En una ciudad como Madrid, acostumbrada a presumir de buena conectividad y de un despliegue avanzado de redes móviles, sorprende que todavía existan zonas donde usar el teléfono con normalidad sea casi una lotería. Y no lo decimos nosotros, sino los propios vecinos de zonas tan concurridas como Carabanchel o el barrio de Las Rosas.
Los problemas se repiten especialmente en barrios del sur y del este, y no responden a fallos puntuales ni a terminales antiguos, sino a una combinación de mala planificación, infraestructuras que no son muy amigas de las ondas electromagnéticas y decisiones administrativas que se han ido aplazando durante años, según los que viven en las zonas afetcadas.
Carabanchel y Las Rosas, entre los barrios con peor cobertura de Madrid
Según leemos en Carabanchel.net, un ejemplo claro está en la calle del Espinar, entre los números 40 y 46, donde la cobertura entra y sale sin ningún patrón claro. Hay momentos en los que ni siquiera dentro de casa se puede hacer una llamada o enviar un mensaje. Lo que hace tiempo podría considerarse una molestia puntual, hoy es un problema serio que afecta al día a día y a la actividad económica de zonas muy pobladas.
La situación empeora cuando se baja al transporte público. En la red de Metro de Madrid, sobre todo entre las estaciones de Tribunal y Casa de Campo, y también entre Casa de Campo y Empalme, la cobertura desaparece con frecuencia, aunque la ma´s afectada, según vemos en redes, es la línea 4.
Glo@gloteloLo de la cobertura en la línea 4 de metro es de terror,directamente no hay y en mi caso @vodafone_es se lava las manos pasándole la pelota a @metro_madrid o sino te dicen que te conectes a 4g cuando venía funcionando el 5G perfectamente pero estamos en la era de pasotismo total https://t.co/zGpAgUnI5u25 de febrero, 2026 • 09:06
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En estos casos, consultar apps de transporte o comprobar enlaces con Cercanías en puntos clave como Aluche o Príncipe Pío, es algo especialmente problemático, casi imposible para quienes dependen del móvil para organizar sus desplazamientos en tiempo real.
Y no es que sean problemas que acaban de aparecer de la nada. Las quejas se acumulan desde hace meses, e incluso años, sin respuestas claras. Aunque los fallos son más habituales en operadores que usan la red de Movistar y Vodafone, también hay incidencias similares en otras compañías.
Salva_jr@Salvador_Ogando@movistar_es Desde esta mañana no hay cobertura móvil en la Línea 1 de Metro entre Bilbao y Tribunal. @metro_madridAdemás, desde hace meses, en las paradas de Gran Vía y Sol, la conexión a internet funciona extremadamente lenta. https://t.co/7t8JOhpCAS
24 de febrero, 2026 • 20:48
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A todo esto se suma el estado de muchas instalaciones antiguas. Comunidades de vecinos denuncian que hay antenas obsoletas que no se han retirado y cableados mal fijados en fachadas, agravados tras el apagón del año pasado. En zonas como Colonia Jardín se registran velocidades muy por debajo de lo esperable, mientras que en distritos como Arganzuela se habla abiertamente de falta de competencia real entre operadores, algo que termina frenando cualquier mejora.
El problema tampoco es exclusivo del sur. En barrios del este como Las Rosas y Las Musas, en San Blas, tal y como recoge TeleMadrid, vecinos y comerciantes llevan años conviviendo con una cobertura deficiente que afecta incluso a servicios básicos como el centro de salud. En este caso, el origen está en la retirada de una antena en 2015 tras denuncias vecinales, sin que se haya compensado después con nuevas instalaciones.
¿Qué hacer si vives en una zona afectada?
Para quienes viven o trabajan en zonas afectadas, hay algunas medidas que pueden aliviar el problema. Conviene comprobar si el operador permite llamadas WiFi, ya que esta función permite llamar y enviar SMS usando la red doméstica cuando no hay señal móvil. Forzar el uso de 4G en los ajustes del teléfono también puede mejorar la estabilidad en áreas donde el cambio constante entre redes empeora la conexión.
De igual forma, puedes usar amplificadores de señal en interiores para así mejorar la cobertura dentro de tu casa.
A nivel colectivo, nada que no se esté haciendo. La presión vecinal sigue siendo fundamental, pero presentar reclamaciones formales, documentar las incidencias y trasladarlas a juntas de distrito, organismos y medios de comunicación es lo que mejor puede ayudarte. Al menos, así ha llegado el problema hasta nosotros.