YouTube sufre un grave problema en los móviles Android: hay afectados en España y todo el mundo
Muchos usuarios se están quejando de un grave problema de YouTube que les está afectando considerablemente al volverse muy complicado usar la app. Aunque en principio Google confirmaba la existencia de este problema, después de muchas quejas, y decía que solo sucedía en Estados Unidos, se ha descubierto que está más generalizado de lo que pensábamos y ya han aparecido gran cantidad de afectados en nuestro país.
Cada vez más personas se están encontrando con este grave problema en la app de YouTube en móviles Android que hace que les cueste navegar por la app porque les ha desaparecido la barra de navegación.
¿Qué está pasando con la barra de navegación de YouTube?
Son muchos los afectados por este problema que experimentan usuarios de Europa, Estados Unidos y otras zonas, incluidos los suscriptores de YouTube Premium. Google dice estar investigando el problema, que de momento no tiene solución. Han declarado lo siguiente al respecto:
Sabemos que algunos de ustedes están experimentando problemas con la barra de navegación de la aplicación de YouTube… ¡Nuestros equipos están investigando activamente este problema!
Al parecer sucede en móviles Android, habiendo dicho un usuario que a otra persona con YouTube en el iPhone no le sucede. Se desconoce el origen del error, pero se sabe que cada vez aparecen más afectados conforme pasan las horas. En Estados Unidos, Alemania, España, Polonia, India y otros sitios. Aún en el día de hoy siguen apareciendo más personas a las que les pasa en España y otros países desesperadas por saber cuándo se va a arreglar.
Alguno dice que la barra le ha desaparecido de repente, algunos que cuando cambian de cuenta vuelve pero al volver a la cuenta principal desaparece de nuevo. Muchos han probado de todo sin éxito. Ni actualizar, ni reiniciar el móvil ni nada.
No solo es que se vuelva complicado usar YouTube, sino que también tiene muchas limitaciones, como dicen varias personas, por ejemplo un usuario en Reddit que se suma a las quejas de muchos otros:
A mí también. No puedo abrir mi cuenta ni ver las notificaciones. La función de búsqueda tampoco funciona. Si le doy al icono de búsqueda, me muestra las búsquedas más recientes, pero no abre el teclado ni siquiera una barra de búsqueda. Desinstalar y reinstalar me permite hacer una búsqueda, pero después vuelve a lo mismo.
No se puede ir a las suscripciones, buscar el historial ni muchas cosas que hasta ahora eran posibles desde la barra de navegación. La propia compañía reconoce que a algunos usuarios les faltan botones de Suscripciones, Notificaciones y Biblioteca. No nos consta que haya afectado a usuarios de iPhone ni en ordenadores ni en la web, aunque lo sabremos a lo largo de los días.
De todas formas, como Google es conocedora del problema y dice estar trabajando en ello no deberían tardar demasiado en arreglarlo. Probablemente con una nueva actualización, lo que seguramente anunciarán en el propio hilo en el que reconocen el problema y que muchos han aprovechado para quejarse de que está más extendido de lo que reconocen.
