¿Es legal grabar llamadas con tu Samsung? Así se hace

Los móviles de Samsung cuentan con su propia capa de personalización, conocido como One UI, entre sus opciones tenemos varias pensadas en el diseño y otras opciones que buscan facilitarnos el día a día. Cuanta también con herramientas para grabar llamadas sin que tengamos que descargarnos nada en el sistema.

No importa que tengamos One UI, One UI 2.0 u otra versión más avanzada, tampoco hay diferencias entre móviles de la gama de entrada, gama media o gama alta. Todos comparten el mismo sistema y esto hace que el método para grabar llamadas en los móviles Samsung sea idéntico para todos.

Con One UI

A la hora de hacer una grabación de una llamada con un Samsung Galaxy, el mejor método es el que trae de serie el sistema y te pasamos a mostrar. Estas capturas de audio se irán guardando en el propio almacenamiento de tu dispositivo móvil sin que tengas que hacer nada al respecto. Por lo que, después de que descubras cómo se puede realizar esta acción, te sorprenderás con lo sencillo y rápido que es el proceso. Si tienes un móvil de la firma coreana y quieres aprender a generar estos ficheros de seguridad en tus conversaciones, tendrás seguir los siguientes pasos:

  • Accede a la aplicación de Teléfono en tu terminal.
  • Toca sobre el menú de los tres puntos que se encuentra en la esquina superior derecha del panel.
  • Entra en el apartado de Configuración.
  • Busca la opción de Grabar llamadas, la cual se encuentra debajo de la función de protección contra correos no deseados.

Una vez hayamos seguido estos pasos ya podremos comenzar a guardar el audio de nuestras conversaciones. Pues, eso será todo lo que deberemos hacer para activar esta útil opción que viene de forma predeterminada en los móviles de la marca coreana. Tal y como has podido comprobar, se trata de un método realmente rápido de lograr. Sin embargo, hay ciertas cosas que deberemos tener en cuenta cuando quieras grabarlas.

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Configúralo bien

Además, cuando activamos esta funcionalidad, nos aparecerá una interfaz de grabación en la que podremos iniciarla o configurarlas de manera automática. Esta función nos ofrece tres modos de grabación diferentes entre los que podremos escoger cada vez que queramos tener el registro por audio de una conversación que mantengamos en nuestro terminal de Samsung:

  • Grabar automáticamente todas las llamadas.
  • Aquella que provienen de números no guardados.
  • Registrar el audio de números específicos.

¿Por qué no funciona?

En el caso de no ver esta opción al abrir esta app del móvil, asegúrate bien de que estás accediendo a la aplicación de teléfono que viene con el móvil y confirma que deseas usar esta función de forma predeterminada. En el caso de que hayas hecho todo esto y, aun así, no aparece la opción de grabar llamadas, podría ser porque Samsung no ha habilitado esta funcionalidad en tu país por motivos legales o simplemente no está habilitado en tu móvil por la propia marca. Incluso, podrá variar dependiendo de la versión de la capa de personalización que tengas.

Si estás en esta situación, lo único que puedes hacer es investigar si la grabación de las mismas es legal en tu país, o hablar directamente con un representante de Samsung, aunque más adelante os explicaremos sí es legal o no en España. Sin embargo, existen diferentes alternativas que nos ayudarán a grabar las llamadas con un teléfono de la firma de Corea del Sur.

No obstante, si en vuestro caso no os llega a funcionar, siempre tendréis una alternativa de lo más sencilla y que todo el mundo tiene a mano. Básicamente se basa en emplear otro aparato externo para la grabación. Un método sencillo para no ocupar espacio en tu móvil continuamente. Ejemplos clarificadores son el micrófono de un ordenador o simplemente otro smartphone. Claro está, la calidad del audio podría descender notablemente, puesto que habría que habilitar el modo altavoz. Pero si no tenemos una alternativa, esta puede ser una solución de garantías ante tales situaciones.

Con aplicaciones especializadas

En el caso de que tu smartphone Samsung no admita la herramienta de grabación de la capa One UI, sea cual sea la razón, la única alternativa será la de descargar una aplicación para capturar el audio de este tipo de comunicaciones en el smartphone Android. Eso sí, debes saber que las grabaciones automáticas de comunicaciones individuales con estas herramientas no van a estar en muchas ocasiones al nivel de la opción anterior y necesitará de unos pasos concretos. Aunque, en su mayoría, todos estos softwares cumplirán todas las expectativas que teníamos.

Con la aplicación Grabadora de llamadas

Entre las posibilidades con más reputación entre los usuarios se encuentra una cuyo nombre es tan simple como su funcionamiento. Grabadora de llamadas cuenta con más de 400.000 valoraciones por parte de los usuarios y la mayoría de ellas son generalmente positivas. Por lo que queda bastante claro que cumple a las mil maravillas lo que promete, registrar el audio de las conversaciones que tengamos desde el teléfono con One UI. Por lo tanto, aquí os dejamos su enlace para que la descarguéis directamente desde la tienda de apps de Google.

