Cuando elegimos una compañía de telefonía móvil, puede ser demasiado tarde comprobar qué cobertura tenemos en casa. Por eso, uno de los factores más importantes que tenemos que valorar antes de hacer nada es comprobar la intensidad de la señal que recibimos en nuestra ciudad. Y hoy nos vamos a encargar de analizar las principales compañías que operan en Madrid.
Y es que, como ya habrás notado desde hace tiempo, no sirve de mucho tener una tarifa barata o muchos gigas si luego nuestra conexión falla constantemente y no podemos ni siquiera ver un misero vídeo de Youtube. Por eso, para que no acabes frustrándote por tu mala cobertura, hemos decidido investigar a fondo cuál es la mejor operadora en Madrid. Y para ello vamos a recurrir a una herramienta de la que ya hemos hablado en muchas ocasiones como nPerf, que no trabaja ni para, ni con ningún operador y analiza libremente las señales 3G, 4G y 5G de la capital española.
Análisis de la cobertura de las principales compañías en Madrid
En pleno centro de Madrid, es decir, dentro de la M-30, lo que se conoce como la almendra central, zonas como Sol, Gran Vía, Atocha, Malasaña o Chamberí, el despliegue de 5G es muy potente. Y entre todas las compañías, Movistar es la que sobresale claramente. Según los datos recogidos, Movistar y que puedes ver en este mapa, ofrece una mayor velocidad de descarga, menor latencia y una cobertura más estable en 5G que sus competidores.
No es que otras compañías como Orange o Vodafone estén muy por detrás: ambas también ofrecen buena cobertura 5G en el centro, pero los resultados de nPerf muestran que Movistar lleva una ligera ventaja, especialmente en cuanto a estabilidad y disponibilidad de señal.
Cuando salimos del centro hacia barrios como Carabanchel, Tetuán, Usera, Vallecas o San Blas, la situación cambia ligeramente. El 5G sigue presente, pero su presencia es menos intensa que en el centro, y muchos usuarios siguen dependiendo del 4G o incluso del 3G en algunas zonas.
Aquí, los resultados de nPerf reflejan una mayor igualdad entre Movistar, Orange y Vodafone. En cobertura de 4G y 3G, las tres compañías ofrecen un servicio muy similar en cuanto a velocidad, latencia y estabilidad de la señal. Prácticamente no hay diferencias significativas para el uso diario: navegar, usar redes sociales o ver vídeos en alta calidad funciona igual de bien con cualquiera de ellas.
Sin embargo, si dependes mucho de la conectividad 5G, puede que en estos barrios Movistar aún siga ofreciendo una pequeña ventaja. Para quienes priorizan el 4G o usan su móvil principalmente para tareas básicas, cualquiera de las tres principales operadoras debería ofrecer un rendimiento satisfactorio.
Zonas con peor cobertura en Madrid
Si nos ceñimos a los datos mostrados por la web podemos ver un patrón común. En el sur la cobertura es mejor que en el norte (cuando hablamos de la Comunidad, no de la capital) porque según bajamos, hay más población, y, porque según subimos, nos acercamos a la sierra de Madrid, empezando desde El Pardo, y la propia orografía del terreno impide que la señal de los repetidores sea igual de buena que en zonas más propensas a ello, como el sur de la región.
En Madrid capital, la cobertura de 5G, 4G y 3G es, cuanto menos, excelente, pero a medida que nos alejamos del centro podemos ver zonas con peor cobertura de Red en la ciudad. así, por ejemplo, zonas del sureste, como Mejorada del campo, del norte, como las Rozas de Madrid, del noreste, Valdemoro en el sur, como Paracuellos del Jarama, o Villaviciosa de Odón, en el oeste, pueden tener una intensidad de sela algo menor, al igual que las nuevas zonas residenciales más cercanas a la ciudad, como Los berrocales, o la zona norte de Coslada, la más cercana al aeropuerto.
Quejas y problemas de cobertura en Madrid
Que exista una buena infraestructura, no quiere decir que no existan problemas de cobertura móvil en distintos puntos de Madrid, especialmente en barrios periféricos como los mencionados y zonas con alta densidad de población. Aunque las grandes operadoras como Movistar, Vodafone y Orange presumen una cobertura casi total, en la práctica hay numerosos factores que afectan negativamente la calidad del servicio.
Uno de los principales motivos de estas quejas es la saturación de la red, especialmente durante horas punta o eventos multitudinarios. Cuando muchas personas usan el móvil al mismo tiempo. Un ejemplo es la zona de Coslada y San Blas cuando hay partidos del atlético de Madrid o conciertos en el Riyadh Air Metropolitano. En estos momentos no es raro ver como la velocidad de conexión disminuye y pueden producirse cortes de conectividad, al igual que en determinadas épocas, como Navidad, puede suceder en centros y zonas comerciales.
Otro factor clave son los interiores de los edificios, sobre todo aquellos con estructuras antiguas o muros muy gruesos. En estos entornos, incluso en zonas con buena cobertura exterior, la señal puede verse muy debilitada. Por ejemplo, en barrios como Chamberí o Lavapiés, hay muchas viviendas antiguas donde los usuarios notan que apenas tienen señal dentro de casa.
Además, según datos de plataformas como nPerf, ciertas compañías presentan más problemas que otras en determinadas zonas. Por ejemplo, algunos informes recientes muestran que Vodafone y MásMóvil han sufrido más caídas de servicio en los últimos meses en distritos como Vallecas o Carabanchel. En cambio, Movistar y Orange mantienen una cobertura más estable, aunque no están exentas de incidencias puntuales.
También influye el tipo de red disponible. Aunque el 5G ya está desplegado en muchas partes de Madrid, todavía hay zonas que dependen del 4G o incluso del 3G, lo que puede limitar la velocidad de navegación y la calidad de las llamadas. Además, no todos los móviles son compatibles con todas las bandas de frecuencia, lo que puede afectar aún más la experiencia del usuario.
Por eso, si quieres evitar dolores de cabeza, antes de contratar nada echa un ojo a nPerf. Así, puedes buscar tu dirección y ver, de forma visual, la calidad de la cobertura 5G, 4G y 3G de cada compañía en Madrid. Además, nPerf te permite filtrar por tipo de conexión y comparar directamente entre operadores. Así podrás saber si, por ejemplo, te conviene más contratar con Movistar para tener mejor 5G, o si en tu zona Orange o Vodafone ofrecen una cobertura 4G más estable.
