Configura WhatsApp para chatear y que te escriban desde otras apps
La llegada de la interoperabilidad a WhatsApp es uno de los cambios más profundos que ha vivido la plataforma en toda su historia, y, sin embargo, es de los que menos se han dado cuenta los miles de millones de usuarios que usan la aplicación día a día.
Eso sí, por mucho que lo vendan desde la app, no nace por iniciativa propia, sino como consecuencia directa de las nuevas normas europeas sobre competencia digital. La UE lleva años presionando para que las grandes tecnológicas dejen de funcionar como jardines cerrados y permitan que los usuarios puedan comunicarse sin importar qué aplicación utilice cada persona.
Ese movimiento ha acabado obligando a WhatsApp a abrirse a terceros, lo que en la práctica significa que ahora puedes recibir mensajes desde apps externas como Telegram o Messenger, siempre que estén integradas y tú decidas activarlas. Por que sí ,activarlo depende de ti.
Cómo activar la interoperabilidad de WhatsApp
Desde la semana pasada WhatsApp ha ido desplegando esta función en regiones concretas, de modo que no todos verán la opción disponible. Pero, si te aparece, ya puedes activarla de esta forma.
- Abre WhatsApp en tu móvil.
- Entra en el menú de Ajustes.
- Baja hasta Cuentas.
- Selecciona Chats de terceros.
- Activa la opción.
- Ahora selecciona las aplicaciones de terceros que quieras activar.
- Elige si quieres administrar tus chats con aplicaciones de terceros en una bandeja de entrada combinada o separada.
Una vez que lo tengas todo activado, cualquier persona que tenga tu número podrá escribirte desde otra app compatible, incluso si la tenías bloqueada en WhatsApp, una consecuencia directa de la interoperabilidad exigida por la UE. Eso sí, la privacidad visible sigue protegida, ya que aunque tu número sí se comparte, tu nombre y tu foto de perfil no.

Como puedes ver en los ajustes de WhatsApp, la app permite integrar todos los mansajes recibidos de apps externas en tu bandeja de entrada normal o mostrarlos en un apartado aparte, En la práctica, la bandeja unificada resulta cómoda, pero separar los chats puede ayudarte a controlar mejor quién te escribe y desde dónde, sobre todo ahora que se abre un escenario nuevo en el que no todos tus interlocutores estarán necesariamente dentro de WhatsApp.
El inicio de un chat también cambia ligeramente. Para escribir a una persona que usa una app externa necesitas conocer su ID en esa plataforma, ya sea un correo, un nombre de usuario o un número adicional.
Y si ves que te están escribiendo demasiadas personas desde fuera de WhatsApp y no estás del todo cómodo, basta con volver a Ajustes y desactivarlo de igual forma que lo has activado. En cuanto lo hagas, dejarás de recibir mensajes externos, aunque las conversaciones anteriores quedarán visibles en modo de solo lectura.
¿Es compatible con cualquier app?
No. Para que una plataforma pueda enviar mensajes hacia WhatsApp, debe cumplir estándares técnicos y de seguridad. No vale cualquier app improvisada, porque la idea de la UE no es crear un caos de comunicaciones, sino favorecer un ecosistema donde cada usuario pueda elegir libremente sin renunciar a garantías básicas.