La sencillez es la característica principal de este instrumento, pero lo mejor de todo son sus funciones secundarias que permiten organizar los registros de llamada bajo distintos parámetros como: lista, tiempo, nombres, fechas… De este modo, puedes localizar sin complicación la conversación que desees. Otra interesante función que incluye este programa de terceros es la opción de guardar las llamadas en formato MP3 para introducirlas en tu tarjeta MicroSD y que no ocupen espacio en el almacenamiento interno del dispositivo. Todo esto sin pagar ni un solo céntimo.

Prueba la app ACR

Una de las opciones más conocidas y sencillas de utilizar es la aplicación Grabación de la llamada ACR, que cuenta con un proceso de instalación más sencillo que otros. Su funcionamiento también resulta muy intuitivo, dado que solo tenemos que dar permisos y una vez que nos llamen, si necesidad de utilizar su aplicación comenzará a capturar el audio automáticamente.

Desde el menú podemos habilitarlo y apagarlo a nuestro antojo cuando lo necesitemos para decidir cuándo deseamos que se almacene todo lo que hablamos y cuando no. Desde su panel principal podremos ver las grabaciones que hemos hecho, eliminarlas o incluso compartirlas en diferentes medios digitales. Incluso, nos dejará compartir los archivos de audio para que podamos enviarlo cuando queramos o también para conseguir guardarlos en la memoria del móvil.

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Descarga Cube ACR

Después de realizar varias pruebas, hemos podido comprobar que la aplicación Cube ACR es una buena opción y por ello las buenas valoraciones recibidas en Google Play, aunque en la instalación tendremos que dar demasiados permisos. Como aspecto positivo nos encontramos su opción para registrar el audio de las llamadas en el teléfono, WhatsApp y otras aplicaciones como Slack o Telegram sin que resulte complejo utilizarlo.

Desde su menú podemos habilitar o desactivar su uso y cada vez que recibamos o hagamos una llamada, tendremos en el lateral un botón para grabar la misma y activarlo de forma automática siempre con este contacto. Desde la app podremos reproducir la misma y compartirla o guardarla en otra ubicación sin que sea algo complejo.

Grabar llamadas app

Con Truecaller

Esta aplicación es muy popular porque nos permite evitar el spam y los contactos molestos, pero además nos ayuda a conseguir este propósito en nuestras llamadas telefónicas con móviles Samsung. Funciona a las mil maravillas con todas las versiones y se integra fácilmente en el sistema para darnos acceso a los contactos, escoger cuándo y cómo queremos que actúe la herramienta de grabación.

Podemos escoger grabar todas las que recibimos, las de un contacto en concreto o bien decidirlo en cada momento cuando contestamos a un contacto. Después en la propia app encontraremos el almacén secreto con todas las conversaciones que hemos mantenido. Eso sí, en este caso necesitaremos establecer esta aplicación como la app predeterminada de Teléfono en el smartphone. De no ser así, no podremos llegar a acceder a la función de grabar la llamada desde el smartphone de Samsung.

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¿Es legal grabar las llamadas?

Después de explicarte los pasos que deberemos seguir para poder grabar estas en cualquier teléfono de Samsung, queremos dejar claro que esto no es totalmente legal. Aunque puede ser utilizado en un juicio si fuera necesario. En nuestro país, la ley deja muy claro que siempre y cuando la persona que está grabando la conversación forma parte de la interacción, es válido.

Sin embargo, en el caso de que estemos grabando una conversación en la que no participamos, sí que estaríamos realizando un delito. Pero siempre que captemos una llamada que hemos realizado o recibido, no tendremos ningún tipo de problema si el destino de la misma no está mal intencionado. Sobre todo, si hay amenazas de por medio a nuestra integridad, ya sea por motivos laborales o cualquier razón.

Por otro lado, difundir conversaciones o grabaciones puede convertirse en delito si el uso que le damos no está debidamente justificado. Además, las grabaciones ajenas siempre se consideran ilegales porque vulneran el Derecho Fundamental al secreto de las comunicaciones, como podemos leer en el artículo 18.3 de la Constitución Española. Por todo ello debemos tener cuidado con el uso que hacemos de las grabaciones dado que podrían terminar convirtiéndose en un problema.

Además, es necesario señalar la validez de esta clase de pruebas en forma de conversación telefónica en un juicio. Estas deben cumplir una serie de requisitos que te interesaría consultar con tu abogado para obtener detalles con más precisión. De todos modos, debes saber que aún incluso cumpliendo todos ellos no implica que el juez acepte la llamada como prueba, así que no creas que puedes salir airoso fácilmente por tener grabada una llamada.

Grabar llamadas en Android

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