Recientemente, después de algunos de los días de lluvia tan aparatosos que hemos vivido estas últimas semanas, algunos usuarios han notificado problemas a la hora de usar el puerto USB-C del dispositivo. Esto impide cargar el teléfono, conectarlo al PC o a cualquier otro accesorio que funcione mediante tal estándar, aunque por suerte hay una explicación lógica ante tal error.
El puerto USB-C es una de las partes más importantes del móvil, ya que, si no funciona, el dispositivo será totalmente inútil. Esto se debe principalmente a que, al no poder cargar el smartphone, es inevitable que se acabe apagando y te deje tirado de forma indefinida.
Avisos por humedad y suciedad en el puerto USB
Muchos usuarios han visto cómo ha aparecido una notificación en su teléfono durante los días de lluvia que nunca antes habían presenciado. Esta se encuentra representada por un icono de alerta en la barra de notificaciones y muestra un mensaje que dice que el USB del móvil ha dejado de funcionar. Al pulsar sobre ella se especifica que ‘Se ha detectado líquido o suciedad en el puerto USB’ al mismo tiempo que indica que se te volverá a avisar cuando vuelva a funcionar con el mensaje ‘Se puede utilizar el puerto USB’.
Sin embargo, después de una espera de hasta una media hora no ha vuelto en sí y el USB sigue sin detectar nada cuando se conecta. Esto lo hace para evitar cualquier tipo de daño o cortocircuito, puesto que la humedad con la electricidad no se lleva nada bien, mientras que la aparición de polvo puede provocar que el móvil se caliente más de la cuenta.
Cómo solucionar los problemas con el puerto USB
Es importante encontrar una solución ante tal inconveniente para eliminar el agua o suciedad del puerto USB, así que prueba lo siguiente:
- Desconecta el móvil del cargador o cualquier accesorio conectado al dispositivo.
- Apaga el teléfono y ponlo en una superficie para dejar que seque para eliminar la humedad.
- Si se trata de polvo, coloca el teléfono de forma vertical con el puerto hacia abajo y dale pequeños golpes en la parte superior para ver si sale el polvo que hay en su interior.
Hay usuarios que tras realizar estas comprobaciones siguen sin poder utilizar el puerto USB para cargar el móvil u otros usos. Esto puede deberse a un error de software, aunque por norma general ocurre porque todavía hay polvo o humedad en el dispositivo. Los días de lluvia son muy traicioneros e incluso los móviles con protección al agua pueden experimentar la aparición de tal fallo, pero el agua de mar u otros líquidos pueden dañar el teléfono y su interior.
La lluvia junto a los cambios de temperaturas provoca que en muchas ocasiones se genere humedad y para evitar tal inconveniente lo mejor es utilizar un secador a baja potencia. Lo único que hay que hacer es colocar el móvil en diagonal con el puerto USB mirando hacia abajo y usar el secador para secar la posible humedad que hay dentro o sacar el polvo, todo esto con el teléfono apagado. Después de usar el secador, deja reposar el teléfono un poco, vuelve a encenderlo en un rato y la notificación debería desaparecer para que el móvil vuelva a cargar con normalidad.
Cómo prevenir problemas con el puerto USB del móvil
- Usa tapas protectoras: Una forma efectiva de evitar la entrada de agua o polvo en el puerto USB es usar pequeñas tapas de silicona diseñadas específicamente para cubrir los puertos del móvil. Son económicas y fáciles de encontrar en tiendas online como Amazon, puedes comprar este kit que te va a salvar de más de una.
- Móviles con mayor resistencia al agua: Si vives en una zona con lluvias frecuentes, considera comprar un móvil con certificación IP68 o superior. Esta certificación asegura una resistencia mayor al agua y al polvo.
- Evita usar el móvil bajo la lluvia: Aunque algunos teléfonos son resistentes al agua, es mejor minimizar su exposición al elemento más común en nuestro planeta. Si necesitas usarlo, asegúrate de que esté protegido dentro de una funda impermeable.
- Limpieza regular: Acostúmbrate a revisar y limpiar el puerto USB con frecuencia, incluso en épocas secas. Usa aire comprimido o un cepillo suave para eliminar partículas de suciedad acumuladas que puedan hacer que tu puerto presente fallo.