Para poder arreglar tu reloj Garmin cuando tenga algún problema o error grave, lo mejor que puedes hacer es enviarlo al servicio técnico. Si no es por un mal uso o culpa tuya, y está dentro del período de garantía, te lo arreglarán sin coste. En caso de que sea culpa tuya o ya no esté dentro del período de garantía, vas a tener que pagar por ello, y en muchas ocasiones no es muy barato. Por eso, otra cosa que puedes hacer es arreglarlo tú, y puedes hacerlo desde los menús ocultos de Garmin.
Si bien estos menús están disponibles para todos, son secretos para que no los conozca mucha gente, también es cierto que no están pensados para los usuarios comunes. Son ideales para expertos o personas con muchos conocimientos en tecnología, por lo que solo te recomendamos que accedas a ellos si realmente crees que puedes hacerlo con garantías. Si no sabes bien lo que haces, no te recomendamos que uses los menús secretos de Garmin ni nos hacemos responsables por el uso que hagas de ellos.
Sí que te decimos cómo llegar a ellos, pero siempre bajo tu responsabilidad. Se accede a ellos mediante la combinación de botones, pensados para el servicio técnico, pero que puedes activar si conoces cómo llegar a ellos. No obstante, hay que tener en cuenta que habrá muchos ajustes que seguramente no conozcas y debes tener cuidado con lo que haces. Las consecuencias pueden ser fatales como la inutilización permanente del móvil, descalibración de sensores y otras consecuencias, además de los riesgos a perder la garantía del dispositivo. Por eso, a menos que tengas la total seguridad de lo que haces, repetimos, no te recomendamos probarlo.
Entra en el menú de desarrollador de Garmin
Para acceder al menú de desarrollador en los relojes Garmin:
- Mantén pulsado el botón de app para ir a los ajustes del reloj
- Muévete a Sistema
- En botón de Start ve a Sistema
- Baja a Acerca de
- Ingresa en la opción
- Pulsa el botón de luz durante 7 veces hasta que salte el menú
- Verás el menú de desarrollador, que se llama Development (ya aparece en la configuración del reloj)
- Allí verás varias opciones, como forzar el reinicio, guardar logs de eventos del reloj y muchas otras que verás en el menú desplazándote por él
Activa el menú secreto de servicio
Este menú es más complejo y permite detectar fallos, por lo que te vendrá bien para saber si el reloj inteligente funciona bien en todos los apartados o si sospechas de que algo falla, como sucedió hace un tiempo en que algunos modelos se bloqueaban sin causa aparente. Recuerda, solo te lo recomendamos hacer bajo tu responsabilidad y si sabes bien lo que haces:
- Apaga el reloj
- Mantén apretado el botón de Down o Abajo
- Dale al botón de luz una vez sin dejar de apretar el anterior
- Mantén apretado botón de Down o Abajo hasta que aparezca el menú de servicio con varios datos del reloj
- En cada botón hace sus propias comprobaciones, en cada pantalla revisa diferentes apartados de esto.
Para salir del menú, basta con presionar en el menú de apagado hasta que se apague. Después de esto, podrás encenderlo para usarlo como siempre. Estos dos menús deberías encontrarlos en tu reloj Garmin siguiendo los pasos que te comentamos, pero en caso de que no sea así siempre puedes consultar el manual del reloj o con el servicio técnico para que te orienten y así solucionar tus problemas con tu smartwatch.