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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Ayuda de organismo de asuntos sociales
Ayuda de organismo de asuntos sociales / Foto: Grupo ADSLZone.

Qué ayudas pueden solicitar las familias con dificultades económicas

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En julio de 2025, diversas prestaciones públicas y programas sociales en España ofrecen ayuda directa a familias que atraviesan dificultades económicas. Desde transferencias inmediatas hasta tarjetas monedero, estas medidas buscan dar un respiro rápido cuando más se necesita.

Las crisis inesperadas, como enfermedad, pérdida de empleo o desastres, pueden dejar a hogares sin recursos. Por ello, existen ayudas específicas para emergencias que son fáciles de solicitar desde el móvil, sin papeleos interminables. A continuación, te explicamos qué existe hoy, cómo se tramita y qué necesitas para acceder.

Ayudas disponibles y cómo solicitarlas

Ingreso Mínimo Vital España
Ingreso Mínimo Vital España / Foto: Grupo ADSLZone.
  • Ingreso Mínimo Vital (IMV) y complemento por infancia: El IMV es la prestación central para familias en situación vulnerable. En 2025, incluye un complemento adicional por cada menor a cargo (hasta 115 € mensuales por niño). Se solicita a través de la sede electrónica de la Seguridad Social, con certificado digital, Cl@ve o por selfie (sin identificación digital).
  • Prestación por hijo a cargo: Ofrece entre 588 y 8.700 € anuales por hijo según edad y discapacidad. Puedes pedirla también en la sede electrónica de la Seguridad Social o en los centros de Servicios Sociales si no tienes acceso digital. Es compatible con el IMV hasta ciertos límites.
  • Cheque bebé y ayudas por nacimiento: Las familias con bebés pueden recibir 100 € de cheque bebé si el nacimiento es reciente (menores de tres años) y se cumplen requisitos de cotización o prestación. También se han ampliado permisos parentales a 16 semanas por progenitor.
  • Subsidios y permisos por cuidados familiares: Incluyen permisos retribuidos para cuidar familiares con enfermedad grave o accidente (hasta 5 días al año) sin perder el sueldo. También hay permiso no retribuido para cuidado de hijos menores de 8 años.
  • Ayudas extraordinarias tras desastres: En casos como inundaciones o la DANA, se activan ayudas para familias afectadas: cubren desde daños estructurales hasta bienes domésticos de primera necesidad. Se pueden solicitar online con Cl@ve o certificado, y también en registro público o Correos.

Cómo solicitarlas desde el móvil

Móvil con logo de IMV / Foto: Grupo ADSLZone.
  1. Accede a la sede electrónica de la Seguridad Social o al portal del Gobierno con Cl@ve o certificado digital.
  2. Elige la ayuda deseada: IMV, hijo a cargo, cheque bebé, etc.
  3. Rellena el formulario, sube documentación digitalizada o usa la opción selfie si no tienes firma electrónica.
  4. Firma y envía, y podrás hacer seguimiento del estado desde la app móvil o correo electrónico.

En caso de urgencia extrema es importante que sepas que puedes acudir a Servicios Sociales del ayuntamiento con cita previa.

Nueva ayuda en camino

Hay cambios en el horizonte para las familias con hijos menores de edad. Hay un propuesta del gobierno encima de la mesa con la que las familias podrían contar con una ayuda económica de 200 euros al mes por cada menor que tengan a su cargo. Hay que tener en cuenta que la medida está en pleno proceso, ya que ha aprobado en el Consejo de Ministros, pero no hay fecha prevista para su entrada en vigor. El problema es que como no hay Presupuestos Oficiales del Estado aprobados, la partida de esta ayuda no tiene presupuesto y deberá dotarse en el momento de su aprobación final.

Si sale adelante, la idea es que sea una ayuda de 200 euros mensuales por hijo, funcionando como una prestación universal por crianza. Es decir, que su llegada sería para todas las familias con menores a cargo, pero con algunos criterios que podrían ajustar ese acceso. Es decir, que los hogares con más recursos quizá no puedan beneficiarse como los que cuentan con renta baja, que son para los que están pensada la propuesta.

La realidad desde los anuncios de los consejos de ministros hasta la llegada a los bolsillos de los beneficiarios puede ser muy larga. De hecho, hay que tener en cuenta que en 2027 habrá elecciones generales, por lo que la propuesta podría no llegar en estos términos o directamente no llegar nunca. Por ahora, las ayudas son las que son y por ese motivo es importante estar al día de cómo podemos solicitarlas.

¿Quién puede solicitar estas ayudas?

  • Familias con menores de 18 años o con dependientes con discapacidad.
  • Hogares sin ingresos o con ingresos por debajo de los límites establecidos.
  • Víctimas de desastres naturales que hayan sufrido daños materiales.
  • Personas desempleadas o en riesgo de exclusión.

Cada ayuda tiene criterios específicos que deberás de revisar, como residencia legal en España durante al menos un año (IMV), empadronamiento histórico o límites de ingresos según el número de hijos. También se puede compatibilizar IMV con la prestación por hijo de forma condicionada.

Preguntas frecuentes sobre cómo solicitar ayudas desde el móvil

¿Qué necesito para hacer la solicitud desde el móvil?
Lo habitual es contar con un sistema de identificación digital, como el certificado electrónico o el acceso mediante Cl@ve. En algunos casos, como el del Ingreso Mínimo Vital (IMV), la Seguridad Social permite identificarse con un selfie, pensado para quienes no disponen de los métodos anteriores.
¿Puedo pedir varias ayudas al mismo tiempo?
Depende del tipo de ayuda. Por ejemplo, el IMV puede ser compatible, en determinadas condiciones, con otras prestaciones como la ayuda por hijo a cargo. Es fundamental consultar los requisitos de compatibilidad en la web oficial de cada organismo.
¿Qué debo hacer si he sufrido daños por una DANA o inundación?
Cuando se declara una zona catastrófica, se activan ayudas excepcionales para los afectados. Estas cubren desde reparaciones en la vivienda hasta la reposición de bienes esenciales. Se tramitan a través de portales oficiales del Gobierno o en registros públicos.