Acaba con cualquier fallo de cobertura en tu OPPO

Aunque un móvil es una especie de navaja suiza que sirve para casi todo, no hay que olvidar que su ADN y para lo que fue concebido el invento, es para realizar y recibir llamadas. Por este motivo, cuando tenemos problemas de cobertura será imposible usar el móvil para tal fin. Los teléfonos de OPPO tampoco se libran de los errores con los datos móviles, pero por suerte la solución suele estar en nuestra mano.

Cuando un móvil OPPO tiene problemas de cobertura, como hemos comentado más arriba, la posibilidad de hacer llamadas se reduce, hasta el punto de no poder conectarnos a la red de nuestro operador. Pero, además, las capacidades de nuestros datos móviles también se ven limitadas, ya que están supeditados a la cobertura disponible. Esto es incluso más grave, pues puede incomunicarnos totalmente al no poder recibir o enviar información en el resto de las aplicaciones.

Primeras comprobaciones

Lo primero es pensar que si estamos en una zona donde antes teníamos cobertura y ahora no, se deba a un problema relacionado con nuestro operador, o incluso con la propia tarjeta SIM. Por este motivo y antes de creer en otras causas, debemos mirar algunos apartados del terminal.

Saca la SIM y vuelve a introducirla

Es el primer paso lógico y el que, en general, mejor resultado puede dar. Cualquier pequeño golpe puede desestabilizar la tarjeta SIM. Por tanto, debemos sacarla de su bandeja y volver a introducirla, con el móvil apagado. Una vez hecho encendemos de nuevo el terminal para ver si la cobertura vuelve a la normalidad.

tarjeta sim

Prueba otra tarjeta

Ya sea de un amigo o de nuestra pareja, probar otra tarjeta SIM en nuestro móvil es la mejor forma de averiguar el origen del problema. Si al introducir otra nuestro móvil tiene cobertura, debemos ir pensando que el error se encuentra en nuestra propia tarjeta, por lo que podría ser conveniente ir pensando en pedir un duplicado a nuestro operador. Así de sencillo, y ya te avisamos que sería lo mejor que nos podría pasar. Porque si el fallo es por culpa de nuestro móvil, el problema podría no ser solo de software, sino del propio hardware del terminal.

Cuál es su estado

Otra de las maneras que podemos encontrar en los teléfonos para ver cuál es el estado de la SIM será gracias a sus propios ajustes. En los móviles OPPO, deberemos ir a Ajustes > Información del dispositivo > Estado.

Información dispositivo OPPO

Una vez dentro de este apartado de la configuración del smartphone, podremos comprobar si la tarjeta que tenemos en el smartphone funciona o no. Para ello, deberemos acceder a la sección de Estado de la tarjeta SIM. Ahí, nos aparecerá la red, además de la intensidad de la señal. Incluso, si el servicio funciona o no.

¿Modo Avión activado?

Otra de las causas que suelen provocar problemas de cobertura suele ser el Modo Avión. Esta función se activa con mucha facilidad de manera involuntaria, lo que inhabilita la cobertura de nuestro OPPO. Para comprobarlo, basta con mirar en los iconos de la parte superior de la pantalla y comprobar si aparece el ‘avión’ que indica que el modo está activado. De ser así, debemos deslizar la barra de tareas y buscar el acceso al Modo Avión para poder tocarlo y así desactivarlo.

Haz un diagnóstico con ColorOS

Dentro de los móviles de OPPO nos encontramos con una herramienta nativa con la que podremos realizar un test al terminal, una opción que cada vez más marcas van añadiendo a sus capas de personalización. Por lo tanto, para poder acceder a esta función de software, tendremos que entrar en el Administrador/Gestor del teléfono > Diagnóstico.

Después, pulsamos sobre Continuar > Ejecutar diagnóstico y esperamos a que el proceso termine. Al terminar, el smartphone chino nos indicará si se han encontrado algún problema, que en nuestro caso sería por la SIM, y los pasos que deberemos seguir para intentar recuperar la cobertura en el teléfono.

Diagnóstico tarjeta SIM OPPO

Los ajustes de red del móvil

En muchas otras ocasiones, el problema puede estar en los propios ajustes de nuestro móvil. Es posible que dicha configuración pueda haberse modificado por alguna app de terceros o por nosotros mismos. En cualquier caso, debemos probar varias soluciones para volver a tener cobertura en nuestro móvil OPPO.

