Con la continua llegada de móviles 5G es normal que cada vez sean más los usuarios que comiencen a disfrutar de esta tecnología, la cual ha comenzado a dar pasos agigantados para estar mucho más presente. Sin embargo, esto puede provocar diferentes problemas o dudas en diferentes usuarios que cuentan con un smartphone compatible, pero solo consiguen utilizar el 4G en su terminal.
Aunque para poder utilizar la red 5G en los móviles Android no tendremos que hacer nada muy complicado, sí que debemos tener en cuenta una serie de aspectos. Lo cierto, es que tendremos que contar con una tarifa contratada que nos llegue a ofrecer este tipo de conexión. Y es que no servirá de nada que nuestro móvil cuente con esta tecnología, si luego nuestra operadora solo nos ofrece una tarifa con 4G+.
Por tanto, comprueba que tu tarifa incluye esta red. Aunque, este aspecto es una de las primeras claves que debes tener en cuenta.
Configura el 5G en tu móvil
Si en tu caso te has asegurado de cumplir con el hecho anterior, puede que no hayas ajustado esta conectividad en tu smartphone. En algunos teléfonos no hará falta, pero en otro sí que será necesario activar el 5G de manera correcta. En la mayoría de los móviles Android el proceso es similar, aunque está claro que estéticamente cambiará dependiendo de la capa de personalización del fabricante de vuestro terminal.
Sin embargo, suele ser muy similar a todos los dispositivos móviles de Android. En el caso de los iPhone será totalmente diferente, pero os lo explicaremos más adelante también. Primero, los pasos que deberéis seguir para habilitar esta tecnología en vuestro smartphone Android son los siguientes:
- Accede a Ajustes.
- Busca el apartado de Redes móviles o Datos móviles.
- Pulsa sobre Tipo de red preferida.
- Escoge la opción que nos permite usar el 5G.
Si en tu caso cuentas con uno de los últimos modelos de iPhone, que son los únicos de Apple en contar con este tipo de red, la forma de activarlo será la siguiente. Primero entra en Ajustes > Datos móviles > Opciones > pulsa sobre Voz y datos y selecciona la conexión 5G. De esta forma, vuestro iPhone siempre optará por este tipo de tecnología a la hora de activar los datos del terminal.
¿Tu móvil no se conecta aún a esta red?
Si después de probar con el paso anterior, seguís teniendo únicamente el 4G hay varias razones detrás de esto:
- Cobertura limitada de 5G: A pesar de que cada vez más ciudades y zonas urbanas cuentan con 5G, es posible que en tu área aún no esté disponible. Puedes comprobar la cobertura en la web de tu operador o preguntando a otros usuarios cercanos.
- Configuración incorrecta del móvil: Si tienes bien activado el 5G en los ajustes, pero sigues conectado a 4G, es recomendable restablecer los ajustes de red. Para hacerlo: Ve a Ajustes > Administración general > Restablecer y selecciona Restablecer ajustes de red. Después de esto, vuelve a configurar el 5G en tu dispositivo.
- Limitación por parte de tu operador: Algunos planes móviles no incluyen acceso a 5G. Consulta con tu operador para asegurarte de que tu tarifa lo permite. También puede ser necesario activar 5G desde la app o web de tu compañía telefónica.
- Tarjeta SIM antigua o incompatible: Si tu SIM tiene varios años, podría no ser compatible con 5G. En este caso, solicita una nueva tarjeta a tu operador, ya que algunas compañías requieren que la SIM sea de tipo USIM o 5G-ready.
- Móvil sin compatibilidad con 5G: Recuerda que no todos los smartphones son compatibles con 5G, incluso si permiten activarlo en los ajustes.