Cuidado al comprar por Internet: 6 consejos que pueden salvarte la vida

Hoy, día 17 de mayo, se celebra el Día Mundial de Internet para celebrar la aparición de la revolución del siglo XXI. La evolución de Internet ha revolucionado la forma en la que compramos y los smartphones se han convertido en la piedra angular a través de las compras online. Desde la comodidad de nuestros móviles, podemos consultar una infinidad de plataformas para adquirir todo tipo de productos. Sin embargo, mientras disfrutamos de esta ventaja, es crucial recordar que también existen riesgos asociados a la compra por Internet.
En este artículo, te brindaremos consejos indispensables para garantizar una experiencia segura y satisfactoria al comprar desde tu teléfono, protegiendo tanto tu bolsillo como tu información personal. La gran mayoría de los usuarios ya no acude físicamente a las tiendas, sino que utiliza aplicaciones como Amazon, AliExpress, Miravia o acuden a portales web como MediaMarkt y PcComponentes para comprar productos tecnológicos de todo tipo. Es por ello por lo que conviene conocer los posibles riesgos y también cómo esquivarlos en todo momento.
Recomendaciones al comprar por Internet
Seguramente, con motivo del Día Mundial de Internet, acabes encontrando ofertas y descuentos en alguna que otra plataforma. Hoy más que nunca, es importante estar atento a las estafas que muchos tratan de colar para engañar a los compradores y enviarles un artículo diferente o simplemente quedándose con su dinero, así que resulta de gran relevancia seguir los consejos que te dejamos a continuación:
Investiga las valoraciones del vendedor
Antes de realizar cualquier compra por Internet desde tu móvil, consulta las opiniones de otros usuarios sobre el vendedor o la tienda que has encontrado. Verifica si existen quejas o denuncias sobre el servicio que aportan y opta siempre por vendedores fiables y reconocidos.
Compra en aplicaciones o tiendas fiables
Asegúrate de realizar tus compras a través de aplicaciones seguras y conocidas, como Amazon, MediaMarkt, AliExpress… Ojo, porque en plataformas como Amazon y AliExpress encontraras vendedores externos, así que recuerda seguir el consejo número 1. Si utilizas una página web de una tienda, busca sellos de seguridad como el candado en la barra de búsqueda o el protocolo HTTPS en la URL del sitio web. Evita realizar transacciones en sitios web poco conocidos o que no cuenten con medidas de seguridad adecuadas.
Elige métodos de pago seguros y evita las transferencias
Lo más recomendable es usar tarjetas de crédito o débito con sistemas de verificación como 3D Secure o Verified by Visa, o plataformas como PayPal o Bizum que ofrecen protección al comprador en caso de problemas al comprar por Internet. Evita pagar por adelantado mediante transferencia bancaria, ya que podría ser más complicado recuperar el dinero si no recibes el producto o se trata de un dispositivo usado de segunda mano.
Lee las opiniones de los usuarios
Antes de tomar una decisión, consulta opiniones y valoraciones de otros usuarios sobre el producto que deseas adquirir, y también del vendedor. Estas reseñas te brindarán información valiosa y te ayudarán a evaluar la calidad y fiabilidad del producto y del vendedor. Este es un consejo fundamental que deberías aplicar en cualquier compra.
Por supuesto a la hora de leer reseñas, no solo debes tener en cuenta que las mismas se realicen desde una página web que sea totalmente fiable, como es el caso por ejemplo, de sitios como Amazon o vendedores oficiales. Dichas opiniones deberán estar también contrastadas, es decir que cuantas más leas y en diferentes sitios, mayor idea podrá ser la que tengas sobre este teléfono móvil.
No te dejes llevar por ofertas demasiado tentadoras
Si ves un producto que tiene un precio muy inferior al de mercado, puede que se trate de una falsificación, un producto defectuoso o directamente una estafa. Antes de comprar, compara precios en otras plataformas y revisa las opiniones de otros usuarios que hayan comprado el mismo producto con el mismo vendedor. Recuerda que a veces lo barato sale caro y por ahorrarte 50 euros más puedes acabar perjudicado.
Sobre todo, estas ofertas no deberás acogerte a ellas cuando se traten de ofertas relacionadas con una tienda que no sea la oficial y sobre todo deberás fijarte en que no sea un intento de phishing por parte de los posibles estafadores, por lo que debes mantener los ojos bien abiertos.
Comprueba la procedencia del producto
Una de las cuestiones que tienes que tener muy claro para no tener problemas a la hora de poder comprar tranquilamente por internet y no tener problemas de cara al futuro es con el sitio de donde proviene el producto que estás a punto de comprar. Y no, no nos referimos a la tienda en la que lo compremos ni mucho menos, sino al sitio dónde se ha fabricado y de dónde se envía, sobre todo cuando compramos en tiendas más desconocidas o de segunda mano.
Cuando compras, por ejemplo, un teléfono móvil, es importante que compruebes el sitio del que proviene este teléfono móvil y sobre todo, quién gestiona la venta. Siempre es bueno que venga directamente del país del fabricante o de la sucursal que corresponda que esté más cercana, pero si no viene de ahí, podemos estar ante un buen problema.
En el caso de que estemos comprando en una tienda de segunda mano, como puede ser el caso de Wallapop, para asegurarte de la procedencia del producto y que no te cuelen un producto robado o que esté en mal estado, pide siempre el ticket o la factura de la compra. Así te podrás asegurar posibles devoluciones o acogerte a la garantía.