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Las cookies, los identificadores de dispositivos o los identificadores online de similares características (p. ej., los identificadores basados en inicio de sesión, los identificadores asignados aleatoriamente, los identificadores basados en la red), junto con otra información (p. ej., la información y el tipo del navegador, el idioma, el tamaño de la pantalla, las tecnologías compatibles, etc.), pueden almacenarse o leerse en tu dispositivo a fin de reconocerlo siempre que se conecte a una aplicación o a una página web para una o varias de los finalidades que se recogen en el presente texto.

La mayoría de las finalidades que se explican en este texto dependen del almacenamiento o del acceso a la información de tu dispositivo cuando utilizas una aplicación o visitas una página web. Por ejemplo, es posible que un proveedor o un editor/medio de comunicación necesiten almacenar una cookie en tu dispositivo la primera vez que visite una página web a fin de poder reconocer tu dispositivo las próximas veces que vuelva a visitarla (accediendo a esta cookie cada vez que lo haga).

La publicidad y el contenido pueden personalizarse basándose en tu perfil. Tu actividad en este servicio puede utilizarse para crear o mejorar un perfil sobre tu persona para recibir publicidad o contenido personalizados. El rendimiento de la publicidad y del contenido puede medirse. Los informes pueden generarse en función de tu actividad y la de otros usuarios. Tu actividad en este servicio puede ayudar a desarrollar y mejorar productos y servicios.

La publicidad que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, tales como la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que está interactuando (o con el que ha interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se presenta un anuncio concreto).

  • Un fabricante de automóviles quiere promocionar sus vehículos eléctricos a los usuarios respetuosos con el medioambiente que viven en la ciudad fuera del horario laboral. La publicidad se presenta en una página con contenido relacionado (como un artículo sobre medidas contra el cambio climático) después de las 18:30 h a los usuarios cuya ubicación no precisa sugiera que se encuentran en una zona urbana.
  • Un importante fabricante de acuarelas quiere realizar una campaña publicitaria en Internet para dar a conocer su última gama de acuarelas con la finalidad de llegar tanto a artistas aficionados como a profesionales y, a su vez, se evite mostrar el anuncio junto a otro contenido no relacionado (por ejemplo, artículos sobre cómo pintar una casa). Se detectará y limitará el número de veces que se ha presentado el anuncio a fin de no mostrarlo demasiadas veces.

La información sobre tu actividad en este servicio (por ejemplo, los formularios que rellenes, el contenido que estás consumiendo) puede almacenarse y combinarse con otra información que se tenga sobre tu persona o sobre usuarios similares(por ejemplo, información sobre tu actividad previa en este servicio y en otras páginas web o aplicaciones). Posteriormente, esto se utilizará para crear o mejorar un perfil sobre tu persona (que podría incluir posibles intereses y aspectos personales). Tu perfil puede utilizarse (también en un momento posterior) para mostrarte publicidad que pueda parecerte más relevante en función de tus posibles intereses, ya sea por parte nuestra o de terceros.

  • En una plataforma de redes sociales has leído varios artículos sobre cómo construir una casa en un árbol Esta información podría añadirse a un perfil determinado para indicar tuinterés en el contenido relacionado con la naturaleza, así como en los tutoriales de bricolaje (con el objetivo de permitir la personalización del contenido, de modo que en el futuro, por ejemplo, se te muestren más publicaciones de blogs y artículos sobre casas en árboles y cabañas de madera).
  • Has visualizado tres vídeos sobre la exploración espacial en diferentes aplicaciones de televisión. Una plataforma de noticias sin relación con las anteriores y con la que no has tenido contacto en el pasado crea un perfil basado en esa conducta de visualización marcando la exploración del espacio como un tema de tu posible interés para para otros vídeos.

El contenido que se te presenta en este servicio puede basarse en un perfilde personalización de contenido que se haya realizado previamente sobre tu persona, lo que puede reflejar tu actividad en este u otros servicios (por ejemplo, los formularios con los que interactúas o el contenido que visualizas), tus posibles intereses y aspectos personales. Un ejemplo de lo anterior sería la adaptación del orden en el que se te presenta el contenido, para que así te resulte más sencillo encontrar el contenido (no publicitario) que coincida con tus intereses.

  • Has leído unos artículos sobre comida vegetariana en una plataforma de redes sociales. Posteriormente has usado una aplicación de cocina de una empresa sin relación con la anterior plataforma. El perfil que se ha creado sobre tu persona en la plataforma de redes sociales se utilizará para mostrarte recetas vegetarianas en la pantalla de bienvenida de la aplicación de cocina.
  • Has visualizado tres vídeos sobre remo en páginas web diferentes. Una plataforma de video, no relacionada con la página web en la que has visualizado los vídeos sobre remo, pero basandose en el perfil creado cuando visistaste dicha web, podrá recomendarte otros 5 vídeos sobre remo cuando utilices la plataforma de video a través de tu televisor .

