Ver rayas en la pantalla del móvil es un auténtico calvario, sobre todo porque lo primero que pensamos es que nuestra pantalla está rota o es defectuosa. Pero no todas las veces tiene que deberse por una rotura del panel de la pantalla, quédate con nosotros y descubre como solucionar numerosos problemas relacionados con la pantalla de nuestro smartphone.
¿Te han aparecido recientemente líneas en la pantalla de tu teléfono y quieres saber cuál es la causa o como arreglarlo? ¡No te preocupes! En este artículo te ayudaremos a detectar las posibles causas y las soluciones que puedes tener en tus manos para que sigas disfrutando de tu dispositivo sin esas molestas líneas en la pantalla que te impiden ver adecuadamente el contenido de tu teléfono.
¿Por qué aparecen rayas en la pantalla del móvil?
Las rayas pueden manifestarse de varias maneras, algunas veces aparecen de forma horizontal, otras de forma vertical, normalmente suelen ser provocadas por golpes, problemas de software o hardware del dispositivo.
Si las líneas han aparecido justo detrás de un fuerte golpe, o haberse mojado, esto significará que la pantalla se ha roto y, por lo tanto, tan solo tendremos como única opción la de cambiar la pantalla.
En otras ocasiones, esto se puede deber a un problema en el chip GPU, lo que viene a ser en una computadora la tarjeta gráfica, también puede deberse a una mala tensión que provoca una mayor temperatura durante el funcionamiento e incluso la rotura de la misma que hace que se vean estos «Artifacts».
De hecho, no solamente tienen por qué aparecer rayas, sino también puntos o manchas de color. En el caso de que haya sufrido de sobrecalentamiento, el fallo puede venir de que la soldadura entre el chip y la placa no esté haciendo un buen contacto porque se haya despegado un poco, motivo por el que puedes observar que algunas veces funcione bien y otras mal. Normalmente, estas líneas verticales indicarán que el dispositivo presenta una avería, por lo que tan solo tendrás que descartar que no sea por una causa que incluso tú puedas solucionar.
En definitiva, algunas de las posibles causas, pueden ser:
- Rotura interior: La pantalla puede romperse por culpa de un golpe o incluso un choque, lo que puede causar rayas verticales u horizontales en la pantalla tal y como hemos explicado.
- Fallo en el hardware: Problemas con la placa base, que también pueden ser por culpa del conector de la pantalla o los cables flex de la pantalla LCD pueden causar rayas en la pantalla.
- Problemas con el software: Conflictos o errores de software pueden manifestarse como líneas blancas o negras en la pantalla del teléfono.
- Daño físico: Grietas o entrada de agua en la pantalla pueden causar rayas en la pantalla.
Fallo en la conexión: Una mala conexión entre la pantalla y la placa base puede causar rayas en la pantalla.
Pero afortunadamente, no todas las veces se deben a golpes o caídas, ni siquiera al sobrecalentamiento, sino por un fallo en una aplicación principal del sistema, en definitiva, de un error de software. Por lo que estas soluciones serán más económicas y en su mayoría no tendrás que llevarlo a un servicio técnico. Para estos casos te proponemos distintas soluciones para que puedas eliminar las molestas líneas.
Cómo eliminar las rayas de la pantalla del teléfono
Algunas de las soluciones que tenemos que aplicar para eliminar las rayas por problemas de software son los siguientes:
Apagar y reiniciar el dispositivo
Se trata de una sencilla solución que podemos intentar si ha aparecido este problema en nuestro móvil de repente. Para ello, y como de costumbre, presiona el botón de apagado durante unos segundos hasta que nos permita apagarlo y después volverlo a encender. También puede funcionar reiniciando el móvil.
Iniciar el dispositivo en modo seguro
Iniciar el dispositivo en modo seguro te permitirá averiguar si las rayas de la pantalla se deben a alguna aplicación o defecto del software. Si al encender en modo seguro no aparecen las rayas, está claro que no es problema de tu pantalla.
Para iniciar el teléfono en modo seguro cuando esté apagado, lo primero que tienes que hacer es presionar el botón de encendido para encenderlo. En cuanto lo hagas, mantén pulsado el botón de bajar volumen mientras aparece la animación de inicio de tu dispositivo Android, y mantenlo pulsado hasta que el dispositivo entre en modo seguro. Te aparecerá un letrero en la esquina inferior derecha. En el caso de que quieras hacerlo desde el apagado, mantén pulsada la opción de apagado hasta que aparezca un mensaje que ponga “Reiniciar en modo seguro”.
Actualizar a la última actualización
En muchas ocasiones, algunos problemas de hardware derivados del software se solucionan simplemente actualizando a la última versión del sistema operativo. Esto a veces pasa con móviles nuevos que al llevar algún tiempo desde su lanzamiento no tienen la última versión, ni parches para solucionar los errores, por lo que una actualización es mano de santo para solucionarlo.
Eliminar la última actualización
Hay veces que tras una actualización se producen estos inconvenientes, puedes probar a eliminar las últimas actualizaciones, en el caso de que te lo permita, para conseguir que el teléfono vuelva a su estado normal.
Restaurar los valores de fábrica del móvil
Otra de las opciones, aunque más drástica, es la de restaurar el teléfono, asegúrate de hacer una copia de seguridad antes de hacerlo. Y una vez lo hagas, será una prueba irrefutable para saber si realmente el defecto es de la pantalla, o, por el contrario, si es un problema a nivel de software.