Si el sensor de proximidad de Xiaomi te trae de cabeza, prueba esto

Nuestros móviles están repletos de sensores que hacen posible que los utilicemos para casi cualquier cosa, algunos son más importantes que otros, pero de alguna manera necesarios. En varios modelos de móviles Xiaomi se han dado fallos relacionados con el sensor de proximidad que impiden que podamos mantener una conversación por teléfono con total normalidad.

Por suerte para nosotros MIUI tiene opciones para todo lo que necesitemos y tendremos que recurrir a ellas si queremos que estos errores no vuelvan a repetirse. No se trata de un modelo concreto o únicamente la marca Redmi y esto hace que muchos usuarios se hayan visto afectados, aunque desde ahora el error no volverá a repetirse.

Porque el sensor de proximidad funciona mal en Xiaomi, Redmi y Poco

La razón es muy simple: no hay sensor de proximidad. De hecho, la realidad es que el fabricante chino ha decidido reemplazarlo por un mecanismo ultrasónico en la mayoría de sus teléfonos.

sensor proximidad Xiaomi

Su funcionamiento es simple: se envía una señal acústica desde la cápsula del oído que luego es captada por el micrófono secundario colocado en el marco superior. Si este sonido llega en menos tiempo de lo habitual o con mayor intensidad, probablemente la señal de ultrasonido haya rebotado contra algo (nuestra mejilla u oído) indicando así al smartphone que apague la pantalla. Todo esto luego es activado por el giroscopio, el encargado de comprender los movimientos que hacemos con el teléfono inteligente, como el gesto de acercarlo al oído.

Este sistema, por muy bonito que suene, es bastante más complejo en comparación con un simple sensor óptico que mide la distancia al sujeto. Por ello muy a menudo sucede que el teléfono no entiende que está en contacto con nuestro rostro al activar la pantalla. Esto casi siempre causa algunos problemas como poner una llamada en espera , o ingresar a la configuración y activar funciones al azar o cambiar opciones en la configuración.

No obstante, aunque no sea un sensor de proximidad, vamos a referirnos a él como tal y tratar de solucionar sus problemas más comunes.

¿Funciona mal o bien el sensor?

Para verificar que, aunque falle más que una escopeta de feria, el sensor funciona bien, existe una función oculta en los smartphones de Xiaomi a la que se puede acceder a través del menú de configuración.

  • Accede al panel de Configuración y haz clic en Información del sistema
  • Localiza el menú «kernel» y presiona varias veces hasta que se abra otra pantalla, la Caja de herramientas de información de control
  • En este menú ahora tienes que desplazarte hacia abajo y buscar “Sensor de proximidad”, haz clic en él.

sensor proximidad Xiaomi

Con esta función es posible comprobar el funcionamiento simplemente colocando una mano en la parte superior de la pantalla. Si cuando lo haces aparece el valor 0, significa que detecta que algo está tapando el sensor y funciona bien. Cuando nada lo obstruye debería mostrar el valor 5.

Problemas con las llamadas en Xiaomi

Estos problemas tienen su origen en una mala configuración que en modelos de Xiaomi no viene por defecto bien ajustada. Esto provoca que el sensor de proximidad de nuestro móvil ubicado en la parte superior del móvil no cumpla sus funciones. A la hora de llamar o recibir llamadas y acercarnos el teléfono a la oreja nos encontraremos con que colgamos la llamada o tomaos algunas de las opciones sin querer.

persona hombre llamada telefono

Un error que puede llevarnos un tiempo detectar dado que nosotros mismos tendremos muy complicado saber si la pantalla se bloquea cuando nos lo acercamos a la oreja. El mejor método para averiguarlo es hacer una llamada de prueba a algún familiar o conocido y usar la palma de la mano para acercarla al aparte superior del dispositivo mientras estamos en la llamada. En caso de que no se bloquee el smartphone, tendremos que seguir los pasos que te mostramos.

Corrige el error del sensor de proximidad con MIUI

Para dar con el error en Xiaomi que nos encontramos, únicamente tenemos que dirigirnos a los ajustes de nuestro móvil Xiaomi, acceder al apartado de aplicaciones y después tocar sobre aplicaciones del sistema. Entre las opciones escogeremos «ajustes de llamada» y una vez dentro seleccionamos «ajustes de llamadas entrantes».

sensor de proximidad xiaomi

Una vez dentro es posible que nos encontremos la opción de activar o desactivar el sensor de proximidad, una opción que se ha corregido en los últimos modelos con MIUI 11 pero que sigue dando problemas en muchos dispositivos. Si tenemos la opción lo único que tenemos que hacer es desactivarla y después reiniciar el móvil. A continuación repetimos los paso y lo activamos para conseguir que vuelva a funcionar.

Calibrar el sensor con el menú secreto

En algunos teléfonos inteligentes, ahora hay un botón adicional que nos permite recalibrar el sensor de proximidad , en muchos otros, sin embargo, no hay nada. Para hacerlo debes acceder al menú del sensor de proximidad que abrimos antes a través de las opciones de kernel del teléfono..

En caso de que esto no haya sido suficiente o la opción no aparezca en nuestro modelo, tendremos que recurrir a los ajustes secretos de MIUI. Para ello nos dirigimos a la aplicación de teléfono original de Xiaomi y tecleamos el siguiente código sin equivocarnos: *#*#6484#*#*

calibrar sensor proximidad xiaomi

Una vez dentro nos dirigimos a la opción número 27 con el nombre «proximity sensor test». Desde aquí vamos a poner a prueba el sensor con solo tapar el sensor y comprobar cómo varía según los cambios de luz y distancia con nuestra mano, al igual que hemos explicado antes. Es probable que no detectemos fallos, pero en todo caso es recomendable que notifiquemos el error y volamos atrás.

Ahora tenemos que tocar sobre los tres puntos de la esquina superior derecha y tocar sobre «proximity sensor calibration» para calibrar el sensor de proximidad del móvil de forma automática. Una vez ha terminado el proceso reiniciamos el móvil y al volverlo a utilizar no deberíamos encontrarnos con este molesto fallo en Xiaomi que nos hace perder llamadas.

calibrar sensor proximidad

Restaura el teléfono

Si tras recalibrar el componente sigue fallando, no hay mucho más que puedas hacer más que restaurar el teléfono de fábrica. Haz una copia de seguridad para no perder los datos y accede a Configuración > Copia de seguridad y restablecimiento > Borrar todo.

Una vez que finalice el proceso y configures el smartphone de cero, comprueba que el sensor funciona como es debido de forma normal y desde los menús indicados.