No es lo más normal, pero a veces resulta que te vuelves loco buscando una aplicación en tu móvil y no la encuentras por ningún lado. Por supuesto, no la has borrado (o al menos no lo recuerdas, pero ese es otro tema que poco o nada tiene que ver con la telefonía) y te preguntas dónde demonios está.
¿Te preguntas si se ha borrado sola, si la has ocultado y no te acuerdas o quizás piensas que tienes un virus? No te preocupes, aunque es difícil entender por qué desaparecen las apps del móvil, hay varias formas de intentar localizarlas de nuevo. Otro caso al que nos podemos enfrentar es que nuestro hijo o hija haya decidido ocultar una aplicación en el móvil y con estos métodos conseguirás localizarla.
Una app no desaparece sola sin motivo
Lo primero que debes saber es que hay varias razones por las que una app puede desaparecer de tu pantalla principal. Una de ellas es que hayas borrado el acceso directo sin querer. Esto significa que la app sigue instalada en tu móvil, pero no tienes un icono para abrirla desde el escritorio.
Otra razón por la que una app puede desaparecer es que la hayas ocultado con alguna función o aplicación. Algunos móviles tienen la opción de ocultar apps para proteger tu privacidad o ahorrar espacio. Para hacerlo, normalmente tienes que ir a los ajustes del móvil, entrar en el apartado de aplicaciones y seleccionar las que quieres ocultar. Para volver a verlas, tienes que seguir el mismo proceso pero desmarcar las apps ocultas. En este caso, también hay aplicaciones de terceros que te permiten ocultar otras apps con una contraseña o un patrón.
Por último, otra posibilidad es que tu móvil tenga un virus o un malware que haya borrado o bloqueado algunas apps. Esto puede ocurrir si descargas aplicaciones de fuentes desconocidas o si visitas páginas web sospechosas. Para evitarlo, siempre debes usar un antivirus en tu móvil y descargar apps de la tienda oficial de tu sistema operativo, ya sea iOS o Android.
Dónde están las apps ocultas
Si crees que tu móvil está infectado, puedes intentar eliminar el virus con un antivirus o restaurar el móvil a su estado de fábrica. Eso sí, ten en cuenta que al hacer esto perderás todos los datos y aplicaciones que tengas en el móvil, así que haz una copia de seguridad antes. Por supuesto, esto no va a hacer aparecer por arte de magia esas apps ocultas, por lo que, si quieres localizarlas, hay que tirar de otros métodos.
Comprueba todas las páginas del teléfono
La forma más simple y directa de encontrar aplicaciones perdidas es realizar una búsqueda manual en tu dispositivo. Desliza tus dedos por las pantallas de inicio y busca en carpetas específicas donde podrías haber organizado tus aplicaciones. A veces, las aplicaciones se mueven a otras páginas o carpetas durante una actualización del sistema operativo o por accidente. Una búsqueda meticulosa a menudo revela la ubicación exacta de la aplicación perdida.
Busca en el cajón de apps
El cajón de apps es el lugar donde se instalan todas las apps descargadas de Play Store y muestra la lista completa de las aplicaciones instaladas en el dispositivo. Por lo general, casi todas las capas de personalización basadas en el sistema operativo de Google tienen este cajón habilitado.
Puedes acceder al cajón de aplicaciones tocando el ícono con cuatro o seis puntos (varía según el teléfono) presente en la parte inferior central de la pantalla dentro de un círculo o deslizando el dedo desde abajo hasta arriba, si tienes habilitados los gestos. Al hacerlo, verás una pantalla con todas las apps instaladas en el móvil, por lo general ordenadas en orden alfabético. Aquí verás la mayoría de las aplicaciones presentes en el dispositivo Android, pero es posible que algunas de las aplicaciones aún estén ocultas.
Aprovecha la función de búsqueda
La mayoría de los teléfonos móviles modernos cuentan con una función de búsqueda integrada. Puedes utilizarla para encontrar aplicaciones perdidas simplemente escribiendo el nombre de la aplicación en la barra de búsqueda. Esta función resaltará cualquier coincidencia, permitiéndote acceder rápidamente a la aplicación que buscas sin tener que revisar todas las páginas de inicio o carpetas.
¿Tienes la función de ocultar apps activada?
Como dijimos antes, muchos smartphones ofrecen la opción de ocultar aplicaciones e incluso carpetas enteras. Si accidentalmente has configurado una carpeta que oculta aplicaciones o has utilizado una función de ocultar aplicaciones, es posible que encuentres la aplicación perdida allí.
Navega por los ajustes de tu dispositivo para ver si tienes tales opciones y asegurarte de que las aplicaciones no estén ocultas. Seguramente necesites introducir una contraseña de seguridad para localizarlas y deshabilitar esta opción, pero aparentemente deberías conocerla.
Busca apps con esta herramienta
Otra opción para encontrar aplicaciones ocultas en teléfonos Android es utilizar una aplicación de administrador de archivos de Android de terceros. Pero no cualquiera, sino aquellas que nos permitan localizar archivos y apps ocultos. En este caso, nosotros te recomendamos usar ES File Manager, ya que cuenta con esta herramienta.
Una vez que la instales, puedes seguir estos pasos para encontrar las apps ocultas en tu móvil:
- Abre la app
- Ahora, abre el cajón de Menú y selecciona la opción Herramientas
- Desplázate hacia abajo en la pantalla y busca la opción Mostrar archivos ocultos
- Pulsa sobre el interruptor para habilitar la función
- Ahora puede ver la lista completa de aplicaciones ocultas que están presentes en su dispositivo Android
Cambia el launcher
Localizar las apps ocultas del móvil puede ser coser y cantar cambiando de lanzador o launcher, esas aplicaciones que reemplazan la pantalla de inicio y el cajón de aplicaciones de tu dispositivo, ofreciendo una personalización más profunda y a menudo, características adicionales que no están disponibles en el lanzador predeterminado. Lo bueno es que, al cambiarlo, puedes organizar tus aplicaciones y widgets de una manera que se adapte mejor a tus necesidades.
Para encontrar aplicaciones ocultas con un nuevo lanzador, primero debes instalar uno que ofrezca esta función, como Nova Launcher. Una vez instalado, generalmente encontrarás la opción de ocultar aplicaciones dentro de los ajustes del lanzador y volver a mostrarlas, ya que podrás ver una lista de todas tus aplicaciones escondidas en tu móvil y darte la opción de hacerlas visibles nuevamente.
Además, estos lanzadores también pueden ofrecer opciones de búsqueda avanzada que van más allá de simplemente listar las aplicaciones instaladas. Pueden buscar aplicaciones basándose en los permisos que utilizan, la frecuencia con la que las abres, o incluso las que no has usado en mucho tiempo.
Imposible encontrarla
Si haciendo todo esto no puedes recuperar esas aplicaciones que parecen haberse esfumado, no hay mucho más que puedas hacer. Quizá la hayas desinstalado y no te acuerdes, alguien te haya cogido el móvil y la haya borrado o un virus ha campado a sus anchas por tu dispositivo y ha acabado con la app que tanto buscas.
Por suerte, la solución es tan sencilla como volver a la tienda de aplicaciones de tu teléfono y buscar manualmente la app en cuestión o entrar en tu perfil para ver la colección de aplicaciones que alguna vez has instalado en tu móvil. Cuando la encuentres, instálala de nuevo y listo.