Haz que tu móvil Samsung vuelva a sonar a todo volumen

Haz que tu móvil Samsung vuelva a sonar a todo volumen

David Girao

El sonido de un móvil es una parte fundamental para lograr una buena experiencia, especialmente, de entretenimiento. Nos pasamos el día viendo o grabando vídeos y, sobre todo, escuchando música. El audio es, por lo tanto, tan importante que los fallos relacionados pueden acabar por desesperarnos. Los móviles de Samsung no se libran de los problemas de sonido, pero por suerte, contamos con un amplio abanico de soluciones para acabar con estos fallos.

Todos los fabricantes han puesto el foco en ofrecer un mejor audio. Es fácil encontrarnos con altavoces estéreo, tecnologías avanzadas o de gran potencia, en muchos modelos presentes el mercado. Como decimos, ninguno, sea de la gama que sea, está exento de poder sufrir problemas de audio en algún momento. Vamos a ver qué herramientas tenemos a nuestra disposición, para que nuestro terminal Samsung vuelva a sonar como antes.

El Samsung tiene el sonido bajo

Este es uno de los problemas más habituales en cualquier móvil de este fabricante, y también lo es en otras marcas. Un volumen excesivamente bajo puede llegar a lacrar la experiencia casi igual que si no se oyese nada. En ocasiones, puede ser que el propio altavoz de nuestro smartphone no tenga potencia suficiente. Sin embargo, si antes se escuchaba correctamente, pero de repente ha dejado de hacerlo, está claro que estamos ante un problema.

samsung altavoz de cerca

Comprobaciones básicas

No debemos pasar por alto algunas cosas que pueden parecer una obviedad. No son pocos los usuarios que achacan esto a un problema de sonido cuando en realidad se basa en tener el volumen bajo de forma manual. Sobre todo, debemos asegurarnos de que el audio, que aparentemente para nosotros es bajo en Samsung, no está así configurado en One UI y sus opciones de sonido. Para asegurarnos de que las notificaciones, alarmas y sonido multimedia está al nivel deseado deberemos seguir este procedimiento:

  • Entramos en los Ajustes del teléfono.
  • Tocamos sobre Sonido y vibración.
  • Después elegimos volumen y lo ajustamos manualmente en cada apartado.

Debemos recordar que cuando estos se reproducen, también los podemos variar con las teclas físicas de volumen y, por ello, en algún momento, podríamos volver a tener el mismo problema. En el caso de que suene bajo cuando escuches una canción o veas un vídeo, reproduce uno y toca los botones para subir el audio. Si es durante las llamadas, prueba a llamar a cualquier contacto y pulsa la tecla de subir volumen.

Modos de sonido Samsung Galaxy

Retirar la funda

El hecho de contar con una funda en nuestro terminal lo cierto es que influye y mucho. Además de que estamos ante una de las causas más comunes por la que cualquier móvil se escuche bajo. Los dispositivos de esta marca tienen tanta fama, que hay una legión de fabricantes de accesorios en forma de carcasas o fundas. Cuando estas son de mala calidad, la realidad es que corremos el riesgo de que perjudique la potencia de sonido.

En algunos diseños de fundas los orificios para el altavoz no están lo suficientemente troquelados o pueden ser insistentes. Por ello, lo ideal será quitar la funda y comprobar si vuelve a oírse al volumen de antes. En caso de que suceda esto, solo debemos buscar una funda que se adapte realmente a nuestro Samsung Galaxy y que dejemos de perder capacidad de sonido.

Funda Samsung Galaxy S20+ con batería y soporte

Limpiar el altavoz

La suciedad acumulada en el altavoz del smartphone durante mucho tiempo es otra de las causas más habituales que provocan que se oiga tan bajo nuestro dispositivo. En ese caso tendremos dos opciones, la primera es proceder a limpiarlo, usando un pequeño cepillo que esté limpio y seco. Aunque no será la única vía disponible para proceder a limpiar su interior. Pues, no siempre el cepillo será capaz de llegar hasta el último rincón de este componente de nuestro móvil.