La información sobre qué publicidad se te presenta y sobre la forma en que interactúas con ella puede utilizarse para determinar lo bien que ha funcionado un anuncio en tu caso o en el de otros usuarios y si se han alcanzado los objetivos publicitarios. Por ejemplo, si has visualizado un anuncio, si has hecho clic sobre el mismo, si eso te ha llevado posteriormente a comprar un producto o a visitar una página web, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia de las campañas publicitarias.

  • Has hecho clic en un anuncio en una página web/medio de comunicación sobre descuentos realizados por una tienda online con motivo del “Black Friday” online y posteriormente has comprado un producto. Ese clic que has hecho estará vinculado a esa compra. Tu interacción y la de otros usuarios se medirán para saber el número de clics en el anuncio que han terminado en compra.
  • Usted es una de las pocas personas que ha hecho clic en un anuncio que promociona un descuento por el “Día de la madre”de una tienda de regalos en Internet dentro de la aplicación de una web/medio de comunicación. El medio de comunicación quiere contar con informes para comprender con qué frecuencia usted y otros usuarios han visualizado o han hecho clic en un anuncio determinado dentro de la aplicación y, en particular, en el anuncio del “Día de la madre” para así ayudar al medio de comunicación y a sus socios (por ejemplo, las agencias de publicidad) a optimizar la ubicación de los anuncios.

La información sobre qué contenido se te presenta y sobre la forma en que interactúas con él puede utilizarse para determinar, por ejemplo, si el contenido (no publicitario) ha llegado a su público previsto y ha coincidido con sus intereses. Por ejemplo, si hasleído un artículo, si has visualizado un vídeo, si has escuchado un “pódcast” o si has consultado la descripción de un producto, cuánto tiempo has pasado en esos servicios y en las páginas web que has visitado, etc. Esto resulta muy útil para comprender la relevancia del contenido (no publicitario) que se te muestra.

  • Has leído una publicación en un blog sobre senderismo desde la aplicación móvil de un editor/medio de comunicación y has seguido un enlace a una publicación recomendada y relacionada con esa publicación. Tus interacciones se registrarán para indicar que la publicación inicial sobre senderismo te ha resultado útil y que la misma ha tenido éxito a la hora de ganarse tu interés en la publicación relacionada. Esto se medirá para saber si deben publicarse más contenidos sobre senderismo en el futuro y para saber dónde emplazarlos en la pantalla de inicio de la aplicación móvil.
  • Se te ha presentado un vídeo sobre tendencias de moda, pero tu y otros usuarios habéis dejado de visualizarlo transcurridos unos 30 segundos. Esta información se utilizará para valorar la duración óptima de los futuros vídeos sobre tendencias de moda.

Se pueden generar informes basados en la combinación de conjuntos de datos (como perfiles de usuario, estadísticas, estudios de mercado, datos analíticos) respecto a tus interacciones y las de otros usuarios con el contenido publicitario (o no publicitario) para identificar las características comunes (por ejemplo, para determinar qué público objetivo es más receptivo a una campaña publicitaria o a ciertos contenidos).

  • El propietario de una librería que opera en Internet quiere contar con informes comerciales que muestren la proporción de visitantes que han visitado su página y se han ido sin comprar nada o que han consultado y comprado la última autobiografía publicada, así como la edad media y la distribución de género para cada uno de los dos grupos de visitantes. Posteriormente, los datos relacionados con la navegación que realizas en su página y sobre tus características personales se utilizan y combinan con otros datos para crear estas estadísticas.
  • Un anunciante quiere tener una mayor comprensión del tipo de público que interactúa con sus anuncios. Por ello, acude a un instituto de investigación con el fin de comparar las características de los usuarios que han interactuado con el anuncio con los atributos típicos de usuarios de plataformas similares en diferentes dispositivos. Esta comparación revela al anunciante que su público publicitario está accediendo principalmente a los anuncios a través de dispositivos móviles y que es probable que su rango de edad se encuentre entre los 45 y los 60 años.

La información sobre tu actividad en este servicio, como tu interacción con los anuncios o con el contenido, puede resultar muy útil para mejorar productos y servicios, así como para crear otros nuevos en base a las interacciones de los usuarios, el tipo de audiencia, etc. Esta finalidad específica no incluye el desarrollo ni la mejora de los perfiles de usuario y de identificadores.

