Meta, y por consiguiente la app de mensajería más usada en todo el mundo, vuelve a estar en el punto de mira tras una nueva demanda colectiva que pone en duda uno de los pilares sobre los que ha construido la reputación de WhatsApp: la privacidad. Una demanda de usuarios afirma que la app no es tan privada como presume y que se han accedido a mensajes privados de usuarios pese a su cifrado de extremo a extremo.
La denuncia, que afirma que esto lleva sucediendo desde abril de 2016 hasta la actualidad, ha sido impulsada por Brian Y. Shirazi y Nida Samson, sostiene que tanto empleados de Meta como empresas de terceros habrían tenido acceso a conversaciones que, en teoría, deberían ser completamente inaccesibles para terceros debido a esa cifrado de extremo a extremo que, supuestamente, impide que nadie pueda interceptar los mensajes que se envían a través de la app de Meta.
Según el texto presentado, esta práctica se habría llevado a cabo sin el consentimiento explícito de los usuarios, lo que supondría una vulneración directa de varias leyes de privacidad y protección de datos.
Vamos, nada demasiado diferente a lo que ya se dijo hace un par de meses.
Acusaciones y desmentidos
Uno de los puntos más delicados del caso tiene que ver con la propia comunicación de WhatsApp hacia los usuarios. Durante años, la aplicación ha defendido que “ni siquiera WhatsApp” puede leer los mensajes gracias al cifrado de extremo a extremo, pero esto es precisamente lo que los denunciantes ponen en duda.
La demanda califica estas afirmaciones de engañosas y potencialmente fraudulentas, al considerar que la infraestructura de la plataforma permitiría cierto nivel de acceso interno al contenido. No es que todo el mundo pueda tener acceso a tus mensajes privados, pero sí ciertos empleados de Meta y empresas de terceros tendrían esa posibilidad.
Meta ha respondido de inmediato, como no podía ser de otra manera, negando todas las acusaciones. La compañía insiste en que WhatsApp utiliza el protocolo de cifrado de Signal, una de las aplicaciones de mensajería más seguras del mercado lo que garantiza que solo emisor y receptor pueden acceder al contenido de los mensajes. Según su versión, ni la empresa ni terceros tienen acceso a las claves de cifrado, que permanecen en los dispositivos de los usuarios.
Las alegaciones de esta demanda son categóricamente falsas y absurdas. WhatsApp lleva una década encriptado de extremo a extremo mediante el protocolo Signal, por lo que nadie más que el remitente y el destinatario pueden leer tus mensajes.
@elonmusk The claims in this lawsuit are categorically false and absurd. WhatsApp has been end-to-end encrypted using the Signal protocol for a decade so your messages cannot be read by anyone other than the sender and recipient.09 de abril, 2026 • 20:09
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Elon Musk y Pavel Durov hacen sangre
Figuras conocidas del sector tecnológico ( y competencia directa de Mark Zuckerberg) como Elon Musk y Pavel Durov han aprovechado la polémica para cuestionar públicamente la seguridad de WhatsApp.
Musk ha llegado a afirmar que “no se puede confiar en la aplicación” en un post en X, haciéndose eco de las noticias al respecto de la falta de privacidad en WhatsApp.
Elon Musk@elonmuskCan’t trust WhatsApp https://t.co/Ts55gVXqkD09 de abril, 2026 • 19:16
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Mientras tanto, por otro lado, Durov ha ido más allá, calificando el supuesto cifrado como “uno de los mayores fraudes al consumidor”, en clara defensa de Telegram como alternativa.
Pavel Durov@durovWhatsApp’s “encryption” may be the biggest consumer fraud in history — deceiving billions of users. Despite its claims, it reads users’ messages and shares them with third parties. Telegram has never done this — and never will 🤝 https://t.co/2DYguybgoU09 de abril, 2026 • 23:29
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