience a fallar. Pero hoy no hablamos de que no se cargue o que su autonomía se reduzca considerablemente, sino de que la carga sea incapaz de completarse al 100%.

Antes de nada es oportuno señalar que los indicadores de porcentaje de los teléfonos actuales no son ciertos al 100%, nunca mejor dicho. Cuando carga al 100 por ciento un teléfono, en realidad se tiene menos duración de batería de lo que cree.

Fallo de hardware o software

No obstante, como nos gusta ver el número redondo, tanto Google como Apple explican muy claro en sus instrucciones de uso por qué este componente interno no alcanza un nivel de carga completo. Cuando la batería no alcanza el 100% de carga generalmente se debe a que se calienta demasiado, por lo que estaríamos ante un fallo de hardware y no de software.

iphone 12 batería muerta

Por ello, para extender la vida útil de la batería, si se calienta demasiado, el software puede limitar la carga por encima del 80 por ciento. En estos casos lo normal es que, cuando la temperatura baja, la carga vuelve a recuperar un nivel normal.

Y no solo esto, sino que el culpable no solo podría ser el terminal, sino que podría llegar a ser culpa del cable o cargador que tenemos para nuestro smartphone. Para ir descartando las diferentes posibilidades entre hardware y software, será el momento de pasar a ver si se llega a solucionar con alguno de los consejos que os iremos explicando detalladamente en el siguiente apartado.

Arregla el problema

Las actuales baterías de iones de litio son propensas a un calentamiento excesivo, que potencialmente puede desencadenar una peligrosa reacción en cadena. Estos componentes se desgastan lentamente con cada carga completa después de aproximadamente 300-500 ciclos de energía. Por este motivo, este componente no suele durar igual cuando el móvil es nuevo que con dos años de uso.

Cuando el móvil tiene una ‘carga completa‘ real, el indicador de energía podría mostrar entre un 90 y un 95 por ciento aproximadamente y no superar esta cifra extenderá la vida útil de la batería.

Si aún Asia, quieres volver a ver el 100% brillando en la esquina de tu pantalla, sigue los siguientes consejos.

Limpiar el puerto

El primer aspecto que deberemos tener en cuenta está causado por un cable que no quiere encajar bien. Incluso si estás absolutamente seguro de que el cable de carga está bien colocado, sácalo y vuelva a colocarlo asegurándote de que no haya espacios libres entre tu dispositivo y el cable.

Generalmente, la suciedad suele ser uno de los principales problemas de que la conexión no se realice correctamente y arreglarlo pasa por limpiar los conectores del móvil o soplando o con un peque alfiler que elimine el polvo que pueda haber en el puerto de carga. Pero, deberás tener cuidado para no estropear por completo el puerto de carga de tu smartphone.

Revisa el cable

A veces, la solución a tu problema de que el teléfono no cargue por completo es tan fácil como reemplazar los cables o, como veremos más adelante, el cargador. Si ya ha seguido los pasos anteriores a este, es muy probable que el cable sean el motivo por el que el móvil no funciona bien.

Una forma fácil de descartar los cables es intentar cargar con él otro dispositivo además de tu Android al mismo tiempo que usas otro cable compatible con tu teléfono para cargar este componente. Si en el otro dispositivo te encuentras con el mismo problema y con un cable diferente tu smartphone carga bien, está claro que el cable es el culpable de tus dolores de cabeza.

¿Culpa del cargador?

Cuando sufrimos un problema con este componente pensamos que es culpa del propio componente que tenemos alojado dentro del teléfono, pero la experiencia nos dice que, en la mayoría de los casos, el fallo está en el propio cargador. Por tanto, prueba a intercambiarlos con otros que funcionen bien en otros dispositivos y comprueba si ahora tu móvil si alcanza el 100% de energía. Además, será mejor que utilicemos un cargador original, ya que podríamos caer en la trampa de que no sea 100% compatible en cuanto al voltaje que nuestro teléfono necesita.

Calibra la batería

Hoy en día calibrar la batería no sirve para mucho en las actuales pero, al menos, es una forma de intentar que la celda alcance su mayor porcentaje.

cargar iPhone

Si quieres hacerlo, estos son los pasos a seguir:

  1. Conecta el móvil al cargador hasta que la carga al máximo posible y espera unos minutos más
  2. Cuando se complete, desconéctalo y úsalo hasta que la batería se descargue por completo y el smartphone se apague.
  3. Deja el móvil sin carga durante 5-6 horas (puedes aprovechar una noche) para que se elimine cualquier tipo de carga residual.
  4. Tras la espera, carga por completo de nuevo la batería y comprueba si alcanza el máximo nivel.

