Ningún teléfono móvil está exento de sufrir fallos de funcionamiento, ni siquiera los iPhone de Apple se libran de ellos por mucha calidad que tengan. Esto es algo completamente común en cualquier dispositivo tecnológico, pero a veces se manifiestan algunos problemas que se convierten en un verdadero incordio para el usuario, como es el caso del cierre de aplicaciones.
Estos impiden hacer uso del smartphone con normalidad y cuando tienen que ver con la app de cámara, peor aún. Principalmente, porque un error inesperado puede significar que pierdas la oportunidad de hacer la foto perfecta que habías previsualizado en tu cabeza. Hay algunos iPhone que se están enfrentando a esta problemática y los usuarios no terminan de comprender por qué ocurre.
La cámara de tu iPhone inservible
Ha sido un miembro del equipo de MovilZona quien ha comentado que su iPhone XR a veces no le permite hacer fotos adecuadamente, ya que la app de cámara parece funcionar con normalidad, pero a la hora de pulsar el botón para tomar la captura, la app se cierra por sí sola. De modo que, pese a tener preparado el encuadre, enfoque y otros parámetros de configuración del sensor, es bastante probable que pierdas tu imagen.
Este fallo es algo que también hemos apreciado en algunos foros de la comunidad en plataformas como Reddit, donde los usuarios también han afirmado ser víctimas de este fallo. Lo peor de todo es que no solo afecta única y exclusivamente a la aplicación de la cámara, sino que también se extrapola a otros programas que emplean la cámara, como WhatsApp, Instagram…
Esto quiere decir que pasar fotos a tus amigos se convierte también en una misión imposible. El error se repite una y otra vez sin la posibilidad de sacar la captura, siendo un infortunio para los usuarios que tienen un iPhone.
¿Se puede solucionar el problema?
Por el momento Apple no ha realizado ningún comunicado sobre el error de la app de cámara del iPhone, así que no tenemos ninguna solución oficial por parte de la empresa de Cupertino. No obstante, los usuarios han encontrado una solución momentánea que erradica el fallo de manera temporal.
El inconveniente que presenta es que en cualquier momento puede a volver a surgir el problema. Esto significa que puede arruinar por completo una fotografía ideal cuando menos te lo esperes. Es probable que el error tenga que ver con algún proceso que se encuentre bloqueando la app, haciendo que esta se cierre.
Sin embargo, es muy difícil encontrar el origen del fallo en este sentido, ya que el rendimiento del iPhone puede verse afectado por innumerables factores y esto es lo que hace que vuelva a producirse.
Nuestro compañero ha comprobado que al reiniciar el iPhone el problema desaparece por completo, pero al tiempo puede volver a aparecer. Asimismo, afirma que hace mucho que no le ocurre, pero que está seguro de que volverá como ya ha ocurrido en otras ocasiones. Si alguno de vosotros ha sufrido el fallo y conoce alguna nueva solución, te agradeceríamos dejarlo en los comentarios para ayudar a otros usuarios.