En muchos casos deberemos extraer por completo la suciedad que obstruye el sonido del altavoz en Samsung con la ayuda de un pequeño alfiler. Pero, con mucho cuidado de no acabar dañando todavía más este hardware del dispositivo. Después, únicamente tendremos que utilizar un paño seco para retirar los restos de la suciedad que hemos sacado del smartphone y no olvidarnos de soplar para ayudar a que todos los restos se expulsen.

Amplificar el volumen

La capa de personalización One UI cuenta con un potenciador de sonido para los móviles de la marca que nos ahorra tener que buscar herramientas fuera de las opciones nativas que nos ofrece la firma de Corea del Sur. Para conseguir mejorar este, tan solo tenemos que seguir este proceso en el smartphone Samsung:

  • Accedemos a los Ajustes.
  • Tocamos sobre Sonido y vibración.
  • Nos deslizamos hasta Calidad y efectos de sonido.
  • Escogemos el Ecualizador.

En función de nuestras preferencias de sonido, podemos elegir un estilo predeterminado o bien, añadir una nueva opción personalizada a nuestro gusto. Mediante prueba y error podremos ir comprobando las bandas que requieren modificarse y con ello conseguir arreglar el sonido en los terminales de la marca coreana.

Ecualizador móviles Samsung

Se escucha mal por Bluetooth

Aunque no lo creas, el aire está lleno de interferencias que pueden influir en la calidad final del audio cuando nos conectamos con una tecnología mediante el Bluetooth del dispositivo de Samsung. Por suerte, además de encontrarnos con la opción del ecualizador nativo de One UI, esta capa de personalización nos ofrece una función de lo más interesante.

Puede que nuestros auriculares sean de gran calidad, pero en gran medida, la experiencia final puede depender de aquellas interferencias que se encuentren por el camino. Sin embargo, dentro de la capa de One UI nos encontramos con la función que nos permite optimizar este aspecto, por eso, deberemos pasar a utilizar la opción llamada Optimizador UHQ. Esta herramienta debe activarse de forma manual, siempre y cuando tengamos un dispositivo Bluetooth de sonido conectado al terminal, ya que no viene activada por defecto en nuestro móvil Samsung. Para conseguirlo, deberemos seguir estos pasos:

  • Primero tendremos que acudir a Ajustes.
  • Luego entra en la pestaña de Sonidos y vibración.
  • Después, ve a la opción de Calidad y efectos de sonido.
  • Ahora, quedará tocar sobre Optimizador UHQ para activar esta herramienta de audio de los Galaxy.

Optimizador UHQ Samsung

No funciona

Cuando no se oye nada en el terminal es un caso más extremo si cabe, ya que todos los sonidos del móvil están anulados. No nos suenan las llamadas, ni las notificaciones o los mensajes. Tampoco podemos escuchar el audio proveniente de aplicaciones como YouTube o juegos que tengamos instalados. En este caso también podremos encontrar varias soluciones con el fin de recuperar el audio de los teléfonos de Samsung.

Modo no molestar

Nuestro móvil Samsung, como en otros móviles Android e incluso en los iPhone de Apple, cuentan con un destacado modo No molestar, además de otras formas de silenciar las llamadas y audios. Este bloquea cualquier tipo de notificación o sonido hasta que no le indiquemos lo contrario. Si está activado, será el causante del problema. Podremos verificarlo desde los iconos del panel rápido, junto a la hora, o incluso en el menú de funciones rápidas de la barra de tareas. Si está activado solo tendremos que pulsar en ese mismo icono o bien, seguimos esta serie de pasos desde la configuración nativa del terminal:

  • En primer lugar, tendremos que acceder a los ajustes.
  • Después, tocamos sobre la pestaña de Sonido y vibración.
  • Dentro, pasaremos a modificarlo o configurarlo de otra manera.

