Durante muchos años, en Android existía la posibilidad de grabar llamadas de teléfono, aunque acabó desapareciendo. Luego, dependíamos de aplicaciones de terceros para ello, pero la efectividad de estas últimas quedaba en evidencia debido al pobre funcionamiento de la mayoría. Sin embargo, tal y como prometió Google hace algunos meses, la grabación de llamadas de forma nativa vuelve a estar disponible en Android.
La función ha comenzado oficialmente a desplegarse en España, tal y como hemos podido comprobar en MovilZona. Por el momento, parece que solo los teléfonos Pixel de Google son compatibles con la función de grabar llamadas, pero es cuestión de tiempo que acabe llegando a los móviles del resto de marcas que trabajan con Android debido a que es una novedad de la app Teléfono de Google, integrada en todos los smartphones del ecosistema.
Cómo grabar llamadas en móviles Android
El principal motivo por el que la función de grabar llamadas se desactivó en Europa era para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos, pero Google ha conseguido eludir esta barerra implementando un sistema de transpariencia absoluta, evitando que las grabaciones se realicen a escondidas.
La mecanica es muy simple y se explica detalladamente al usar la función por primera vez, pero básicamente consiste en lo siguiente:
- Aviso obligatorio a los participantes: en el mismo instante en el que uno de los usuarios pulsa el botón de grabar llamada, el sistema interrumpe la conversación para emitir un mensaje automático que informa a los participantes de que la llamada se está grabando, garantizando así la transparencia de ambas partes.
- Almacenamiento local: el archivo de audio de la llamada se procesa y se queda guardado exclusivamente en la memoria interna del dispositivo. De modo que no se sube a la nube de Google ni a servidores externos. Tu conversación permanecerá segura.
El despliegue de esta esperada novedad se está llevando a cabo a través de una actualización silenciosa de la app Teléfono de Google, la cual viene instalada por defecto en la mayoría de los móviles Android actuales. La experiencia de uso es verdaderamente sencilla para el usuario, ya que todo el proceso se produce desde la misma pantalla de la llamada. Lo único que hay que hacer es lo siguiente:
- Coge o realiza una llamada.
- Pulsa el botón de Asistencia de llamadas.
- Toca en Grabación de llamadas (saltará el aviso correspondiente para ambos usuarios).
- Finaliza la llamada.
Si por algún casual no aparece la opción durante la llamada, puedes probar a entrar a los ajustes de la app Teléfono y ver si aparece la función Grabación de llamada en la sección Asistencia de llamadas. En el caso de que aparezca, accede a su interior y comprueba que está activada. Además, desde aquí puedes configurar diferentes ajustes, como grabar llamadas automáticamente con números que no sean de contactos o seleccionar contactos específicos para grabar llamadas, así como eliminar las grabaciones.
Qué móviles son compatibles
La clave de esta función es que se ejecuta a través de la app Teléfono de Google, como ya hemos mencionado. Esto quiere decir que estará disponible en todos los móviles que tengan esta aplicación instalada, aunque el despliegue es progresivo.
Los primeros móviles en poder grabar llamadas de nuevo son los Pixel de la propia Google, pero es cuestión de tiempo que acabe extendiéndose a móviles Samsung, Xiaomi, Motorola, OPPO… En algunos casos, hay marcas que cuentan con su propia aplicación de Teléfono, pero siempre puedes descargar la de Google desde Play Store y empezar a usarla desde hoy mismo y grabar llamadas cuando la función llegue a tu modelo concreto.
Google confirma en su página de soporte los siguientes requisitos:
- Los dispositivos que no sean Pixel deben tener Android 9 o una versión posterior.
- Los dispositivos Pixel deben ser Pixel 6 o modelos posteriores con Android 14 o versiones posteriores.
Cómo buscar una llamada
Encontrar una llamada grabada puede resultar complejo, ya que en ningún momento se especifica dónde se guardan. Sin embargo, a través de la propia web de soporte de Google, hemos podido conocer los pasos correspondientes:
- Abre la app Teléfono.
- Accede a inicio.
- Toca sobre el nombre de la persona cuya conversación has grabado.
- Pulsa sobre el historial y seleciona la grabación en la lista de llamadas.
- Selecciona Reproducir.