La inteligencia artificial ha cambiado por completo el mundo y la forma en la que interactuamos con el móvil, pero tambiénm ha aumentado el número de peligros al que uno puede enfrentarse en Internet. Ya no basta con buscar faltas de ortografía, ahora hay que protegerse de voces clonadas y vídeos falsos.
Hasta hace poco, identificar una estafa era relativamente sencillo: correos electrónicos mal redactados, premios de millones de euros, problemas con un paquete o webs con diseños dudosos. Sin embargo, el panorama ha cambiado drásticamente por culpa de la IA.
El Banco de España ha compartido un documento publicado recientemente por las Autoridades Europeas de Supervisión (EBA, EIOPA y ESMA) donde se advierte del principal peligro del siglo XXI: la inteligencia artificial. Este elemento, tan potente y útil en nuestro día a día, puede convertirse en nuestro peor enemigo si se usa en las manos equivocadas, consiguiendo que las estafas sean más sofisticadas, personalizadas y difíciles de detectar.
Nuevas estafas: Deepfakes y clonación de voz
El documento menciona que los delincuentes ya no necesitan una trampa masiva y esperar a que alguien caíga. Ahora, pueden usar la IA para crear ataques precisos bajo el uso de Deepfakes, es decir, vídeos o audios generados por ordenador que imitan a la perfección la voz y el rostro de personas reales.
Por ejemplo, puedes recibir una llamada de un familiar angustiado y pidiendo dinero urgente, o una videollamada de tu supuesto gestos bancario solicitando autorización para ciertos procesos. La potencia actual de la IA permite clonar voces en apenas unos segundos con audio real y generar vídeos donde los labios se mueven en sincronía. Por ello, es importante estar alerta ante la entonación y las expresiones faciales, aunque la inteligencia artifical está avanzando tan rápido que estos aspectos ya son casi imperceptibles.
Las señales de alerta que no debes ignorar
A pesar de los avances, es posible percatarse de la estafa. El documento identifica varias banderas rojas que no debemos pasar por alto y que son un claro indicativo de que algo va mal:
- Urgencia y mucha presión: si recibes una solicitud de dinero o datos personales que requiere una acción inmediata, como una supuesta emergencia familiar o un bloqueo de cuenta inminente, desconfía. Los estafadores buscan anular tu capacidad de análisis mediante el estrés.
- Ofertas demasiado buenas: la IA permite crear campañas de inversión falsas con un aspecto totalmente profesional, utilizando incluso imágenes falsas de celebridades recomendando el producto. Si la oferta es muy buena, no te fíes.
- Métodos de pago no rastreables: solicitudes de pago mediante criptomonedas, tarjetas regalo o envíos de dinero inmediato son claras señales de fraude, ya que no pueden identificar al receptor.
Cómo evitar estafas
Para combatir estas nuevas amenazas, las autoridades financieras proponen una serie de mecanismos de seguridad que van más allá de tener un buen antivirus. Es crucial hacer lo siguiente.
- Establece una palabra de seguridad familiar: dado que las voces pueden ser clonadas, acuerda una frase secreta con tus familiares cercanos. Si recibes una llamada de socorro de un ser querido, pedir esa palabra clave será la única forma infalible de verificar su identidad real.
- Nunca compartas pantalla: ningún banco legítimo te pedirá jamás que compartas la pantalla de tu móvil u ordenador, ni que instales software de acceso remoto para solucionar una incidencia.
- Verifica la fuente por tu cuenta: si te llaman del banco, cuelga y llama tú al número oficial que aparece en el reverso de tu tarjeta. Nunca uses los datos de contacto que te proporcione la persona sospechosa.
Qué hacer si ya has caído
Si sospechas que has sido víctima de un fraude, la rapidez es vital. No pierdas el tiempo lamentándote y activa inmediatamente los siguientes pasos:
- Cancela las transacciones: intenta detener cualquier transferencia en curso para evitar pérdidas adicionales.
- Contacta con tu banco: hazlo solo por canales oficiales para bloquear cuentas o tarjetas comprometidas.
- Cambia tus contraseñas: modifica las claves de acceso en todos tus dispositivos y servicios inmediatamente. Recuerda que los delincuentes suelen probar credenciales robadas en múltiples plataformas.
- Denuncia: reporta el incidente a la policía y a las autoridades pertinentes para que quede constancia legal.