  • Una plataforma tecnológica que opera con un proveedor de redes sociales observa un crecimiento en los usuarios de aplicaciones móviles y se da cuenta de que, en funciónde sus perfiles, muchos de ellos se conectan a través de conexiones móviles. La plataforma utiliza una tecnología nueva para mostrar anuncios con un formato óptimo para los dispositivos móviles y con un ancho de banda bajo a fin de mejorar su rendimiento.
  • Un anunciante está buscando una forma de mostrar anuncios en un nuevo tipo de dispositivo. El anunciante recopila información sobre la forma en que los usuarios interactúan con este nuevo tipo de dispositivo con el fin de determinar si puede crear un nuevo mecanismo para mostrar la publicidad en ese tipo de dispositivo.

El contenido que se presenta en este servicio puede basarse en datos limitados, como por ejemplo la página web o la aplicación que esté utilizando, tu ubicación no precisa, el tipo de dispositivo o el contenido con el que estás interactuando (o con el que has interactuado) (por ejemplo, para limitar el número de veces que se te presenta un vídeo o un artículo en concreto).

  • Una revista de viajes, para mejorar las experiencias de viaje en el extranjero, ha publicado en su página web un artículo sobre nuevos cursos que ofrece una escuela de idiomas por Internet. Las publicaciones del blog de la escuela se insertan directamente en la parte inferior de la página y se seleccionan en función de la ubicación no precisa del usuario (por ejemplo, publicaciones del blog que explican el plan de estudios del curso para idiomas diferentes al del país en el que este te encuentras).
  • Una aplicación móvil de noticias deportivas ha iniciado una nueva sección de artículos sobre los últimos partidos de fútbol. Cada artículo incluye vídeos alojados por una plataforma de streaming independiente que muestra los aspectos destacados de cada partido. Si adelantas un vídeo, esta información puede utilizarse para determinar que el siguiente vídeo a reproducir sea de menor duración.

Se puede utilizar la localización geográfica precisa y la información sobre las características del dispositivo

Al contar con tu aprobación, tu ubicación exacta (dentro de un radio inferior a 500 metros) podrá utilizarse para apoyar las finalidades que se explican en este documento.

Con tu aceptación, se pueden solicitar y utilizar ciertas características específicas de tu dispositivo para distinguirlo de otros (por ejemplo, las fuentes o complementos instalados y la resolución de su pantalla) en apoyo de las finalidades que se explican en este documento.

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Pasos para dominar WhatsApp y no perder tus chats más importantes

Menú inicial de WhatsApp al abrir la app por primera vez
Menú inicial de WhatsApp al abrir la app por primera vez. / Foto: Grupo ADSLZone.
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WhatsApp es la aplicación más popular en todo el mundo para chatear con otras personas, incluso para gestionar servicios online, lo que ha convertido esta app en un imprescindible en los móviles. Tanto si quieres comenzar a utilizar la app WhatsApp en tu móvil como si llevas tiempo usándola, hay una serie de elementos básicos de la configuración que deberías dominar.

Pasos para descargar WhatsApp en el móvil

Lo primero que debemos hacer es descargar la aplicación WhatsApp en el teléfono desde una fuente segura, para que no corramos ningún peligro. Para ello solo tenemos que entrar en la tienda Google Play Store si tenemos un móvil Android o en la App Store si tenemos un iPhone en nuestras manos. Una vez dentro, solo tenemos que poner en el buscador WhatsApp y tocar en descargar; una vez que se haya completado, se procederá automáticamente a la instalación.

iPhone 16 Pro con app WhatsApp
iPhone 16 Pro con app WhatsApp / Foto Grupo ADSLZone

Configura WhatsApp con el número de teléfono

Para poder utilizar WhatsApp, es imprescindible que rellenemos los datos clave en WhatsApp, comenzando por el número de teléfono, donde nos llegará un SMS de confirmación para aprobar la cuenta. También nos solicitará que indiquemos un nombre de usuario que no haya sido utilizado antes, para que nos puedan buscar sin tener que entregar el número de teléfono. A nuestra libre elección está poner nuestros nombres y apellidos, así como una foto de perfil que nos identifique.

Cómo cambiar la foto de perfil en WhatsApp

Si quieres dejar de utilizar la imagen que tienes actualmente en WhatsApp, tan solo debes seguir este sencillo proceso:

Cambiar foto de perfil WhatsApp
Cambiar foto de perfil WhatsApp / MovilZona
  1. Entra en la app WhatsApp.
  2. Toca sobre los tres puntos superiores.
  3. Selecciona Ajustes.
  4. Pulsa sobre tu propia foto.
  5. Ahora en Editar.
  6. Puedes hacer una foto en el momento, escogerla de la galería o importarla desde Instagram o Facebook.