Parámetros de red

Para intentar que volvamos a tener cobertura, debemos acudir a Ajustes > SIM dual y red móvil > Tipo de red preferida. Una vez dentro ajustamos el tipo de red preferido a 5G/4G / 3G / 2G (Automático) y después pulsamos en ‘Actualizar APN con red activada’. Aunque, ya te avisamos que no todos los modelos tienen esta opción, por lo que se actualiza automáticamente con la red activada.

Restablecer ajustes de red

Esta puede ser la mejor solución cuando todo lo anterior ha fallado. De esta forma, se restablecerá la configuración de red del operador y la cobertura regresar a su calidad original. Para ello acudimos a Ajustes > Configuración adicional > Hacer copia de seguridad y restablecer > Restablecer ajustes de Red. Eso no eliminará los datos de tu smartphone, pero si hará que el teléfono olvide las conexiones Wi-Fi, además de los dispositivos Bluetooth que teníamos emparejados.

Restablecer ajustes de red OPPO

También podemos optar por restablecer la configuración de la red del operador. Para ello, Ajustes > Tarjeta SIM y datos móviles > Información de la tarjeta > Nombre del punto de acceso y cambia a otro. Si el problema continúa, tendrás que entrar en Restablecer puntos de acceso. Por último, haz clic en Operador y activa la opción Elegir automáticamente.

Tengo señal, pero va lento

Al igual que las anteriores acciones nos pueden haber ayudado a recuperar la señal del móvil, lo cierto es que también nos ayudarán a mejorar la cobertura en un móvil OPPO. Básicamente, porque si teníamos una mala señal, sería porque la configuración de la SIM o la red del terminal no era la mejor. Pero, si aun así sigue siendo mala, puedes probar lo siguiente.

Quita la carcasa o la funda

Muchas carcasas o fundas de terceros influyen negativamente en la cobertura de los móviles. Además, pueden contener elementos metálicos que acentúen el problema y hagan que la cobertura se evapore. En este caso, tendremos que quitar toda funda o carcasa que tengamos y estar atentos para ver si las rayas de la cobertura vuelven a crecer.

oppo funda

Culpa de la batería

Cuando los móviles tienen la batería al mínimo, la mayoría de los fabricantes intentan utilizar al máximo los minutos restantes, por lo que se disminuye la potencia del smartphone en cuanto al uso de los datos. Por lo tanto, es probable que si tienes poca energía en el terminal, vaya más lento.

Te has quedado sin GB

Otro de los principales motivos que muchos olvidan es que, si hemos consumido todos los datos que vienen en la tarifa que tenemos contratada, la conexión a través de estos será mucho más lenta. En ese caso, será mejor que lo compruebes desde el apartado de clientes de tu compañía. Y si ese es tu problema, a lo mejor te interesará cambiar a una con ilimitados.

Desactiva el ahorro

Dentro de los teléfonos con ColorOS también nos encontramos con la función que se encarga de ahorrar datos en el móvil. Y aunque esté diseñada para que las apps en segundo plano no puedan usarlos, lo cierto es que puede llegar a afectar también a las aplicaciones que estemos utilizando. Por lo tanto, ve a Ajustes > Tarjeta SIM y datos móviles > Uso de datos > Ahorro de datos y desactiva esta función.

Si todo lo anterior falla

En el caso de que nada de lo anterior funcione, siempre y cuando sea un fallo del teléfono y no de la SIM.

Formatea el teléfono

Es el último recurso, pero puede resolver el problema. Para poder restablecer nuestro teléfono OPPO a su versión de fábrica debemos acudir a Ajustes > Configuración adicional > Hacer copia de seguridad y restablecer > Borrar todos los datos. Una vez dentro, pulsaremos sobre esta última opción para que nuestro terminal vuelva a su estado y configuración iniciales y por ende, podamos volver a tener cobertura en el smartphone.

Oppo Find X5 Pro en mano

Ve al servicio técnico

Sin embargo, por mucho que hayamos estado intentando pasar a esta solución, si después de probar todos los métodos anteriores, el teléfono sigue con fallos de cobertura, no nos quedará otra que visitar a un soporte técnico. Podremos hacerlo a través del servicio oficial de la marca de nuestro móvil o en la propia tienda donde adquirimos el smartphone en su momento, pues serán ellos los que se encargarían de la posible reparación.

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