Optimízala

En última medida podemos recurrir a herramientas como la app Battery Life Extender, software que optimiza el nivel de carga de la batería dependiendo del entorno de uso. Eso sí, esta aplicación no extiende la autonomía del teléfono sin que simplemente potencia el proceso de carga a un nivel óptimo.

No obstante, dependiendo de la capa de personalización de tu teléfono, puede que te encuentres con una herramienta nativa con la que podrás optimizar este componente del móvil sin que tengas que descargar ningún tipo de aplicación de terceros de la tienda de apps. Como, por ejemplo, es el caso de Xiaomi con su función de Optimización de batería.

optimizar bateria

Hazle un test

Ya sabemos que por defecto Android no muestra la salud de este componente en la configuración del sistema, como es el caso de los iPhone que sí que muestran la capacidad máxima, además de notificarnos si deberíamos cambiarla o no.

El problema es que no todos los smartphones con este sistema cuentan con la posibilidad de acceder al menú oculto tecleando el código *#*#4636#*#* en la app de Teléfono para ver información sobre este componente.

Por ello, será necesario recurrir a una aplicación de terceros, la cual podremos descargar gratuitamente desde la tienda de Google la cual se denomina AccuBattery. Además, en ella nos dará cada uno de los datos que estábamos buscando:

Reinicia el móvil

Lo creamos o no, reiniciar el móvil debería ser una de nuestras primeras opciones. Básicamente, porque podría ser la solución que más rápido pueda llegar a poner fin a este fallo puntual. En ciertas ocasiones, el propio teléfono, al pasar tanto tiempo encendido, se ‘bugea’ de tal forma que será incluso hasta incapaz de reconocer el cargador.

reiniciar movil

Por lo tanto, si se trata de un problema de software o de compatibilidad con algún programa que haya detenido la carga por algún motivo, un simple reinicio puede solucionar este problema fácilmente. Una vez hecho esto, ya podremos encender de nuevo el teléfono y ver si el fallo se ha podido solucionar.

Busca una actualización

En otras situaciones se ha descubierto que este fallo provenía del propio sistema operativo del dispositivo móvil. Por lo que, una vez actualizado a una versión reciente, se ha corregido este fallo. Por lo tanto, si hace mucho tiempo que no actualizar el smartphone, va siendo hora de descargar e instalar la nueva versión del software de tu smartphone. Pues, podría ser probable que, tras la actualización, el terminal se cargue al 100%.

Restablécelo

Ha llegado el momento en el que pasaremos a dejar como nuevo el terminal Android y iPhone, es decir, haremos que regrese a su versión de fábrica para comprobar si es o no un fallo de software. Para esto, tendremos que acceder a sus ajustes y entrar en Ajustes > Sistema > Sobre el teléfono/Acerca del teléfono. Luego, deberemos acceder a sus Opciones de restablecimiento > Restablecer datos de fábrica/Opciones de restablecimiento (Estos pasos podrían variar de la capa de personalización de vuestro dispositivo Android). Y, seguramente, nos pedirá la clave del smartphone para proceder a realizar el restablecimiento.

En el caso de los móviles de Apple, deberemos ir a Ajustes > General > Transferir o restablecer el iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes > Introduce tu código. De esta manera, ya podremos restaurar el smartphone a su versión inicial.

Toca reemplazar la batería

En MovilZona, lo cierto es que ya hemos visto en algunas ocasiones cómo cambiar la batería en algunos modelos. Aunque, el procedimiento podría variar dependiendo de la marca. Además, necesitaremos cierta maña y un kit de herramientas adecuado para poder ir desconectando los diferentes componentes internos que están conectados en su interior.

cambiar bateria

Además, hay que tener en cuenta, que necesitaremos una púa y calor para levantar la tapa trasera y ablandar el pegamento adherido. En algunos casos, deberemos desconectar elementos sensibles como la pantalla o el sensor de huella, antes de llegar a la batería. Estos motivos harán, seguro, que muchos no se animen a intentarlo por miedo a estropearlo, y más cuando el móvil está en garantía.

El lado bueno es que este componente de recambio para nuestro móvil no es nada difícil de encontrar. Podremos comprar una e intentarlo nosotros.

Manda el móvil a reparar

Si hemos descartado la anterior opción, siempre podremos comprar nosotros mismos el recambio y acudir a un soporte técnico para que nos lo cambie. Sin embargo, el problema será mayor si el técnico lo inspecciona y el fallo está en su placa base. En estos casos, lo más oportuno es que tramites la garantía del teléfono. Aunque si no es así, deberás repararlo en un servicio especializado.

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