Mantener actualizado WhatsApp

Las actualizaciones de WhatsApp son claves para que la app funcione con normalidad, integrando soluciones a problemas que aparezcan y también integrando novedades. Para conseguir que WhatsApp siempre esté a la última en los móviles Android, tenemos que activar las actualizaciones automáticas:

  1. Accede a Google Play Store.
  2. Busca la app de WhatsApp.
  3. Dentro de la página de WhatsApp, toca sobre los tres puntos de la esquina superior.
  4. Después marca la casilla de Actualización automática.
Actualización automática WhatsApp
Actualización automática WhatsApp / Captura de MovilZona

Mientras que en los iPhone la gestión de las actualizaciones automáticas depende del sistema:

  1. Entra a los Ajustes del teléfono.
  2. Busca y selecciona el menú de la App Store.
  3. Activa la opción llamada Descargas automáticas.

Hacer una copia de seguridad

Resulta importante saber mantener protegidas las conversaciones con una copia de seguridad para no perder mensajes, notas de voz o incluso fotografías compartidas en WhatsApp. Para ello solo tenemos que seguir unos sencillos pasos y despreocuparnos para siempre:

  1. Entra a los ajustes de WhatsApp.
  2. Selecciona el menú llamado Chats.
  3. Ahora pulsa sobre Copia de seguridad.
  4. En Android la gestión depende de Google Drive y en iOS de iCloud.
  5. Selecciona Copias de seguridad automáticas y establece la opción Diariamente o Semanalmente para evitar sorpresas.
Copia de seguridad WhatsApp
Copia de seguridad WhatsApp / MovilZona

Al final de este mismo menú puedes activar la copia de seguridad cifrada de extremo a extremo, que mantiene seguras las conversaciones, incluso si pierdes el teléfono. Puedes protegerlo con una llave de acceso, contraseña o una clave de cifrado.

Cómo proteger los chats de WhatsApp

La aplicación cuenta con herramientas de privacidad máxima que permiten mantener bajo extrema protección las conversaciones; para ello existen diferentes métodos que puedes configurar.

Bloqueo de la app WhatsApp
Bloqueo de la app WhatsApp / MovilZona
  • Bloqueo de WhatsApp con huella o reconocimiento facial: Esto obliga a utilizar el sistema de identificación cada vez que se accede, una opción que se encuentra disponible en Ajustes > Privacidad > Bloqueo de la aplicación.
  • Bloqueo de chats individuales: Se encarga de proteger conversaciones concretas dentro de WhatsApp hasta que utilicemos el sistema de desbloqueo. Para activarlo debes entrar a la conversación deseada > Tocar en su nombre > Seleccionar Restringir chat.
  • Mensajes temporales en conversaciones: En cada conversación podemos establecer una duración fija para que los mensajes se borren automáticamente pasadas 24 horas, 7 días o 90 días. Solo hay que entrar a la conversación > Tocar en su nombre > Activar mensajes temporales.

Silenciar chats individuales o de grupo

Entre las funciones más importantes de WhatsApp encontramos la imprescindible opción de silenciar mensajes para que el teléfono no suene constantemente con los mensajes. Una función que tenemos que activar en cada una de las conversaciones, no se puede modificar por defecto. Para aplicarlo, hay que seguir estos pasos:

Silenciar chats de WhatsApp
Silenciar chats de WhatsApp / MovilZona
  1. Accedemos a un chat individual o de grupo.
  2. Tomamos los 3 puntos de la parte superior.
  3. Pulsamos en Silenciar notificaciones.
  4. Escogemos la opción de 8 horas, 1 semana o siempre.

Cómo enviarte mensajes tú mismo

Existe una opción básica en WhatsApp que te permite enviarte mensajes a ti mismo, para usar el chat a modo de notas personales. Esta funcionalidad otorga una gran ventaja, ya que podemos usarla para guardar claves, datos importantes o simplemente para tomar anotaciones. Como somos los únicos integrantes de la conversación, también podemos borrar los mensajes por completo cuando lo deseemos.

  1. Pulsa en el botón verde para iniciar una nueva conversación.
  2. Escoge tu propio nombre.
  3. Comienza a usar tu chat personal.

Preguntas frecuentes sobre la configuración de WhatsApp

¿Cómo evitar perder mis chats si cambio de móvil?
Debes configurar una copia de seguridad automática en Ajustes > Chats > Copia de seguridad. En Android se guardará en Google Drive y en iPhone en iCloud.
¿Qué ocurre si activo los mensajes temporales en un chat?
Al activar esta opción, los mensajes nuevos desaparecerán automáticamente de la conversación tras el periodo elegido: 24 horas, 7 días o 90 días, ayudando a liberar espacio y mejorar la privacidad.
¿Cómo puedo envirarme mensajes a mi mismo en WhatsApp?
Tan solo hay que tocar en el botón verde para iniciar un nuevo chat y tocar sobre nuestro nombre. Esto no permite utilizarlo a modo de bloc de notas.