Desde que los relojes de OnePlus llegaron al mercado, la polémica estuvo servida por su software; los resultados no convencían a todos los compradores y, con el paso del tiempo, las cosas no han cambiado demasiado. Las actualizaciones, escasas, han provocado más errores y situaciones indeseadas que alegrías, llegando en algunos puntos a provocar la devolución de los relojes.
La gestión de OnePlus sobre sus relojes inteligentes está dejando mucho que desear, hasta el punto de que se ha convertido en una de las marcas de relojes que utiliza Wear OS como sistema operativo, ofreciendo menos actualizaciones Esto llega a generar críticas en los subforos de Reddit y en las redes sociales, sobre ya no solo no se añaden parches de seguridad, sino que además no se solucionan los problemas que ocasiona el software.
Wear OS 5 ha traido muchos problemas
Cuando por fin los OnePlus Watch 2 y 2R han tenido el beneficio de acceder a Wear OS 5, se han encontrado con los mismos problemas que en muchos OnePlus Watch 3 estaban apareciendo. Una situación crítica que comienza con fallos en la navegación y se extiende con el drenaje de la batería. Lo que parecía una buena noticia y un paso adelante, ha terminado siendo la gota que colma el vaso entre quienes compraron un reloj de la marca china.
Fallos en la navegación
Entre todos los errores que hemos podido conocer a través de las críticas de los usuarios, destaca especialmente aquel que nos alerta del pésimo funcionamiento de los sistemas de navegación GPS de estos relojes. Aunque a la hora de analizar las rutas que realizamos no presenta problemas, en el momento en el que tratamos de seguir una ruta preestablecida, el reloj no es capaz de ofrecernos la experiencia tal y como debería. Esto también ocurre cuando utilizamos Google Maps en el propio reloj, ya que no vibra y tampoco se enciende la pantalla al mirarlo, un resultado pésimo que deja mucho que desear sobre la optimización de los gadgets.
Hay testimonios donde explican que en un primer instante sus relojes ofrecían todas las herramientas de posicionamiento e incluso el seguimiento de las rutas, pero con las últimas actualizaciones el resto ha empeorado.
La batería se drena
Tras el software también se esconde uno de los problemas más críticos para los usuarios, los principales afectados son aquellos que tienen un reloj OnePlus Watch 2 y 2R. Uno de los grandes elegantes para escoger estos relojes era su batería, que marcaba la diferencia sobre el resto de modelos con Wear OS, aunque con la versión Wear OS 5, la empresa no ha sabido optimizar su hardware y el software, acarreando una reducción drástica de la autonomía hasta limitarla a 1 día o 2 como mucho.
Fallos con los seguimientos de salud
Otro error que parece centrarse estrictamente en la optimización del software aparece cuando nos fijamos en la cantidad de pasos que damos a diario o en las horas de sueño. Todos los OnePlus Watch han generado en alguna ocasión un resultado irreal, bien porque no registra todos los pasos o porque no analiza toda una noche de sueño. En las redes sociales hay multitud de críticas donde denuncian que el reloj entra en modo reposo y deja de utilizar sus medidores de frecuencia cardíaca al dormir o no cuenta ese tiempo como descanso.