samsung modo no molestar

Va mal en el Bluetooth

Otro de los casos que nos puede suceder es que el móvil tenga sonido de manera normal, pero no se escuche nada cuando lo vamos a conectar a cualquier dispositivo Bluetooth. Para este problema, hay muchas variables que pueden provocar este fallo, pero la solución que mejor resultado puede llegar a ofrecernos es realizar un restablecimiento de red en nuestro dispositivo móvil. Un error al vincularse puede haber causado esta situación que resolveremos de este modo:

  • Entramos en los Ajustes.
  • Seleccionamos Administración general.
  • Bajamos hasta Restablecer.
  • Seleccionamos la opción que pone Restablecer ajustes de red.
  • Después confirmamos el proceso, donde la información Bluetooth desaparecerá, pero no otros datos o archivos.

Restablecer ajustes de red

No funciona en el móvil

Cuando el sonido trata de salir por el móvil y no conseguimos oír nada en absoluto en Samsung, debemos barajar la posibilidad de que el smartphone esté conectado a otro dispositivo vía Bluetooth como el manos libres del coche. Durante este tiempo, es posible que nuestro móvil no suene al recibir llamadas o al reproducir contenidos multimedia porque el sonido se está enviado a otro lugar.

La solución es tan sencilla como deslizar hacia abajo la barra de tareas y desactivar el Bluetooth para comprobar al instante que ahora de nuevo tenemos sonido en el móvil. Y es que, no serán pocas veces en la que nos hemos dejado un dispositivo encendido, además de esta conexión del terminal, y el terminal ha acabado vinculándose por sí solo sin que hiciéramos nada. Por esto mismo, lo ideal es que apaguemos el Bluetooth del móvil cada vez que no vayamos a utilizarlo. De esta manera, nos evitaremos este tipo de inconvenientes y, sobre todo, no nos pensaremos que el móvil tiene algún tipo de problema de sonido.

¿Malware?

Aunque pueda resultar extraño, sí, puede ser malware. Si se ha colado en nuestro móvil un software malicioso, es posible que interfiera en el volumen de forma permanente, modifique el mismo o haga todo lo que desea. Antes de asustarnos tendremos que echar un vistazo a las últimas apps instaladas entrando en el Modo Seguro, con el fin de interceptar el posible software causante. Para hacerlo tendremos que seguir estos pasos:

  • Pulsar el botón de apagado del teléfono durante un tiempo.
  • Esperar a que aparezcan las opciones de apagar y reiniciar.
  • Mantén pulsado un tiempo sobre el botón de apagar hasta que salga una ventana emergente en pantalla.
  • Pulsa en aceptar para que el teléfono se reinicie en modo seguro.

Cuando este se encienda, revisaremos si ahora el volumen funciona como debería y el sonido se reproduce sin problemas. Entonces, será el momento de eliminar las últimas apps desde cuando detectamos este fallo. En el caso de que el terminal suene sin ningún tipo de problema o interferencias, querrá decir que una aplicación está provocando que no suene cómo debería. Por lo tanto, tendremos que desinstalar una por una las últimas apps que descargamos en el Samsung.

Modo seguro Samsung

Mala calidad

En este caso puede oírse algo mediante el altavoz del smartphone, pero la calidad del audio no está a la altura, o podemos pensar que antes se escuchaba mucho mejor. Puede deberse a un error de hardware, que pudiera requerir la sustitución del altavoz. Sin embargo, antes de llegar a esta conclusión, podremos hacer varias pruebas previas para intentar que el problema se solucione.

Dolby Atmos

Muchos móviles de Samsung son compatibles con esta tecnología, que mejora con creces la calidad. Además, los modelos más recientes de la marca, desde el Galaxy S9, cuentan con la opción de Dolby Atmos disponible para usar con auriculares, así como con los altavoces incorporados en el teléfono. De este modo vamos a conseguir potenciar el sonido y hacer que el certificado de sonido que integra nuestro terminal se ponga en marcha para ofrecernos los mejores resultados. Para activarlo tendremos que seguir este proceso:

  • Nos dirigimos a los Ajustes.
  • Accedemos a Sonidos y vibración.
  • Después tocamos sobre Calidad y efectos de sonido.
  • Activamos la opción Dolby Atmos.

Dolby Atmos en Galaxy S9

Crea un perfil de sonido personalizado

Una de las últimas funciones para que el audio de un Samsung no sea de mala calidad o bajo, será haciendo uso de la función Adapt Sound, imprescindible en los teléfonos de la firma de Corea de Sur de los últimos años. Para encontrarla, deberemos seguir estos pasos:

  • Primer entraremos a los Ajustes.
  • A continuación, tendremos que pulsar sobre el apartado de Sonido y vibración.
  • Después, accederemos a los Ajustes de sonido avanzados.
  • Tocaremos en Efectos y calidad del sonido, ahí verás una herramienta llamada Adapt Sound.
  • En su menú podremos ver diferentes perfiles que adaptarán el audio del smartphone dependiendo de tu edad.

Esos modos predeterminados serán de utilidad, pero la mejor idea es que creemos nuestro propio perfil de sonido personalizado. Para ello, pulsa sobre esta opción para comenzar el proceso. De esa manera, el móvil de Samsung sabrá cómo tiene que adaptar el audio de tu terminal para que sea siempre el mejor tanto para llamadas como para la música o los vídeos.

adapt sound samsung

Apps alternativas

Pero si nada de lo que hemos probado funciona, debemos confiar en otras opciones extras que existen y que conseguirán mejorar el sonido en los teléfonos de la firma de Corea del Sur. Para ello, recurriremos a una aplicación que podemos encontrar totalmente gratis en la tienda de apps de los Samsung, y luego otra segunda alternativa que está disponible en Google Play.

Sound Assistant

Estamos ante una solución que ha sido ideada por la propia Samsung que podemos descargar en Galaxy Store, para aquellos usuarios que no estén conformes con su móvil. A diferencia de la opción que veremos después, esta aplicación es solo compatible con los móviles de la marca coreana. Entre sus principales funciones, cuenta con 150 niveles de volumen y soporte para ecualizador flotante y puede gestionarlo en las aplicaciones de forma individual.

También cuenta con soporte de audio mono y balance izquierdo/derecho. También contaremos con opciones avanzadas para mejorar la calidad como el modo Surround. Una opción avanzada que puede permitirnos de la mano de One UI conseguir auténticas ventajas de sonido en comparación a otros métodos que hemos ido viendo. De todas formas, esta funcionalidad fue diseñada también para que podamos añadir diferentes apps del móvil y conseguir cambiar su volumen de forma separada. Es decir, que, si añadimos una app, y queremos bajar el volumen, lo podremos hacer sin que afecte al volumen multimedia general del dispositivo con One UI. Una forma bastante útil de configurar el audio del smartphone de Samsung.

SoundAssistan de Samsung

Boom Music

Aunque llegado el momento, otra solución es descargar alguna app de terceros que ofrezca más opciones de personalización del audio y un potente ecualizador, en el que nos encontraremos con más opciones que las que nos ofrece el ecualizador nativo de One UI. Una de las mejores es Boom de la que ya os hemos hablado en otras ocasiones, y la cual es totalmente gratis en Google Play. Por lo que aquí os dejamos el enlace para que paséis a probarla:

Esta app cuenta con un ecualizador de 16 bandas personalizadas y 29 ajustes preestablecidos, incluyendo sonido envolvente en 3D que mejorará la experiencia en películas o música. Además, tiene una interfaz sencilla y ajustes para programas populares de música como Spotify o Deezer. Por lo que solamente tendremos que encontrar la configuración ideal para que suene el móvil Samsung más y mejor.

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